コンピューターが ACPI RESET_REG メソッドを使用、APIC と再起動時に応答を停止します。

Windows XP のサポートは終了しました

マイクロソフトでは、2014 年 4 月 8 日に Windows XP のサポートを終了しました。この変更は、ソフトウェアの更新プログラムおよびセキュリティ オプションに影響しています。 この変更の意味および保護された状態を維持する方法について説明します。

重要: このサポート技術情報 (以下「KB」) は、翻訳者による翻訳の代わりに、マイクロソフト機械翻訳システムによって翻訳されたものです。マイクロソフトは、お客様に、マイクロソフトが提供している全ての KB を日本語でご利用いただけるように、翻訳者による翻訳 KB に加え機械翻訳 KB も提供しています。しかしながら、機械翻訳の品質は翻訳者による翻訳ほど十分ではありません。誤訳や、文法、言葉使い、その他、たとえば日本語を母国語としない方が日本語を話すときに間違えるようなミスを含んでいる可能性があります。マイクロソフトは、機械翻訳の品質、及び KB の内容の誤訳やお客様が KB を利用されたことによって生じた直接または間接的な問題や損害については、いかなる責任も負わないものとします。マイクロソフトは、機械翻訳システムの改善を継続的に行っています。

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この資料は、アーカイブされました。これは "現状のまま" で提供され、更新されることはありません。
現象
Microsoft Windows XP ベースまたは Microsoft Windows 2000 ベースのコンピューターを再起動した後、コンピューターが (ハング) を応答を停止する可能性があります。 または、ディスプレイが破損している可能性があります。

高度な構成および電源インターフェイス (ACPI) にこの問題が発生可能性がありますに準拠しているコンピューター、コンピューターを再起動するには、キーボード コント ローラーを使用せずに ACPI RESET_REG メソッドを使用する場合は、高度なプログラミング可能な割り込みコント ローラー (Apic) を使用しています。この構成は一般的レガシフリー コンピューター (を従来のキーボード コント ローラーを持たない) Apic とハイパースレッディング プロセッサを使用すると発生します。
解決方法

Windows XP

サービス パックの情報

この問題を解決するには、Windows XP 用の最新の サービスパックを入手します。詳細については、以下の資料番号をクリックして、マイクロソフト サポート技術情報資料を参照してください。
322389 Windows XP の最新のサービス パックの入手方法

修正プログラムの情報

この修正プログラムを有効にするには、Boot.ini ファイルに、 /forceresetregフラグを追加するあります。たとえば、次のように、Boot.ini ファイルを変更します。
[boot loader]timeout=30 default=multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(2)\WINDOWS [operating systems] multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(2)\WINDOWS="Microsoft Windows XP Professional" /noexecute=optin /fastdetect /forceresetreg
サポートされている修正プログラムをマイクロソフトから入手することができます。ただし、この修正プログラムはこの資料に記載されている問題のみを修正するものです。この修正プログラムはこの問題が発生しているシステムにのみ適用して下さい。この修正プログラムには、さらに追加テストが行われる可能性があります。したがって、この問題により深刻な影響を受けていない場合は、この修正プログラムを含む次のソフトウェア更新プログラムのリリースを待つことをお勧めします。

修正プログラムがダウンロード可能な場合は、この記事の上部に「修正プログラムのダウンロード」セクションが表示されます。このセクションが表示されない場合は、マイクロソフト カスタマー サービス & サポートへお問い合わせいただき、修正プログラムを入手してください。

メモ その他の問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合は、別のサービス リクエストを作成する必要があります。追加の質問およびこの特定の修正プログラムの対象とならない問題については、通常のサポート料金が適用されます。マイクロソフト カスタマー サービス & サポートの電話番号の一覧または別のサービス リクエストを作成するには、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。 メモ 「修正プログラムのダウンロード」フォームには、修正プログラムを利用可能な言語が表示されます。お使いの言語が見つからない場合は、修正プログラムがその言語で利用可能ではありません。

前提条件

この修正プログラムを適用するには Windows XP Service Pack 1 (SP1)、コンピューターにインストールが必要です。

再起動の必要性

この修正プログラムの適用後、コンピューターを再起動する必要はありません。

修正プログラムの置き換えに関する情報

この修正プログラムが、他のいかなる修正プログラムも置き換えることはありません。

ファイル情報

この修正プログラムの英語版のファイル属性 (またはそれ以降のファイル属性) を、次の表に一覧表示します。これらのファイルの日付と時刻は世界協定時刻 (UTC) で表示されます。ファイル情報を表示する際に、ローカル時刻に変換されます。UTC とローカル時刻との時差を確認するには、コントロールパネルの日付と時刻の項目で、[タイム ゾーン] タブを使用します。
   Date         Time   Version        Size     File name   --------------------------------------------------------------   07-Oct-2003  22:09  5.1.2600.1303  128,512  Halaacpi.dll        29-Sep-2003  21:37  5.1.2600.1277  130,688  Halmacpi.dll     

Windows 2000

修正プログラムの情報

サポートされている修正プログラムをマイクロソフトから入手することができます。ただし、この修正プログラムはこの資料に記載されている問題のみを修正するものです。この修正プログラムはこの問題が発生しているシステムにのみ適用して下さい。

修正プログラムがダウンロード可能な場合は、この記事の上部に「修正プログラムのダウンロード」セクションが表示されます。このセクションが表示されない場合は、マイクロソフト カスタマー サービスへリクエストを送信して、修正プログラムを入手してください。

メモ その他の問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合は、別のサービス リクエストを作成する必要があります。追加の質問およびこの特定の修正プログラムの対象とならない問題については、通常のサポート料金が適用されます。マイクロソフト カスタマー サービス & サポートの電話番号の一覧または別のサービス リクエストを作成するには、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。 メモ 「修正プログラムのダウンロード」フォームには、修正プログラムを利用可能な言語が表示されます。お使いの言語が見つからない場合は、修正プログラムがその言語で利用可能ではありません。

前提条件

この修正プログラムを適用するには Windows 2000 Service Pack 3 (SP3)、コンピューターにインストールが必要です。

再起動の必要性

この修正プログラムの適用後、コンピューターを再起動する必要はありません。

修正プログラムの置き換えに関する情報

この修正プログラムが、他のいかなる修正プログラムも置き換えることはありません。

ファイル情報

この修正プログラムの英語版のファイル属性 (またはそれ以降のファイル属性) を、次の表に一覧表示します。これらのファイルの日付と時刻は世界協定時刻 (UTC) で表示されます。ファイル情報を表示する際に、ローカル時刻に変換されます。UTC とローカル時刻との時差を確認するには、コントロールパネルの日付と時刻の項目で、[タイム ゾーン] タブを使用します。
   Date         Time   Version        Size     File name   --------------------------------------------------------------   16-Oct-2003  00:04  5.0.2195.6866  83,456   Halaacpi.dll        16-Oct-2003  00:04  5.0.2195.6866  84,352   Halmacpi.dll        16-Oct-2003  00:15                  7,502   Kb822624.cat
回避策
この問題を解決するには、APIC を無効にして、PIC の BIOS で BIOS の割り込みコント ローラーのモードを変更するサポートしている場合に有効に。
状況
マイクロソフトでは、この問題をこの資料の「対象製品」として記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。 この問題は、Microsoft Windows XP Service Pack 2 で初めて修正されました。
詳細
修正プログラム パッケージは名前を付ける方法については、マイクロソフト サポート技術資料を参照する次の文書番号をクリックします。
816915 Microsoft Windows ソフトウェア更新プログラム パッケージのファイルの新しい名前付けスキーマ
ソフトウェアの更新に使用される用語の詳細については、マイクロソフト サポート技術資料を参照する次の文書番号をクリックしてください。
824684 マイクロソフト ソフトウェア更新プログラムの説明で使用される一般的な用語の説明
win2k win2000 の winxp のマルチプロセッサ multiproc ブートをリセット

警告: この資料は、自動翻訳されています

プロパティ

文書番号:822624 - 最終更新日: 01/12/2015 22:00:00 - リビジョン: 8.0

  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Professional
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
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