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Windows XP Service Pack 2 または Windows XP Tablet PC Edition 2005 へのアップグレード時に "STOP: 0x00000050" というエラー メッセージが表示される

Windows XP のサポートは終了しました

マイクロソフトでは、2014 年 4 月 8 日に Windows XP のサポートを終了しました。この変更は、ソフトウェアの更新プログラムおよびセキュリティ オプションに影響しています。 この変更の意味および保護された状態を維持する方法について説明します。

現象
コンピュータを Microsoft Windows XP Service Pack 2 (SP2) または Microsoft Windows XP Tablet PC Edition 2005 にアップグレードしているとき、インストール中にコンピュータを再起動すると、コンピュータが予期せず終了し、次のエラー メッセージが表示されます。
A problem has been detected and Windows has been shut down to prevent damage to your computer...
Technical information:
*** STOP: 0x00000050 (0x905108010, 0x00000000, 0x80509443, 0x00000000)
PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
: このエラー メッセージの 4 つのパラメータは、STOP エラーの原因により異なります。

: Windows XP Tablet PC Edition 2005 には、Windows XP SP2 の機能とコンポーネントが含まれています。
原因
この問題は、Stardock Corporation の BootSkin プログラムを使用している場合に発生することがあります。BootSkin は、Microsoft Windows XP の起動画面の外観を、スタートアップ スクリーン ドライバを使用して変更するプログラムです。Windows XP SP2 のインストール中、コンピュータを初めて再起動する際に、このドライバが正しく読み込まれない場合があります。BootSkin プログラムを Windows XP SP2 のインストール前に無効にしておくと、Windows XP SP2 のインストール後にこのプログラムを有効に戻すことができます。
解決方法
この問題を解決するには、Windows XP Service Pack 2 のインストール前に BootSkin を無効にします。BootSkin を無効にする方法の詳細については、次の Stardock のサポート Web サイトを参照してください。他社テクニカル サポートのお問い合わせ窓口は、ユーザーの便宜のために提供されているものであり、将来予告なしに変更されることがあります。マイクロソフトは、掲載している情報に対して、いかなる責任も負わないものとします。
状況
マイクロソフトでは、この問題をこの資料の対象製品として記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。
詳細
BootSkin プログラムの詳細については、次の Stardock の Web サイトを参照してください。この資料に記載されているサードパーティ製品は、マイクロソフトと関連のない他社の製品です。明示または黙示にかかわらず、これらの製品のパフォーマンスや信頼性についてマイクロソフトはいかなる責任も負わないものとします。
関連情報
この資料は米国 Microsoft Corporation から提供されている Knowledge Base の Article ID 873159 (最終更新日 2004-11-15) を基に作成したものです。
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プロパティ

文書番号:873159 - 最終更新日: 03/23/2005 07:46:00 - リビジョン: 3.0

  • Microsoft Windows XP Home Edition Service Pack 2 (SP2)
  • Microsoft Windows XP Media Center Edition Service Pack 2 (SP2)
  • Microsoft Windows XP Professional Service Pack 2 (SP2)
  • Microsoft Windows XP Tablet PC Edition 2005
  • kberrmsg kbtshoot kbbug kbfix kbappcompatibility kbconsumer kbhardware kbsetup kb3rdparty kbdriver KB873159
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