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Windows Update Web サイトにアクセスしているときに、0x800A01AD エラー メッセージが表示される

Windows XP のサポートは終了しました

マイクロソフトでは、2014 年 4 月 8 日に Windows XP のサポートを終了しました。この変更は、ソフトウェアの更新プログラムおよびセキュリティ オプションに影響しています。 この変更の意味および保護された状態を維持する方法について説明します。

現象
Microsoft Windows Update Web サイトにアクセスしようとすると、次のエラー メッセージが表示されることがあります。
Windows Update にエラーが発生しました。要求されたページは表示できません。
次のエラー メッセージが表示されることもあります。
0x800a01AD ActiveX コンポーネントはオブジェクトを作成できません。
Windows Update.log ファイルに次のエントリが記録されることもあります。
Error     IUENGINE       Determining machine configuration (Error 0x80040154: Class not registered)
原因
この問題は、以下の状況のいずれかに該当する場合に発生します。
  • Microsoft XML Parser (MSXML) 3.0 Service Pack 4 (SP4) がインストールされていない。
  • MSXML プログラム ファイルの登録に誤りがある。
解決方法
この問題を解決するには、次のいずれかの方法を実行します。

MSXML プログラム ファイルを登録する

MSXML ファイルを登録するには、以下の手順を実行します。

: 手順 4. および手順 6. に記載されているファイルがコンピュータにインストールされていない場合があります。これらのファイルが存在しない場合は、ファイルの登録時に、次のようなエラー メッセージが表示されます。
LoadLibrary("filename.dll") に失敗しました - 指定されたモジュールが見つかりません。
このエラー メッセージは無視して次の手順に進むことができます。

: Microsoft Windows には複数のバージョンが存在するため、使用中のコンピュータによっては以下の手順が異なる場合があります。この場合、製品のマニュアルを参照のうえ、手順を実行するようにしてください。
  1. [スタート] ボタンをクリックし、[すべてのプログラム]、[アクセサリ] を順にポイントし、[コマンド プロンプト] をクリックします。
  2. [コマンド プロンプト] で Regsvr32 C:\Windows\System32\Msxml.dll と入力し、Enter キーを押します。
  3. 次のメッセージが表示されたら、[OK] をクリックします。
    C:\Windows\System32\Msxml.dll の DllRegisterServer は成功しました。
  4. Regsvr32 c:\windows\system32\Msxml2.dll と入力し、Enter キーを押します。
  5. 次のメッセージが表示されたら、[OK] をクリックします。
    C:\Windows\System32\Msxml2.dll の DllRegisterServer は成功しました。
  6. Regsvr32 c:\windows\system32\Msxml3.dll と入力し、Enter キーを押します。
  7. 次のメッセージが表示されたら、[OK] をクリックします。
    C:\Windows\System32\Msxml3.dll の DllRegisterServer は成功しました。
  8. [コマンド プロンプト] ウィンドウを閉じます。

MSXML 3.0 SP4 をインストールする

MSXML 3.0 SP4 をインストールするには、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。Web サイトの指示に従って、Service Pack を正しくインストールしてください。
IE Winup
プロパティ

文書番号:833766 - 最終更新日: 09/14/2010 16:23:00 - リビジョン: 4.0

Microsoft Windows Update, Microsoft Windows XP Home Edition, Microsoft Windows XP Professional, Microsoft Windows 2000 Professional, Microsoft Update

  • kbwindowsupdate kbprb KB833766
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