Windows Update の Web ページにアクセスすると、"管理者のみ" というエラー メッセージが表示される場合の対処方法

概要
レジストリの情報が正しく設定されていないか、ファイアウォールやプロキシ サーバーを使用してインターネットに接続している場合に、問題が発生する可能性があります。
詳細
Windows XP で Windows Update の Web ページにアクセスすると、"管理者のみ" というエラー メッセージが表示され Windows Update を実行できない場合は、次の手順を順番に実行してください。


コンピュータに管理者権限のあるユーザー (Administrators グループに属するユーザー) でログオンし直すことによって、現象が回避する可能性があります。
Windows XP では、ログオンするユーザーが属するグループにより、与えられている権限が異なります。
コンピュータの管理者 (Administrator 権限のあるユーザー) 以外でログオンすると、Windows Update を直接実行することはできません。
コンピュータの管理者 (Administrator 権限のあるユーザー) 以外でログオンしたまま、Windows Update を実行するには、次の手順を実行します。
  1. Windows Update を実行します。
    [スタート] ボタンをクリックし、[すべてのプログラム] をクリックします。次に、[Windows Update] を右クリックし、[別のユーザーとして実行] をクリックします。

  2. ユーザー名とパスワードを入力します。
    [次のユーザー] をクリックし、[ユーザー名] ボックスの一覧から、コンピュータの管理者 (Administrator 権限のあるユーザー) をクリックして選択します。次に、[パスワード] ボックスにパスワードを入力し、[OK] をクリックします。


Windows Update が実行されます。

上記の手順を実行しても問題を解決できない場合は、次に案内する "レジストリを設定するには" の手順を実行してください。


警告
レジストリの編集を誤ると、Windows が起動しなくなるなど、Windows 自体を再セットアップしなければならない場合があります。マイクロソフトではレジストリ エディタでの編集の結果によるいかなる問題に対しても保証いたしかねます。レジストリはお客様の責任の範囲内でご使用ください。
レジストリの編集方法については、Regedit.exe のヘルプの [キーと値を変える]、または Regedt32.exe のオンライン ヘルプの [レジストリの情報の追加と削除] をご覧ください。また、レジストリを編集する場合は、あらかじめレジストリ ファイル (System.dat および User.dat) のバックアップを作成することをお勧めします。
  1. [ファイル名を指定して実行] ダイアログ ボックスを開きます。
    [スタート] ボタンをクリックし、[ファイル名を指定して実行] をクリックします。

  2. [レジストリ エディタ] を起動します。
    [名前] ボックスに「regedit」と入力し、[OK] をクリックします。


  3. キーを選択します。
    次のキーを選択します。
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows
    \CurrentVersion\WindowsUpdate


  4. [Windows Update のアクセス許可] ダイアログ ボックスを開きます。
    [編集] をクリックし、[アクセス許可] をクリックします。


  5. アクセス許可を追加します。
    [追加] をクリックします。


  6. オブジェクト名を入力します。
    [選択するオブジェクト名を入力してください] ボックスに、「Everyone」(「」は除く) と入力し、[名前の確認] をクリックします。


  7. [ユーザー または グループの選択] ダイアログ ボックスを閉じます。
    [Everyone] に下線が引かれたのを確認し、[OK] をクリックします。


  8. アクセス許可を変更します。
    [グループ名またはユーザー名] ボックスの一覧から [Everyone] をクリックします。次に、[Everyone のアクセス許可] ボックスで、[フル コントロール] の [許可] チェック ボックスをクリックしてチェックを入れます。同時に、[読み取り] の [許可] チェック ボックスにもチェックが入ります。[拒否] チェック ボックスにチェックが入っている場合は、クリックしてチェックを外し、[詳細設定] をクリックします。


  9. アクセス許可を設定します。
    [アクセス許可] タブをクリックし、[子オブジェクトすべてのアクセス許可エントリを、ここに表示されているエントリで子オブジェクトに適用するもので置換する] チェック ボックスをクリックしてチェックを入れます。次に、[OK] をクリックし、すべてのダイアログ ボックスを閉じます。


  10. [ユーザー または グループの選択] ダイアログ ボックスを閉じます。
    "続行しますか?" というメッセージが表示されたら、[はい] をクリックします。


  11. [Windows Update のアクセス許可] ダイアログ ボックスを閉じます。
    [OK] をクリックします。


  12. [レジストリ エディタ] を終了します。
    [ファイル] をクリックし、[レジストリ エディタの終了] をクリックします。


Windows Update を実行できるか確認します。
上記の手順を実行しても問題を解決できない場合は、次に案内する "プロキシ サーバーの設定を変更するには" の手順を実行してください。
プロキシ サーバーを設定していない場合は、"コマンド プロンプトでサービスを変更するには" の手順を実行してください。

  1. [インターネット オプション] ダイアログ ボックスを表示します。
    Internet Explorer を起動します。次に、[ツール] をクリックし、[インターネット オプション] をクリックします。


  2. 設定を開きます。
    [接続] タブをクリックし、接続に使用しているアイコンをクリックして選択します。次に、[設定] をクリックします。
    ※ ローカル エリア ネットワーク (LAN) でインターネットに接続している場合は、[LAN の設定] をクリックします。


  3. [プロキシの設定] ダイアログ ボックスを表示します。
    [プロキシ サーバー] の [詳細設定] をクリックします。


  4. 例外の設定をします。
    [例外] の [次で始まるアドレスにはプロキシを使用しない] ボックスに、次の文字列を入力します。次に、[OK] をクリックします。
    update.microsoft.com;V4.update.microsoft.com;
    Download.Windowsupdate.com


  5. 設定を閉じます。
    [OK] をクリックします。


  6. HTTP 1.1 を有効にします。
    [詳細設定] タブをクリックし、[プロキシ接続で HTTP 1.1 を使用する] チェック ボックスをクリックしてチェックを入れます。次に、[OK] をクリックします。


Windows Update を実行できるか確認します。
上記の手順を実行しても問題を解決できない場合は、次に案内する "コマンド プロンプトでサービスを変更するには" の手順を実行してください。

  1. コマンド プロンプトを起動します。
    [スタート] ボタンをクリックし、[すべてのプログラム] をポイントします。次に、[アクセサリ] をポイントし、[コマンド プロンプト] をクリックします。

  2. コマンドを入力します。
    次のコマンドを入力し、各コマンドの後に Enter キーを押します。
    net stop cryptsvc
    ren %systemroot%\system32\catroot2 oldcatroot2
    net start cryptsvc

Windows Update を実行できるか確認します。
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プロパティ

文書番号:880737 - 最終更新日: 10/04/2016 16:08:00 - リビジョン: 5.0

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