[OFF2003] Office のインストールをキャンセルしたとき、一部のレジストリ エントリが削除されない

Office 2003 のサポートは終了しました

マイクロソフトでは、2014 年 4 月 8 日に Office 2003 のサポートを終了しました。この変更は、ソフトウェアの更新プログラムおよびセキュリティ オプションに影響しています。 この変更の意味および保護された状態を維持する方法について説明します。

この資料は、アーカイブされました。これは "現状のまま" で提供され、更新されることはありません。
重要 : この資料には、レジストリの編集方法が記載されています。万一に備えて、編集の前には必ずシステムの復元方法を理解しておいてください。バックアップ、復元、および編集方法の詳細については、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください。
256986 Description of the Microsoft Windows Registry
256986 Microsoft Windows レジストリの説明
現象
Microsoft Office 2003 のインストールをキャンセルすると、セットアップ中に書き込まれたレジストリ エントリの一部が削除されないことがあります。このことは、インストールを開始する前に存在したレジストリ エントリとインストールを停止した後に存在するレジストリ エントリとを比較することによって確認できます。
原因
この問題は、インストールをキャンセルしたときに Msocache フォルダが削除されないために発生します。Msocache フォルダは、Office 2003 のインストール中、ローカルのインストール ソースの CAB ファイルに使用されます。また、Msocache フォルダには、改良されたエラー報告機能および拡張エラー メッセージ (および追加のヘルプ情報) 機能に関する情報も含まれています。インストールをキャンセルすると、ローカルのインストール ソース ファイルが削除され、同時にこの 2 つの機能によって使用されるファイルが削除されます。ただし、この 2 つの機能によって使用されるファイルの場所を示すレジストリ キーは削除されません。
解決方法
この問題を解決するには、エラー報告機能および拡張エラー メッセージ機能によって使用されるファイルの場所を示すレジストリ キーを手動で削除します。

警告 : レジストリ エディタの使い方を誤ると、深刻な問題が発生することがあります。最悪の場合、オペレーティング システムの再インストールが必要になることがあります。マイクロソフトは、レジストリ エディタの誤用により発生した問題に関しては、一切責任を負わないものとします。レジストリ エディタは、自己の責任においてご使用ください。これらのレジストリ キーを削除するには、以下の手順を実行します。
  1. すべての Office アプリケーションを終了します。
  2. [スタート] ボタンをクリックし、[ファイル名を指定して実行] をクリックします。
  3. [名前] ボックスに regedit と入力し、[OK] をクリックします。
  4. レジストリ エディタで次のサブキー (フォルダ) を選択します。
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\Delivery\SourceEngine\Downloads\microsoft.watson.alrtintl.data
  5. microsoft.watson.alrtintl.data
    を右クリックし、[削除] をクリックします。
  6. 次のサブキー (フォルダ) を選択します。
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\Delivery\SourceEngine\Downloads\microsoft.watson.watsonrc.data
  7. microsoft.watson.watsonrc.data
    を右クリックし、[削除] をクリックします。
状況
マイクロソフトでは、この問題をこの資料の冒頭に記載したマイクロソフト製品の問題として認識しています。
関連情報
この資料は米国 Microsoft Corporation から提供されている Knowledge Base の Article ID 818242 (最終更新日 2003-08-22) を基に作成したものです。
Office Install OFF2003
プロパティ

文書番号:818242 - 最終更新日: 12/08/2015 02:29:32 - リビジョン: 1.0

Microsoft Office Standard Edition 2003

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