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Windows XP ベースのコンピュータからネットワークにログオンするときに、移動プロファイルが見つからないというエラー メッセージが表示される

Windows XP のサポートは終了しました

マイクロソフトでは、2014 年 4 月 8 日に Windows XP のサポートを終了しました。この変更は、ソフトウェアの更新プログラムおよびセキュリティ オプションに影響しています。 この変更の意味および保護された状態を維持する方法について説明します。

現象
Microsoft Windows XP ベースのコンピュータからネットワークにログオンしたときに、次のようなエラー メッセージが表示されます。
移動プロファイルのサーバー用コピーが見つからないため、ローカル プロファイルを使ってログオンしようとしています。プロファイルへの変更は、ログオフ時にサーバーにはコピーされません。ネットワークの問題が発生しているか、セキュリティの権限が不足していることが原因と考えられます。問題が解決しない場合は、管理者に問い合わせてください。
アプリケーション ログを表示すると、次のようなイベントが確認できます。


種類 : エラー
ソース : Userenv
分類 : なし
イベント ID : 1521
日付 : Date
時刻 : Time
ユーザー : User
コンピュータ : Computer_Name
説明 : 移動プロファイルのサーバー用コピーが見つからないため、ローカル プロファイルを使ってログオンしようとしています。プロファイルへの変更は、ログオフ時にサーバーにはコピーされません。ネットワークの問題が発生しているか、セキュリティの権限が不足していることが原因と考えられます。問題が解決しない場合は、管理者に問い合わせてください。

詳細 - ネットワーク パスが見つかりません。

詳細な情報は、http://support.microsoft.com の [ヘルプとサポート センター] を参照してください。

原因
この問題は、NetBIOS over TCP/IP (NetBT) を使用してネットワークに接続するときに、移動ユーザー プロファイルが指定されている場合に発生することがあります。
解決方法

Service Pack の情報

この問題を解決するには、Microsoft Windows XP の最新の Service Pack を入手します。関連情報を参照するには、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください。
322389 最新の Windows XP Service Pack を入手する方法

修正プログラムの情報

マイクロソフトでは、現在この問題を修正する修正プログラムを提供中ですが、修正プログラムはこの資料に記載された問題のみを修正することを目的としており、障害があったシステムに対してのみ適用することを推奨します。この修正プログラムは、今後さらにテストを行う場合があります。この問題で深刻な影響を受けていない場合は、この修正プログラムが含まれる次の Windows XP Service Pack がリリースされるまで待つことを推奨します。

この問題を解決するには、Microsoft Product Support Services にお問い合わせのうえ、修正プログラムを入手してください。Microsoft Product Support Services の電話番号一覧およびサポート料金については、次のマイクロソフト Web ページを参照してください。 : Microsoft Support 担当者が、特定の更新プログラムを適用することにより問題が解決されると判断した場合、まれに通常サポート依頼にかかる料金が免除されることがあります。ただし、特定の更新プログラムの対象とならない追加の質問および問題については、通常のサポート料金が適用されます。

修正プログラム (英語版) のファイル属性は次表のとおりです。ただし、これより新しい修正プログラムがリリースされている可能性もあります。各ファイルの日付および時刻は、世界協定時刻 (UTC) で示されています。ファイル情報に表示される時刻は、ローカル時刻に変換されています。UTC とローカル時刻との時差を確認するには、コントロール パネルの [日付と時刻] の [タイム ゾーン] タブを使用してください。
   日付            時刻    バージョン           サイズ    ファイル名      プラットフォーム   ---------------------------------------------------------------------   14-Jan-2004  01:20  5.1.2600.1332     554,368  Netbt.sys	IA-64    14-Jan-2004  01:20  5.1.2600.1332     149,376  Netbt.sys	x86
状況
マイクロソフトでは、この問題をこの資料の対象製品として記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。 この問題は、Microsoft Windows XP Service Pack 2 で最初に修正されました。
詳細
関連情報を参照するには、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください。
824684 マイクロソフトのソフトウェアの更新で使用される一般的な用語の説明
関連情報
この資料は米国 Microsoft Corporation から提供されている Knowledge Base の Article ID 831651 (最終更新日 2004-08-25) を基に作成したものです。
プロパティ

文書番号:831651 - 最終更新日: 09/22/2006 02:48:40 - リビジョン: 4.0

  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • kbhotfixserver kbwinxpsp2fix kbqfe kbwinxppresp2fix kbfix kbbug KB831651
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