Windows XP でのバックアップからシステム状態データを復元した後、サードパーティのデバイス ドライバーが復元されません。

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現象
Microsoft Windows XP でシステム状態データをバックアップから復元するバックアップ ツールを使用すると、サード パーティ製のドライバーを復元できません可能性があります。たとえば、Windows XP の新規インストールには、システム状態データのバックアップを復元すると、ネットワーク アダプターのドライバーが復元されない、し、次の追加現象が発生します。
  • デバイス マネージャーでコンピューターにインストールされているネットワーク アダプターを表示するに黒の感嘆符は、黄色の背景には、ネットワーク アダプターの横が表示されます。
  • 使用して、IP アドレスを更新しようとしたとき、 ipconfig 更新/ このコマンドは、次の出力が表示されます。
    インターフェイスの更新中にエラーが発生しました。 NameOfNetworkConnection: システム指定されたファイルが見つかりません
  • 復元操作後のバックアップ ツールの生成、レポートには、次のメッセージが含まれます。
    操作に失敗しました。バックアップのレポートの詳細についてを参照してください。
原因
システム状態データをバックアップから復元するとサード パーティ製のドライバーが復元されないために発生します。次のレジストリ サブキーの復元操作中は復元されません。
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services
このレジストリ サブキーには、デバイス ドライバーのパスを参照するサブキーが含まれます。
回避策
この問題を回避するには、デバイス マネージャーを使用して、削除し、デバイスを再インストールします。これを行うには、次の手順を実行します。

メモ コンピューターに管理者として、またはこれらの手順を実行するのには、administrators グループのメンバーとしてログオンしなければなりません。コンピューターがネットワークに接続されている場合は、ネットワーク ポリシーの設定、次の手順を終了できないことがあります。
  1. クリックしてください。 開始をクリックして 実行、タイプ sysdm.cpl で、 ファイルを開く ボックスとクリック [OK].
  2. クリックして、 ハードウェア タブ、し、 デバイス マネージャーをクリックして デバイス マネージャー.
  3. 削除、削除、および、クリックするデバイスを右クリックして、デバイスのデバイス カテゴリを展開します。 アンインストール.たとえば、ネットワーク アダプターを削除するには、展開します。 ネットワーク アダプター、ネットワーク アダプターを右クリックし、をクリックして アンインストール.
  4. デバイスの削除を確認するメッセージが表示されたらをクリックします。 [OK].
  5. で、 アクション メニューをクリックして ハードウェア変更をスキャンします。.
  6. 指示を表示する場合は、画面上に表示される指示に従います。デバイスによっては、クリックするとデバイスがコンピューターにインストールされて ハードウェア変更をスキャンします。 手順 5 で。これらのデバイスは、追加の指示の画面には表示されません。

    メモ 削除し、ネットワーク アダプターを再インストールする場合は、オフにして、IP アドレスが更新される前に、ネットワーク アダプターを有効にするがあります。ネットワーク アダプターを無効にするには、ネットワーク アダプターを右クリックしをクリックしてください 無効にします。、を確認するメッセージが表示されたら、[ [はい].ネットワーク アダプターを有効にするには、ネットワーク アダプターを右クリックし、クリックしてください 有効にします。.
詳細
デバイス マネージャーでデバイスを管理する方法の詳細については、Knowledge Base の資料を参照するのには、次の資料番号をクリックしてください。
283658Windows XP でデバイスを管理する方法
バックアップを作成し、データを復元するのには、バックアップ ツールを使用する方法の詳細については、マイクロソフト サポート技術記事を表示するのには、次の資料番号をクリックしてください。
308422Windows xp コンピューター上のファイルおよびフォルダーのバックアップをバックアップするバックアップを使用する方法
309340 バックアップを使用して、コンピューターに Windows XP のファイルとフォルダーを復元する方法
winxpsp2 xpsp2

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プロパティ

文書番号:870891 - 最終更新日: 12/08/2015 07:47:35 - リビジョン: 3.0

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