Exchange Server 2003 環境でパブリック フォルダの未読アイテム数が正しく表示されない

この資料は、アーカイブされました。これは "現状のまま" で提供され、更新されることはありません。
Microsoft Exchange 2000 Server については、次の資料を参照してください。827555
Microsoft Exchange Server 2003 Service Pack 1 については、次の資料を参照してください。843159
現象
Microsoft Exchange Server 2003 環境で、Microsoft Outlook のお気に入り (Favorites) フォルダにパブリック フォルダを追加した後、お気に入りフォルダに追加したショートカットを使用してパブリック フォルダの内容を表示すると、パブリック フォルダの未読メッセージ数が正しく表示されないことがあります。
原因
この問題は、お気に入りフォルダに追加したパブリック フォルダに 1 つ以上のサブフォルダが含まれている場合に発生します。Exchange Server 2003 では、フォルダに含まれる未読アイテムの数を判断する際に、誤ってサブフォルダをアイテムとしてカウントしています。
解決方法
この問題を解決するには、Exchange Server 2003 の最新の Service Pack を入手します。詳細を参照するには、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください。
836993 Exchange Server 2003 用の最新の更新プログラムと Service Pack の入手方法

修正プログラムの情報

マイクロソフトでは、現在この問題を修正する修正プログラムを提供中ですが、修正プログラムはこの資料に記載された問題のみを修正することを目的としており、障害があったコンピュータに対してのみ適用することを推奨します。この修正プログラムは、今後さらにテストを行う場合があります。この問題で深刻な影響を受けていない場合は、この修正プログラムが含まれる次の Service Pack がリリースされるまで待つことを推奨します。

この問題を解決するには、Microsoft Online Customer Services にオンライン リクエストを送信し、修正プログラムを入手します。オンライン リクエストを送信して修正プログラムを入手するには、次のマイクロソフト Web ページを参照してください。 : 別の問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合には、別のサービス リクエストを作成することが必要になる場合があります。特定の修正プログラムの対象とならない追加の質問および問題については、通常のサポート料金が適用されます。別のサービス リクエストを作成するには、次のマイクロソフト Web ページを参照してください。

必要条件

必要条件はありません。

再起動の必要性

この修正プログラムのインストール後に、コンピュータを再起動する必要があります。

修正プログラムの置き換えに関する情報

この修正プログラムを適用しても、他のソフトウェア更新プログラムが置き換えられることはありません。

ファイル情報

修正プログラム (英語版) のファイル属性は次表のとおりです。ただし、これより新しい修正プログラムがリリースされている可能性もあります。各ファイルの日付および時刻は、世界協定時刻 (UTC) で示されています。ファイル情報に表示される時刻は、ローカル時刻に変換されています。UTC とローカル時刻との時差を確認するには、コントロール パネルの [日付と時刻] の [タイム ゾーン] タブを使用してください。
日付            時刻    バージョン      サイズ      ファイル名---------------------------------------------------------02-Mar-2004  11:30  6.5.6980.73    372,736  Exsmtp.dll       02-Mar-2004  09:35  6.5.6980.73     49,152  Mdbevent.dll     02-Mar-2004  10:14  6.5.6980.73  3,190,272  Mdbmsg.dll       02-Mar-2004  09:38  6.5.6980.73     24,064  Mdbrole.dll      02-Mar-2004  11:03  6.5.6980.73     13,312  Mdbtask.dll      02-Mar-2004  11:00  6.5.6980.73  5,045,760  Store.exe 

インストール情報

この修正プログラムでは、問題の発生が予防されるだけです。既存のフォルダの問題を修正するには、修正プログラムをインストールした後に、Exchange 組織内のすべてのパブリック フォルダ ストアで isinteg コマンドを allfoldertests オプション付きで実行します。

関連情報を参照するには、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください。
301460 Exchange Isinteg.exe ツール用のコマンド ライン パラメータ
状況
マイクロソフトでは、この問題をこの資料の対象製品として記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。
詳細
マイクロソフトのソフトウェア更新プログラムの説明に使用される用語の関連情報を参照するには、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください。
824684 マイクロソフトのソフトウェアの更新で使用される一般的な用語の説明
Exchange Server のソフトウェア更新プログラム パッケージの命名方式の関連情報を参照するには、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください。
817903 Exchange Server ソフトウェア更新プログラム パッケージの新しい命名方式
プロパティ

文書番号:836686 - 最終更新日: 01/17/2015 17:40:31 - リビジョン: 6.2

Microsoft Exchange Server 2003 Standard Edition, Microsoft Exchange Server 2003 Enterprise Edition

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