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Windows XP Service Pack 2 または Windows XP Tablet PC Edition 2005 の起動時に Bluetooth キーボードまたはマウスが検出されない

Windows XP のサポートは終了しました

マイクロソフトでは、2014 年 4 月 8 日に Windows XP のサポートを終了しました。この変更は、ソフトウェアの更新プログラムおよびセキュリティ オプションに影響しています。 この変更の意味および保護された状態を維持する方法について説明します。

現象
コンピュータに Bluetooth アダプタを接続して起動しても、Bluetooth 対応のキーボードとマウスが Windows によって認識されません。そのため、Bluetooth 対応のキーボードとマウスを使用できません。
原因
この問題は、使用している Bluetooth アダプタで Microsoft Windows XP Service Pack 2 (SP2) または Windows XP Tablet PC Edition 2005 の Microsoft Bluetooth スタックが有効になっている場合に発生します。

: Windows XP Tablet PC Edition 2005 には、Windows XP SP2 の機能とコンポーネントが含まれています。

Windows XP SP2 に含まれる Microsoft Bluetooth スタックでは、Windows でデバイスを構成してペアを作成するまで Bluetooth デバイスが機能しないようになっています。この必要条件により、コンピュータへの承認されていないアクセスを防ぐことができます。Bluetooth デバイスを接続してからコンピュータを起動すると、次の動作が行われます。
  1. コンピュータが起動するとき、Microsoft Bluetooth スタックが読み込まれるまで、Bluetooth デバイスはヒューマン インターフェイス デバイス (HID) モードで動作するか、USB デバイスをエミュレートすることによって動作します。
  2. Microsoft Bluetooth スタックが読み込まれると、スタックによって Bluetooth デバイスの HID モードまたは USB エミュレーションが無効になります。
解決方法
この問題を解決するには、有線のキーボードおよびマウスをコンピュータに接続して Bluetooth デバイスを構成します。
詳細
Windows XP SP2 の Bluetooth スタックは、ユーザーが Bluetooth デバイスを明示的に構成するまで、そのデバイスを接続しないように設計されています。この必要条件により、Bluetooth デバイスからコンピュータへの承認されていないアクセスを防ぐことができます。

また、Windows XP のインストール メディアに Windows XP SP2 が統合されている場合 (Service Pack のスリップストリーム インストールが行われている場合)、有線のキーボードおよびマウスをコンピュータに接続して Windows をインストールする必要があります。Windows XP SP2 が統合された Windows XP インストール メディアを使用して Windows XP をインストールするとき、セットアップ プログラムのグラフィカル ユーザー インターフェイス (GUI) モード部分では Bluetooth マウスも Bluetooth キーボードも検出されません。このため、Bluetooth マウスまたは Bluetooth キーボードを使用して、Windows のインストールを完了することも、Windows にログオンすることもできません。
関連情報
関連情報を参照するには、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください。
870882 Windows XP Service Pack 2 ベースのコンピュータに Bluetooth デバイスを接続できない
関連情報
この資料は米国 Microsoft Corporation から提供されている Knowledge Base の Article ID 873154 (最終更新日 2004-11-16) を基に作成したものです。
winxpsp2 xpsp2
プロパティ

文書番号:873154 - 最終更新日: 09/14/2005 08:55:00 - リビジョン: 3.0

Microsoft Windows XP Home Edition Service Pack 2 (SP2), Microsoft Windows XP Professional Service Pack 2 (SP2), Microsoft Windows XP Tablet PC Edition 2005

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