PC カードを挿入後、すぐに取り出すとコンピュータが再起動する

Windows XP のサポートは終了しました

マイクロソフトでは、2014 年 4 月 8 日に Windows XP のサポートを終了しました。この変更は、ソフトウェアの更新プログラムおよびセキュリティ オプションに影響しています。 この変更の意味および保護された状態を維持する方法について説明します。

この資料は、アーカイブされました。これは "現状のまま" で提供され、更新されることはありません。
現象
PC カード メディア アダプタを挿入後すぐに取り出すと、Microsoft Windows XP ベースのコンピュータが再起動し、デバッガをアタッチしている場合は、"DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL" STOP エラー メッセージ (D1, {28, 2, 0, f91faa77}) が表示されることがあります。
原因
PC カードの挿入または取り出しによって、いくつかの Pcmcia.sys ドライバ関数が呼び出されます。PCMCIA ドライバは、接続された (または取り外された) 子デバイスをプライベート メモリ内で追跡します。プライベート メモリは、接続された (または取り外された) デバイスの最新の状態で更新されます。しかし、PCMCIA ドライバ内に競合状態が存在します。デバイスを挿入後すぐに取り出すと、プライベート メモリは正しく初期化されません。プライベート メモリ内の無効なフィールドへのアクセスが原因で、"DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL" エラー メッセージが表示されます。
解決方法

Service Pack の情報

この問題を解決するには、Microsoft Windows XP の最新の Service Pack を入手します。関連情報を参照するには、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください。
322389 最新の Windows XP Service Pack を入手する方法

修正プログラムの情報

マイクロソフトでは、現在この問題を修正する修正プログラムを提供中ですが、修正プログラムはこの資料に記載された問題のみを修正することを目的としており、障害があったコンピュータに対してのみ適用することを推奨します。この修正プログラムは、今後さらにテストを行う場合があります。この問題で深刻な影響を受けていない場合は、この修正プログラムが含まれる次の Windows XP Service Pack がリリースされるまで待つことを推奨します。

この問題を解決するには、Microsoft Product Support Services にお問い合わせのうえ、修正プログラムを入手してください。Microsoft Product Support Services の電話番号一覧およびサポート料金については、次のマイクロソフト Web ページを参照してください。 : Microsoft Support 担当者が、特定の更新プログラムを適用することにより問題が解決されると判断した場合、まれに通常サポート依頼にかかる料金が免除されることがあります。ただし、特定の更新プログラムの対象とならない追加の質問および問題については、通常のサポート料金が適用されます。

修正プログラム (英語版) のファイル属性は次表のとおりです。ただし、これより新しい修正プログラムがリリースされている可能性もあります。各ファイルの日付および時刻は、世界協定時刻 (UTC) で示されています。ファイル情報に表示される時刻は、ローカル時刻に変換されています。UTC とローカル時刻との時差を確認するには、コントロール パネルの [日付と時刻] の [タイム ゾーン] タブを使用してください。
   日付            時刻    バージョン        サイズ    ファイル名     プラットフォーム   ----------------------------------------------------------------   20-Mar-2003  22:28  5.1.2600.1188  115,840  Pcmcia.sys  i386   20-Mar-2003  22:28  5.1.2600.1188  308,992  Pcmcia.sys  IA64
状況
マイクロソフトでは、この問題をこの資料の対象製品として記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。 この問題は、Microsoft Windows XP Service Pack 2 で最初に修正されました。
プロパティ

文書番号:816500 - 最終更新日: 02/27/2014 05:25:18 - リビジョン: 2.5

  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
  • kbnosurvey kbarchive kbbug kbfix kbqfe kbwinxpsp2fix kbwinxppresp2fix kbhotfixserver KB816500
フィードバック