Office ダウンロード サイトにアクセスすると、警告メッセージ "Internet Explorer version 5.5 or later is required" が表示される

Office 2003 のサポートは終了しました

マイクロソフトでは、2014 年 4 月 8 日に Office 2003 のサポートを終了しました。この変更は、ソフトウェアの更新プログラムおよびセキュリティ オプションに影響しています。 この変更の意味および保護された状態を維持する方法について説明します。

この資料は、アーカイブされました。これは "現状のまま" で提供され、更新されることはありません。
重要 : この資料には、コンピュータのセキュリティ設定を低くする方法、またはコンピュータのセキュリティ機能を無効にする方法が記載されています。これらの変更によって特定の問題を回避できますが、これらの変更を行う前に、記載された回避策を現在の環境に使用した場合の危険性を評価することをお勧めします。この資料の回避策の使用を決定した場合は、記載されている手順以外にも、システムを保護するための適切な手順を実行してください。
警告 : この資料に記載された回避策を適用することにより、悪意のあるユーザーまたはウイルスなどの悪意のあるソフトウェアによる攻撃をコンピュータまたはネットワークが受けやすくなる場合があります。この資料の情報は、ユーザーが記載されている回避策を自己の判断で使用することを前提に提供されているものであり、この回避策をお勧めするものではありません。この回避策は、自己の責任においてご使用ください。
: ウイルス対策ソフトウェアは、ウイルスからコンピュータを保護するのに役立ちます。信頼できないソースからファイルを開いたり、ダウンロードしたりしないでください。また、信頼できない Web サイトへのアクセスは行わないようにしてください。ウイルス対策ソフトウェアが有効になっていない場合は、電子メールの添付ファイルを開かないようにしてください。

コンピュータ ウイルスの関連情報を参照するには、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください。
129972 [コンピュータ ウイルス] 解説、予防、および回復
現象
Microsoft Office プログラムの更新プログラムを入手するために Microsoft Office ダウンロード サイトにアクセスしたとき、次の警告メッセージが表示されることがあります。
Internet Explorer version 5.5 or later is required. The Office Update site can perform detection on your computer and tell you exactly which updates you need! To take advantage of this service, please return to this site with MSN Explorer or Microsoft Internet Explorer version 5.5 or later installed. If you are already using Internet Explorer 5.5 or later and you are using Internet Security, Internet Privacy, or personal firewall products, the products may be interfering with browser detection. Please temporarily turn off these products and then try visiting this site again.
Office ダウンロード サイトを参照するには、次のマイクロソフト Web サイトにアクセスしてください。
原因
この問題は、一部のサードパーティ製プログラムで発生することがあります。この問題が発生することが報告されているプログラムは次のとおりです。
  • Tenebril 製 GhostSurf Pro。GhostSurf Pro の詳細については、次の Tenebril Web サイト (英語) を参照してください。
  • Norton Internet Security 2004。Norton Internet Security 2004 の詳細については、次の Symantec Web サイトを参照してください。
  • パーソナル ファイアウォール。パーソナル ファイアウォール (Norton Personal Firewall、McAfee Personal Firewall、Zone Lab など) を使用している場合は、この資料の「回避策」を参照してください。

    関連情報を参照するには、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください。
    321050 パーソナル ファイアウォールについて
    283673 Windows XP でファイアウォールを有効または無効にする方法
    320931 Microsoft Windows 2000 でサードパーティ製のパーソナル ファイアウォール プログラムを削除する方法
回避策
この問題を回避するには、この問題を引き起こす可能性のあるプログラムを一時的に停止するか削除します。プログラムの停止方法または削除方法については、プロクラムの製造元にお問い合わせください。

プログラムの製造元の問い合わせ先についての情報を参照するには、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください。
65416 ハードウェア関連およびソフトウェア関連のサードパーティ ベンダの問い合わせ先一覧 (A ~ K)

60781 ハードウェア関連およびソフトウェア関連のサードパーティ ベンダの問い合わせ先一覧 (L ~ P)

60782 ハードウェア関連およびソフトウェア関連のサードパーティ ベンダの問い合わせ先一覧 (Q ~ Z)
他社テクニカル サポートのお問い合わせ窓口は、ユーザーの便宜のために提供されているものであり、将来予告なしに変更されることがあります。マイクロソフトは、掲載している情報に対して、いかなる責任も負わないものとします。
Norton Internet Security を使用して、Office Update を有効にする方法の詳細については、以下の Symantec の Web サイトを参照してください。検索単語を入力するテキスト ボックスに、2002100402324636 と入力し、[Norton Internet Security/Norton Personal Firewall のインストール後 Windows Update が動作しない] をクリックして、この問題に関する Symantec の最新情報を確認してください。
詳細
関連情報を参照するには、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください。
304498 Office Update Web サイトを使用して Office プログラムを更新できない場合のトラブルシューティング方法

この資料に記載されているサードパーティ製品は、マイクロソフトと関連のない他社の製品です。明示または黙示にかかわらず、これらの製品のパフォーマンスや信頼性についてマイクロソフトはいかなる責任も負わないものとします。
ACC2007 XL2007 Groove2007 IP2007 OL2007 PPT2007 PRJ2007 PUB2007 SPD2007 VSO2007 WD2007 PSVR2007 MOSS2007 WSSv3 OFF2007 OneNote2007 OFF2002 OFF2003
プロパティ

文書番号:832765 - 最終更新日: 12/08/2015 05:32:26 - リビジョン: 4.11

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