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Windows 2000 ベースのコンピューターで Stop エラー コード 0x0000007F (UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP) が表示されます。

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英語版 KB:838804
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現象
Microsoft Windows 2000 ベースのコンピューターが予期せず停止可能性があり、次の stop エラー メッセージが表示されます。
問題が検出されましたおよび Windows コンピューターへの損傷を防ぐためにシャット ダウンされました.
技術情報:

*** [停止]: 0X0000007F (0X00000008、0X00000000、0X00000000、0X00000000)
UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP
メモ このエラー メッセージで 4 つのパラメーターは stop エラーの原因によって異なる場合があります。

さらに、コンピューターが突然再起動可能性があります。
原因
フィルター ドライバーを使用して、リアルタイムのウイルス対策を提供しているウイルス対策プログラムなど、バック グラウンド プロセスで 2 つ以上のプログラムがある場合この問題が発生する可能性がありますまたはが画面に表示されるニュースのフィードをプログラム、ニュース アイテムのフィルター リストを表示します。
解決方法

修正プログラムの情報

サポートされている修正プログラムをマイクロソフトから入手することができます。ただし、この修正プログラムはこの資料に記載されている問題のみを修正するものです。この修正プログラムは、この特定の問題が発生しているシステムにのみ適用されます。

修正プログラムがダウンロード可能な場合は、この記事の上部に「修正プログラムのダウンロード」セクションが表示されます。このセクションが表示されない場合は、マイクロソフト カスタマー サービス & サポート修正プログラムを入手するのには、要求を送信します。

メモ その他の問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合は、別のサービス リクエストを作成する必要があります。追加の質問およびこの特定の修正プログラムの対象とならない問題、通常のサポート料金が適用されます。一覧マイクロソフト カスタマー サービス & サポートの電話番号のまたは別のサービス リクエストを作成するには、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。 メモ 「修正プログラムのダウンロード」フォームには、利用可能な言語の修正プログラムが表示されます。お使いの言語の修正プログラムが存在しない場合、表示されません。

前提条件

必要条件はありません。

再起動の必要性

この修正プログラムの適用後、コンピューターを再起動する必要があります。

修正プログラムの置き換えに関する情報

この修正プログラムは、他の修正プログラムは置き換えられません。

ファイル情報

この修正プログラムの英語版がファイル属性 (またはそれ以降のファイル属性) が、次の表に一覧表示します。日付と時刻これらのファイルを世界協定時刻 (UTC) が表示されます。ファイル情報を表示すると、ローカル時刻に変換します。UTC とローカル時刻との時差を確認するを使用して、 タイム ゾーン タブ コントロール パネルの日付と時刻ツールでします。
   Date         Time   Version            Size    File name   --------------------------------------------------------------   05-Apr-2004  17:20  5.0.2195.6920     513,040  Ntfs.sys
状況
マイクロソフトでは、この問題をこの資料の対象製品として記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。
関連情報
詳細については、マイクロソフト サポート技術記事を表示するには、次の資料番号をクリックしてください。
816915ファイルの新しい名前付けスキーマの Microsoft Windows ソフトウェア更新プログラム パッケージ
824684 マイクロソフトのソフトウェア更新プログラムを説明するために使用される一般的な用語の説明
835281 "Stop 0X0000007F"エラー メッセージし、Windows 2000 ベースのコンピューターの再起動が表示されます。

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プロパティ

文書番号:838804 - 最終更新日: 12/08/2015 06:40:30 - リビジョン: 7.0

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