Outlook 2003 でビジネス用連絡先レコードを開くことができません。

Office 2003 のサポートは終了しました

マイクロソフトでは、2014 年 4 月 8 日に Office 2003 のサポートを終了しました。この変更は、ソフトウェアの更新プログラムおよびセキュリティ オプションに影響しています。 この変更の意味および保護された状態を維持する方法について説明します。

重要: このサポート技術情報 (以下「KB」) は、翻訳者による翻訳の代わりに、マイクロソフト機械翻訳システムによって翻訳されたものです。マイクロソフトは、お客様に、マイクロソフトが提供している全ての KB を日本語でご利用いただけるように、翻訳者による翻訳 KB に加え機械翻訳 KB も提供しています。しかしながら、機械翻訳の品質は翻訳者による翻訳ほど十分ではありません。誤訳や、文法、言葉使い、その他、たとえば日本語を母国語としない方が日本語を話すときに間違えるようなミスを含んでいる可能性があります。マイクロソフトは、機械翻訳の品質、及び KB の内容の誤訳やお客様が KB を利用されたことによって生じた直接または間接的な問題や損害については、いかなる責任も負わないものとします。マイクロソフトは、機械翻訳システムの改善を継続的に行っています。

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現象
ビジネス用連絡先フォルダーからまたはを Microsoft Business Contact Manager Microsoft Office Outlook 2003 アカウントからビジネス用連絡先レコードを開きますしようとすると、次のエラー メッセージを受け取ることがあります。
ユーザー設定のフォームを開くことができません。Outlook は、Outlook フォームを代わりに使用されます。
このメッセージを表示するために必要なフォームを開くことができません。

クリックすると、 [OK] エラー メッセージ、連絡先レコードが表示され、次のエラー メッセージが表示されます可能性があります。
配列インデックスが範囲外です。

アカウント履歴、機能などのいくつかの Business Contact Manager 機能は、画面に表示される、ビジネス用連絡先レコードから不足しているいる場合があります。表示される、ビジネス用連絡先レコードに典型的な Microsoft Outlook 連絡先レコードのようなことがあります。
原因
この問題は、開こうとしている Business Contact Manager のフォームが破損している場合、またはユーザー プロファイルが破損している場合は、発生可能性があります。
解決方法
この問題を解決するには、次の方法のいずれかを使用します。
  • Outlook 2003 でユーザー設定フォームのキャッシュをオフにします。これを行うには、次の手順を実行します。
    1. で、 ツール メニューをクリックして オプション.
    2. で、 その他の タブで、クリックしてください 高度なオプション.
    3. で、 高度なオプション [ウィンドウ] をクリックして ユーザー設定フォーム.
    4. で、 ユーザー設定フォーム [ウィンドウ] をクリックして フォームを管理します。.
    5. で、 フォーム マネージャー [ウィンドウ] をクリックして キャッシュのクリア.
    6. クリックしてください。 閉じる.
  • Outlook 2003 内の .dat ファイルの名前を変更します。これを行うには、次の手順を実行します。

    メモ これらのファイルが表示されない場合は、outlook 2003 は Extend.dat データ ファイル、Outcmd.dat データ ファイル、および Frmcache.dat データ ファイルを自動的に戻します。
    1. すべてのプログラムを終了します。
    2. クリックしてください。 開始、し 検索.
    3. クリックしてください。 すべてのファイルとフォルダー.
    4. で、 ファイル名のすべてまたは一部 ボックスの種類 extend.dat,outcmd.dat,frmcache.dat.
    5. で、 [ファイルの場所します。 ボックスで、をクリックしてください ローカルのハード ドライブ.
    6. クリックしてください。 [詳細設定オプション.
    7. オンにし、 隠しファイルとフォルダーを検索します。 チェック ボックスします。
    8. クリックしてください。 検索 ファイルを検索します。

      既定では、これらのファイルは、次のフォルダーにあります、 ドライブ Microsoft Windows がインストールされているドライブです。

      ファイル名既定の場所
      Outcmd.datドライブ: \ ドキュメントと Settings\user\Application Data\Microsoft\Outlook
      Extend.dat ドライブ: \ ドキュメントと Settings\user\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook
      Frmcache.dat ドライブ: \ ドキュメントと Settings\user\Local Settings\Application Data\Microsoft\FORMS

    9. 表示されるファイルごとに、 検索結果 ダイアログ ボックスで、ファイルを右クリックし、クリックして 名前を変更します。は (たとえば、種類、ファイルの新しい名前を入力します。 extend.old)、し、ENTER キーを押します。
    10. 閉じる、 検索結果 ダイアログ ボックスです。
    11. Outlook 2003 を再起動します。

    メモ Outlook 2003 を再起動すると、その新しい Frmcache.dat ファイルはキャッシュ済みフォームに関する情報を作成します。
  • ビジネス データベースをメンテナンス モードで実行することにより、ユーザー設定のフォームを再インストールします。これを行うには、次の手順を実行します。
    1. で、 ファイル メニューのポイント ビジネス データベース.
    2. クリックしてください。 メンテナンス.
    3. で、 データベースの保守 [ウィンドウ] をクリックして 開始.
  • 新しいユーザー プロファイルを作成し、既存の個人用フォルダー (.pst) ファイルを使用する新しいプロファイルを変更します。これを行うには、次の手順を実行します。
    1. クリックしてください。 開始、し コントロール パネル.
    2. クラシック表示になっていない場合をクリックします。 クラシック表示に切り替える、し、をダブルクリック メール.
    3. クリックしてください。 プロファイルを表示します。.
    4. クリックしてください。 使用するプロファイルを選択します。、し 追加.
    5. で、 プロファイル名 ボックス、新しいプロファイルの名前を入力しをクリックしてください [OK].
    6. クリックしてください。 新しい電子メール アカウントを追加します。、し 次へ.
    7. 適切なサーバーが新しい電子メール アカウントの種類をクリックし、クリックしてください 次へ.
    8. 画面上に表示し、指示をに従ってください。 終了日.
    9. クリックしてください。 [OK].

      メモ 新しいプロファイルが古い .pst ファイルを使用するを変更したり、古い .pst ファイルの内容を新しい .pst ファイルにインポートすることができます。この .pst ファイルを使用する新しいプロファイルを変更する前に、古い .pst ファイルを保存します。
OL2003

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プロパティ

文書番号:836558 - 最終更新日: 01/12/2015 23:14:39 - リビジョン: 3.0

Microsoft Office Outlook 2003 with Business Contact Manager

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