Windows に新しいプリンタを追加した後でユーザー プロファイルがアンロードされない

Windows XP のサポートは終了しました

マイクロソフトでは、2014 年 4 月 8 日に Windows XP のサポートを終了しました。この変更は、ソフトウェアの更新プログラムおよびセキュリティ オプションに影響しています。 この変更の意味および保護された状態を維持する方法について説明します。

この資料は、アーカイブされました。これは "現状のまま" で提供され、更新されることはありません。
現象
コンピュータに最初のプリンタをインストールした後で Microsoft Windows XP にログオンすると、移動ユーザー プロファイルを受信できないことがあります。
解決方法

Windows XP

Service Pack の情報

この問題を解決するには、Microsoft Windows XP の最新の Service Pack を入手します。関連情報を参照するには、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください。
322389 最新の Windows XP Service Pack を入手する方法

修正プログラムの情報

必要条件
この修正プログラムを適用するには、Windows XP Service Pack 1 がコンピュータにインストールされている必要があります。
再起動の必要性
この修正プログラムの適用後、コンピュータを再起動する必要があります。
修正プログラムの置き換えに関する情報
この修正プログラムを適用しても、他の修正プログラムが置き換えられることはありません。
ファイル情報
Windows XP
   日付          時刻    バージョン           サイズ    ファイル名   ------------------------------------------------------------   2003/01/06  14:23  5.1.2600.1155    287,232  localspl.dll       2003/01/06  14:23  5.131.2600.1155  167,424  wintrust.dll    
Windows XP 64-Bit Edition Version 2002
   日付          時刻    バージョン           サイズ    ファイル名    プラットフォーム   ---------------------------------------------------------------------   2003/01/06  14:23  5.1.2600.1155    956,416  localspl.dll    IA-64     2003/01/06  14:23  5.131.2600.1155  544,768  wintrust.dll    IA-64     2003/01/06  14:23  5.1.2600.1155    287,232  wlocalspl.dll   x86     2003/01/06  14:23  5.131.2600.1155  167,424  wwintrust.dll   x86   

Windows 2000

修正プログラムの情報

マイクロソフトでは、現在この問題を修正する修正プログラムを提供中ですが、修正プログラムはこの資料に記載された問題のみを修正することを目的としており、障害があったコンピュータに対してのみ適用することを推奨します。この修正プログラムは、今後さらにテストを行う場合があります。この問題で深刻な影響を受けていない場合は、この修正プログラムが含まれる次の Windows 2000 Service Pack がリリースされるまで待つことを推奨します。

この問題を直ちに解決するには、Microsoft Customer Support Services にお問い合わせのうえ、修正プログラムを入手してください。Microsoft Customer Support Services の電話番号一覧およびサポート料金については、次のマイクロソフト Web ページを参照してください。 : Microsoft Support 担当者が、特定の更新プログラムを適用することにより問題が解決されると判断した場合、まれに通常サポート依頼にかかる料金が免除されることがあります。ただし、特定の更新プログラムの対象とならない追加の質問および問題については、通常のサポート料金が適用されます。
必要条件
この修正プログラムを適用するには、Windows 2000 Service Pack 3 がコンピュータにインストールされている必要があります。
再起動の必要性
この修正プログラムの適用後、コンピュータを再起動する必要があります。
修正プログラムの置き換えに関する情報
この修正プログラムを適用しても、他の修正プログラムが置き換えられることはありません。
ファイル情報
PC/AT 互換機
   日付           時刻    バージョン          サイズ    ファイル名   ------------------------------------------------------------   2003/04/23  12:42  5.0.2195.6739    724,240  setupapi.dll    
NEC PC-9800 シリーズ
   日付           時刻    バージョン          サイズ    ファイル名   ------------------------------------------------------------   2003/04/23  12:42  5.0.2195.6739    724,240  setupapi.dll    
状況
マイクロソフトでは、この問題をこの資料の対象製品として記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。

Windows XP

この問題は、Microsoft Windows XP Service Pack 2 で最初に修正されました。
プロパティ

文書番号:812503 - 最終更新日: 02/24/2014 18:01:52 - リビジョン: 3.10

  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Tablet PC Edition
  • Microsoft Windows XP 64-Bit Edition Version 2002
  • Microsoft Windows XP 64-Bit Edition Version 2002 SP1
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Professional
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server SP1
  • Microsoft Windows 2000 Service Pack 1
  • Microsoft Windows 2000 Service Pack 1
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server SP2
  • Microsoft Windows 2000 Service Pack 2
  • Microsoft Windows 2000 Service Pack 2
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server SP3
  • Microsoft Windows 2000 Service Pack 3
  • Microsoft Windows 2000 Service Pack 3
  • kbnosurvey kbarchive kbhotfixserver kbqfe kbwinxpsp2fix kbqfe kbwinxppresp2fix kbfix kbbug KB812503
フィードバック