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リムーバブル記憶域デバイスが機能しない削除し、再挿入です

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英語版 KB:818826
現象
既にインストールされているリムーバブル記憶域デバイス (たとえば、リムーバブル CD-ROM ドライブ ポータブル コンピューター用) を使用するときに、デバイス機能しません。 デバイス マネージャーで、問題のデバイスのプロパティを表示すると、次のメッセージが表示されます。
このデバイスはこのデバイスに必要なドライバーを読み込めないため正常に動作していません。 (コード 31)
原因
この問題は発生する可能性がありますとします。
  1. 新しいリムーバブル記憶域デバイス (たとえば、メモリ カード、記憶装置を PC カード、または USB 記憶域デバイス) をインストールします。
  2. コンピューターから、以前インストールされているリムーバブル記憶装置を削除します。
  3. 以前インストールされているリムーバブル記憶装置を挿入します。
この一連のイベントが発生 Windows 2000 が、削除されたデバイスへの参照をクリーンアップできません。 これにより、デバイスを防止列挙され、それが再挿入すると、正しく構成します。
解決方法

修正プログラムについて

サポートされている修正プログラムが Microsoft から提供されています。 ただし、ことを目的としたこの修正プログラムものですこの資料に記載されている問題のみを修正します。 この修正プログラムのみシステムに適用この特定の問題が発生しています。

修正プログラムをダウンロードできる場合はこの資料の先頭に「修正プログラムのダウンロード」セクションです。 このセクションは表示されない場合、修正プログラムを入手するにはマイクロソフト カスタマーサービス & サポート要求を送信します。

メモ 追加問題が発生する場合は、個別のサービス要求を作成した任意のトラブルシューティングが必要な場合。 通常のサポート料金が追加の質問およびこの特定の修正プログラムの対象とならない問題について適用されます。 一覧については、完了マイクロソフト カスタマーサービス & サポートの電話番号のまたは個別のサービス要求を作成する、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。 メモ 「修正プログラムのダウンロード」フォームには、修正プログラムが利用する言語が表示されます。 お使いの言語が表示されない場合、修正プログラムがその言語に対応しないのでは。

前提条件

Windows 2000 Service Pack 3

修正プログラムの置き換えに関する情報

修正この修正プログラムはプログラム置き換えられることもほかありません。

ファイル情報

修正プログラム (英語版) のファイル属性は次表のとおりです。 日付とこれらのファイルの時間は協定時刻で表示されます (UTC)。 各ファイルの日付および時刻は、世界協定時刻 (UTC) で示されています。 UTC および現地時間の時差を確認するには、コントロール パネル]、日付と時刻ツールの [ タイム ゾーン ] タブを使用してください。
ユニプロセッサ
   Date          Time   Version           Size     File name    --------------------------------------------------------------    19-Jun-2003   13:44  5.00.2195.6741    711,440  Kernel32.dll    19-Jun-2003   13:44  5.00.2195.6741    483,600  Ntdll.dll    19-Jun-2003   13:44  5.00.2195.6758  1,628,784  Win32k.sys    19-Jun-2003   13:44  5.00.2195.6758    243,984  Winsrv.dll    18-Jun-2003   10:38  5.00.2195.6757  1,695,616  Ntkrnlpa.exe    18-Jun-2003   10:38  5.00.2195.6757  1,674,048  Ntoskrnl.exe 
マルチプロセッサ
   Date         Time    Version           Size     File name    --------------------------------------------------------------    19-Jun-2003  13:44   5.00.2195.6738     42,256  Basesrv.dll    17-Jan-2003  08:06   5.00.2195.6656    236,304  Cmd.exe    19-Jun-2003  13:44   5.00.2195.6758    222,992  Gdi32.dll    19-Jun-2003  13:44   5.00.2195.6741    711,440  Kernel32.dll    04-Feb-2003  12:15   5.00.2195.6661     29,264  Mountmgr.sys    19-Jun-2003  13:44   5.00.2195.6751    333,072  Msgina.dll    19-Jun-2003  13:44   5.00.2195.6741    483,600  Ntdll.dll    18-Jun-2003  10:38   5.00.2195.6757  1,696,448  Ntkrnlmp.exe    18-Jun-2003  10:38   5.00.2195.6757  1,716,416  Ntkrpamp.exe    07-Apr-2003  22:54   5.00.2195.6701     90,232  Rdpwd.sys    19-Jun-2003  13:44   5.00.2195.6758    380,176  User32.dll    19-Jun-2003  13:44   5.00.2195.6745    385,808  Userenv.dll    18-Jun-2003  11:36   5.00.2195.6758  1,628,784  Win32k.sys    29-May-2003  16:25   5.00.2195.6750    181,520  Winlogon.exe    19-Jun-2003  13:44   5.00.2195.6758    243,984  Winsrv.dll
状況
マイクロソフトとして認識していますこの問題をこの資料の冒頭に記載されているマイクロソフト製品の問題。
詳細
修正プログラム パッケージは付けの方法については、クリック次資料、資料の「サポート技術情報」(Microsoft Knowledge Base) を表示します。
816915Microsoft Windows 修正プログラム パッケージの新しい名前付けスキーマ

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プロパティ

文書番号:818826 - 最終更新日: 10/26/2006 20:50:00 - リビジョン: 4.5

Microsoft Windows 2000 Server, Microsoft Windows 2000 Professional, Microsoft Windows 2000 Advanced Server

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