Windows Update を使用すると、「エラー 0x80070197」エラー メッセージが表示されます。

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現象
Windows Update Web サイトを使用して更新プログラムをインストールしようとすると、ダウンロードが突然、停止、次のエラー メッセージが表示される場合があります。
エラー 0x80070197
原因
この問題は、プロキシ サーバーを使用して、Windows Update の Web サイトへ接続するが、プロキシ設定が正しく構成されていませんに発生する可能性があります。
解決方法
この問題を解決するには、[インターネット オプション 使用して HTTP 1. 1 プロキシ接続で 設定を有効に。
  1. Microsoft インターネット エクスプローラーを起動します。
  2. [ ツール ] をクリックして、[ インターネット オプション ] をクリックします。
  3. [ 詳細設定 ] </a0> タブし [ HTTP 1. 1 設定 ] で、 HTTP 1. 1 を使用する チェック ボックスをオフします。
  4. [ HTTP 1. 1 設定 ] の [ プロキシ接続で HTTP 1. 1 を使用 チェック ボックスをオンし、 [OK] を実行します。
  5. Windows Update の Web サイトにアクセス、問題が解決したかどうかどうかをテストします。
  6. 問題が解決しない場合は手順 2 ~ 5 を繰り返し HTTP 1. 1 を使用して プロキシ接続で HTTP 1. 1 を使用 チェック ボックスをオンにします。

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プロパティ

文書番号:836930 - 最終更新日: 01/12/2015 23:16:30 - リビジョン: 3.0

  • Microsoft Windows Update
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