USB の再インストール後、コンピュータの再起動が必要になる

この資料は、アーカイブされました。これは "現状のまま" で提供され、更新されることはありません。
現象
デバイス マネージャで、USB (Universal Serial Bus) を削除して再インストールすると、コンピュータの再起動が必要な場合があります。
原因
USB バージョン 2 がコンピュータにインストールされている状態で、USB バージョン 1.1 を削除して再インストールした場合に、この問題が発生します。
解決方法

修正プログラムの情報

マイクロソフトでは、現在この問題を修正する修正プログラムを提供中ですが、修正プログラムはこの資料に記載された問題のみを修正することを目的としており、障害があったコンピュータに対してのみ適用することを推奨します。

この問題を解決するには、Microsoft Product Support Services にお問い合わせのうえ、修正プログラムを入手してください。Microsoft Product Support Services の電話番号一覧およびサポート料金については、次のマイクロソフト Web ページを参照してください。 : Microsoft Support 担当者が、特定の更新プログラムを適用することにより問題が解決されると判断した場合、まれに通常サポート依頼にかかる料金が免除されることがあります。ただし、特定の更新プログラムの対象とならない追加の質問および問題については、通常のサポート料金が適用されます。

必要条件

必要条件はありません。

再起動の必要性

この修正プログラムを適用後、コンピュータを再起動する必要があります。

修正プログラムの置き換えに関する情報

この修正プログラムを適用しても、他の修正プログラムが置き換えられることはありません。

ファイル情報

修正プログラム (英語版) のファイル属性は次表のとおりです。ただし、これより新しい修正プログラムがリリースされている可能性もあります。各ファイルの日付および時刻は、世界協定時刻 (UTC) で示されています。ファイル情報に表示される時刻は、ローカル時刻に変換されています。UTC とローカル時刻との時差を確認するには、コントロール パネルの [日付と時刻] の [タイム ゾーン] タブを使用してください。
   日付            時刻    バージョン        サイズ    ファイル名   --------------------------------------------------------   15-Jan-2003  19:45  5.0.2195.6655   24,752  Hidclass.sys   23-Apr-2003  17:52  5.0.2195.6739   24,912  Openhci.sys   23-Apr-2003  17:52  5.0.2195.6739   32,944  Uhcd.sys   23-Apr-2003  17:52  5.0.2195.6739   20,752  Usbd.sys   15-Jan-2003  19:46  5.0.2195.6655   19,696  Usbehci.sys   15-Jan-2003  19:46  5.0.2195.6655   49,776  Usbhub20.sys   28-Apr-2003  17:41  5.0.2195.6741  138,768  Usbport.sys
状況
マイクロソフトでは、この問題をこの資料の対象製品として記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。
詳細
修正プログラム パッケージの名前の付け方の関連情報を参照するには、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください。
816915 Microsoft Windows ソフトウェア更新プログラム パッケージの新しい名前付けスキーマ
プロパティ

文書番号:818129 - 最終更新日: 02/02/2014 05:14:46 - リビジョン: 2.4

Microsoft Windows 2000 Advanced Server, Microsoft Windows 2000 Professional, Microsoft Windows 2000 Server

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