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Windows XP または Windows 2000 で、電源をいったん切って再投入した USB デバイスが再検出されないことがある

Windows XP のサポートは終了しました

マイクロソフトでは、2014 年 4 月 8 日に Windows XP のサポートを終了しました。この変更は、ソフトウェアの更新プログラムおよびセキュリティ オプションに影響しています。 この変更の意味および保護された状態を維持する方法について説明します。

現象
Pocket PC ハンドヘルド デバイスを USB 2.0 ハブに接続したとき、または USB 2.0 ハブに接続中にデバイスの電源を切って再投入したときに、デバイスが Microsoft Windows で再検出されないことがあります。この問題は、デバイスを取り外して再接続した場合、またはデバイスを USB 2.0 ハブに接続中に電源をいったん切って再投入した場合に、転送を保留しているその他の USB デバイスでも発生する可能性があります。
解決方法

Microsoft Windows XP の Service Pack 情報

この問題を解決するには、Microsoft Windows XP の最新の Service Pack を入手します。関連情報を参照するには、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください。
322389 最新の Windows XP Service Pack を入手する方法

Windows XP の更新プログラムの情報

下記のファイルは、「Microsoft ダウンロード センター」からダウンロードできます。

ダウンロードパッケージ

リリース日 : 2004 年 8 月 30 日

マイクロソフトのサポート ファイルのダウンロード方法を参照するには、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください。
119591 オンライン サービスからマイクロソフトのサポート ファイルを入手する方法
マイクロソフトでは、アップロード時点の最新のウイルス検査プログラムを使用して、配布ファイルのウイルス チェックを行っています。配布ファイルはセキュリティで保護されたサーバー上に置かれており、権限のない第三者が無断でファイルを変更できないようになっています。

更新プログラム (英語版) のファイル属性は次表のとおりです。ただし、これより新しい更新プログラムがリリースされている可能性もあります。各ファイルの日付および時刻は、世界協定時刻 (UTC) で示されています。ファイル情報に表示される時刻は、ローカル時刻に変換されています。UTC とローカル時刻との時差を確認するには、コントロール パネルの [日付と時刻] の [タイム ゾーン] タブを使用してください。
   日付           時刻    バージョン           サイズ    ファイル名   ------------------------------------------------------------------   2004/04/10  20:21  5.1.2600.1515      5,632  hccoin.dll         2004/04/10  20:22  5.1.2600.1515     30,464  usbccgp.sys        2004/04/10  20:21  5.1.2600.1515     25,216  usbehci.sys        2004/04/10  20:22  5.1.2600.1515     53,120  usbhub.sys         2004/04/10  20:21  5.1.2600.1515     16,000  usbohci.sys        2004/05/14  12:40  5.1.2600.1532    139,136  usbport.sys        2004/04/10  20:22  5.1.2600.1515     19,328  usbuhci.sys     
この問題は、Microsoft Windows XP Service Pack 2 で最初に修正されました。
解決方法

Microsoft Windows 2000 の更新プログラムの情報

下記のファイルは、「Microsoft ダウンロード センター」からダウンロードできます。

ダウンロードパッケージ

リリース日 : 2004 年 8 月 18 日

マイクロソフトのサポート ファイルのダウンロード方法を参照するには、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください。
119591 オンライン サービスからマイクロソフトのサポート ファイルを入手する方法
マイクロソフトでは、アップロード時点の最新のウイルス検査プログラムを使用して、配布ファイルのウイルス チェックを行っています。配布ファイルはセキュリティで保護されたサーバー上に置かれており、権限のない第三者が無断でファイルを変更できないようになっています。

必要条件

必要条件はありません。

再起動の必要性

この修正プログラムの適用後、コンピュータを再起動する必要があります。

更新プログラムの置き換えに関する情報

この修正プログラムを適用しても、他の修正プログラムが置き換えられることはありません。

ファイル情報

更新プログラム (英語版) のファイル属性は次表のとおりです。ただし、これより新しい更新プログラムがリリースされている可能性もあります。各ファイルの日付および時刻は、世界協定時刻 (UTC) で示されています。ファイル情報に表示される時刻は、ローカル時刻に変換されています。UTC とローカル時刻との時差を確認するには、コントロール パネルの [日付と時刻] の [タイム ゾーン] タブを使用してください。
   日付           時刻    バージョン           サイズ    ファイル名   ------------------------------------------------------------------   2003/12/12  11:19  5.0.2195.6882     24,752  hidclass.sys       2003/12/12  10:37  5.0.2195.6882     24,976  openhci.sys        2003/12/12  10:37  5.0.2195.6882     32,944  uhcd.sys           2004/06/02  13:52                    65,088  usb.inf            2004/05/28  13:55  5.0.2195.6935     20,752  usbd.sys           2003/12/12  10:37  5.0.2195.6882     19,792  usbehci.sys        2004/01/16  19:06  5.0.2195.6891     50,032  usbhub20.sys       2004/05/14  16:18  5.0.2195.6926    139,088  usbport.sys     
状況
マイクロソフトでは、この問題をこの資料の対象製品として記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。
関連情報
関連情報を参照するには、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください。
824684 マイクロソフトのソフトウェアの更新で使用される一般的な用語の説明
この資料に記載されているサードパーティ製品は、マイクロソフトと関連のない他社の製品です。明示または黙示にかかわらず、これらの製品のパフォーマンスや信頼性についてマイクロソフトはいかなる責任も負わないものとします。
関連情報
この資料は米国 Microsoft Corporation から提供されている Knowledge Base の Article ID 838989 (最終更新日 2004-11-12) を基に作成したものです。
PDA
プロパティ

文書番号:838989 - 最終更新日: 03/24/2006 09:09:52 - リビジョン: 5.1

  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Professional
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