Rise of Nations の更新時に表示されるエラー メッセージ "Patch Error Return Code Positive 32769"

この資料は、アーカイブされました。これは "現状のまま" で提供され、更新されることはありません。
現象
Microsoft Rise of Nations の更新プログラムを適用するとき、以下のエラー メッセージ、または類似したエラー メッセージが表示されることがあります。
Invalid patch file error
Patch Error Return Code Positive 32769
原因
ダウンロードのサイズを最小限にするために、Rise of Nations の更新プログラムはほとんどがデルタ更新プログラムです。デルタ更新プログラムには、新しいバージョンと元のファイルとの間で検出された差分が含まれます。アップデート前に、インストール済みのファイルが破損または変更されている場合は、ファイルの内容が予期される内容と異なるため、ファイルを正常に修正できません。
解決方法
この問題を解決するには、以下の作業を記載されている順に実行します。

: Microsoft Windows には複数のバージョンが存在するため、使用中のコンピュータによっては以下の手順が異なる場合があります。この場合、製品のマニュアルを参照のうえ、手順を実行するようにしてください。

Rise of Nations を削除する

  1. [スタート] ボタンをクリックし、[コントロール パネル] をクリックします。
  2. [プログラムの追加と削除] をダブルクリックします。
  3. [Microsoft Rise of Nations] をクリックし、[変更/削除] をクリックします。
  4. [アンインストール] をクリックし、[OK] をクリックします。

クリーン ブートを使用してコンピュータを再起動する

通常の方法で Windows を起動すると、いくつかのプログラムが自動的に起動し、バックグラウンドで実行されます。これらのプログラムには、ウイルス対策プログラムやシステム ユーティリティ プログラムが含まれ、ゲームの動作に影響を与えるものがあります。クリーン ブートを使用してコンピュータを起動すると、これらのプログラムが自動的に起動することを回避できます。

この手順を実行するには、Administrator または Administrators グループのメンバとしてログオンします。コンピュータがネットワークに接続されている場合は、ネットワーク ポリシー設定によって、この手順を実行できないことがあります。

Microsoft Windows XP ベースのコンピュータをクリーン ブートを使用して再起動するには、以下の手順を実行します。

: 以下の手順を実行すると、一部のサービスの機能が一時的に失われることがあります。設定を元に戻すと機能は回復しますが、エラー メッセージまたは問題が再発することがあります。
  1. [スタート] ボタンをクリックし、[ファイル名を指定して実行] をクリックします。
  2. [名前] ボックスに msconfig と入力し、[OK] をクリックします。
  3. [全般] タブの [スタートアップのオプションを選択] をクリックします。
  4. [スタートアップのオプションを選択] で、以下のチェック ボックスをオフにします。
    • [SYSTEM.INI ファイルを処理する]
    • [WIN.INI ファイルを処理する]
    • [スタートアップの項目を読み込む]
  5. [サービス] タブで、[Microsoft のサービスを全て隠す] チェック ボックスをオンにし、[すべて無効にする] をクリックします。
  6. [OK] をクリックし、[再起動] をクリックします。
次のストリーミング メディアのデモ (英語) を見るには、[再生] をクリックします。

その他のオペレーティング システムでの手順または関連情報を参照するには、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください。
331796 [Game] クリーン ブートを実行してバックグラウンドのプログラムがゲーム プレイと競合しないようにする

Rise of Nations を再インストールし、更新プログラムを適用する

  1. CD-ROM ドライブまたは DVD-ROM ドライブに Rise of Nations の CD-ROM を挿入します。
  2. 画面に表示される指示に従ってゲームをインストールします。
  3. 更新プログラムを適用します。
  4. [スタート] ボタンをクリックし、[ファイル名を指定して実行] をクリックします。
  5. [名前] ボックスに msconfig と入力し、[OK] をクリックします。
  6. [全般] タブで [通常スタートアップ] をクリックします。
  7. [OK] をクリックし、[再起動] をクリックします。
関連情報
この資料は米国 Microsoft Corporation から提供されている Knowledge Base の Article ID 832803 (最終更新日 2004-04-29) を基に作成したものです。
プロパティ

文書番号:832803 - 最終更新日: 12/08/2015 05:33:35 - リビジョン: 3.0

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