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シン クライアントがターミナル サービス ライセンスを取得するときにイベント ID 1004 が出力される

現象
シン クライアントがターミナル サービス ライセンスを取得するとき、ターミナル サービスを実行している Microsoft Windows 2000 Server ベースのコンピュータのアプリケーション イベント ログに次のエラー メッセージが出力されることがあります。

種類 :エラー
ソース : TermService
イベント ID : 1004
説明 :
ターミナル サーバーはクライアント ライセンスを発行できません。

原因
この問題は、以下の両方の条件に該当する場合に発生することがあります。
  • Microsoft Windows CE ベースの WBT (Windows-based Terminal) デバイスなど、WBT デバイスからターミナル サーバーに接続しています。
  • シン クライアントに、有効期限が切れたターミナル サービスの一時ライセンスがあります。
解決方法

修正プログラムの情報

マイクロソフトでは、現在この問題を修正する修正プログラムを提供中ですが、修正プログラムはこの資料に記載された問題のみを修正することを目的としており、障害があったコンピュータに対してのみ適用することを推奨します。

この問題を解決するには、Microsoft Product Support Services にお問い合わせのうえ、修正プログラムを入手してください。Microsoft Product Support Services の電話番号一覧およびサポート料金については、次のマイクロソフト Web ページを参照してください。 : Microsoft Support 担当者が、特定の更新プログラムを適用することにより問題が解決されると判断した場合、まれに通常サポート依頼にかかる料金が免除されることがあります。ただし、特定の更新プログラムの対象とならない追加の質問および問題については、通常のサポート料金が適用されます。
重要 : この修正プログラムは、ターミナル サーバー ライセンス サーバーに適用します。

必要条件

この修正プログラムをインストールするには、Windows 2000 Service Pack 3 (SP3) 以降が必要です。

関連情報を参照するには、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください。
260910 最新の Windows 2000 Service Pack の入手方法

再起動の必要性

この修正プログラムの適用後、コンピュータを再起動する必要があります。

修正プログラムの置き換えに関する情報

この修正プログラムを適用しても、他の修正プログラムが置き換えられることはありません。

ファイル情報

修正プログラム (英語版) のファイル属性は次表のとおりです。ただし、これより新しい修正プログラムがリリースされている可能性もあります。各ファイルの日付および時刻は、世界協定時刻 (UTC) で示されています。ファイル情報に表示される時刻は、ローカル時刻に変換されています。UTC とローカル時刻との時差を確認するには、コントロール パネルの [日付と時刻] の [タイム ゾーン] タブを使用してください。
   日付            時刻     バージョン           サイズ     ファイル名   --------------------------------------------------------------   20-Aug-2003  21:02  5.0.2195.6808     330,512  Lserver.exe 
状況
マイクロソフトでは、この問題をこの資料の対象製品として記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。
詳細
このエラー メッセージは、ターミナル サーバーに使用可能な恒久クライアント ライセンスがある場合にもログに出力されます。
関連情報
WBT デバイス クライアントに対して発行された恒久ライセンスの有効期限が切れた場合に発生することのある類似した問題の関連情報を参照するには、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください。
813508 Windows ベースのターミナルからターミナル サーバーに接続できない
修正プログラム パッケージの名前付け方法の関連情報を参照するには、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください。
816915 Microsoft Windows ソフトウェア更新プログラム パッケージの新しい名前付けスキーマ
824684 マイクロソフトのソフトウェアの更新で使用される一般的な用語の説明
関連情報
この資料は米国 Microsoft Corporation から提供されている Knowledge Base の Article ID 827355 (最終更新日 2005-01-18) を基に作成したものです。
プロパティ

文書番号:827355 - 最終更新日: 08/02/2006 01:28:11 - リビジョン: 3.0

  • Microsoft Windows 2000 Server
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  • kbhotfixserver kbbug kbfix kbqfe kbwin2000presp5fix KB827355
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