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エラー メッセージ "0x800ccc18" が表示され、Outlook Express 6 でメールを送受信できない

Microsoft Office Outlook 2003 については、次の資料を参照してください。881613
現象
Microsoft Outlook Express 6 でメールを送受信する場合、以下のエラー メッセージが表示されて送受信に失敗することがあります。
0x800ccc18
原因
メール サーバーへのログオンに失敗している場合に表示される可能性があります。
回避策
パスワードの認証方式など、メール アカウントの設定を変更することで、問題を解決できる可能性があります。この問題を解決するには、下記の手順を順番に実行します。

パスワードの認証方式の設定が間違っている可能性があるため、設定を変更します。
  1. [インターネット アカウント] ダイアログ ボックスを表示します。
    [ツール] メニューをクリックし、[アカウント] をクリックします。

  2. メール アカウントの [プロパティ] ダイアログ ボックスを表示します。
    [メール] タブをクリックします。次に、設定を確認するメール アカウントをクリックし、[プロパティ] をクリックします。

  3. セキュリティで保護されたパスワード認証でログオンする設定を無効にします。
    [サーバー] タブをクリックし、[セキュリティで保護されたパスワード認証でログオンする] チェック ボックスをクリックして、チェックを外します。次に、[OK] をクリックします。

正常に電子メールを送受信できるかご確認ください。上記の手順を実行しても問題を解決できない場合は、次の手順を実行してください。

アカウント名およびパスワードが間違っている可能性があるため、入力し直します。
  1. [インターネット アカウント] ダイアログ ボックスを表示します。
    [ツール] メニューをクリックし、[アカウント] をクリックします。

  2. メール アカウントの [プロパティ] ダイアログ ボックスを表示します。
    [メール] タブをクリックします。次に、アカウント名およびパスワードを入力し直すメール アカウントをクリックし、[プロパティ] をクリックします。

  3. アカウント名およびパスワードを入力し直します。
    [サーバー] タブをクリックし、[アカウント名] ボックスおよび [パスワード] ボックスに入力されている項目を、Del キーを押して削除します。次に、正しいアカウント名およびパスワードを半角英数字で入力し、[OK] をクリックします。



    : アカウント名とパスワードは、大文字、小文字を区別した半角英数字 で入力してください。入力するアカウント名およびパスワードが不明な場合は、ご利用のインターネット サービス プロバイダにご確認ください。
正常にメールを送受信できるかご確認ください。上記の手順を実行しても問題を解決できない場合は、次の手順を実行してください。

メール アカウントに問題がある可能性があるため、設定しているアカウント設定を一度削除してから、再度設定し直してください。アカウント設定を削除し、再作成する方法については、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください。
881624 Outlook Express 6 でメール アカウント設定を削除し、再作成する方法
上記の手順を実行した後に、正常に電子メールを受信できるかご確認ください。

Exchange 2000 Server を実行している POP3 または IMAP サーバーへメールを送受信すると、"0x800ccc18" エラーが表示される場合があります。この問題を解決するには、サーバー管理者がメール サーバーに Exchange 2000 Server の最新の Service Pack をインストールします。詳細については、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください。
306874 フロントエンド サーバーでクライアント NTLM および SPA 認証がサポートされない
kblight T010339 oe6 Outlook Express 6 トラブル kbOutlookExpressSearch kboutlookexpressmacsearch trouble OE6
プロパティ

文書番号:881601 - 最終更新日: 11/30/2007 09:18:36 - リビジョン: 1.6

  • Microsoft Outlook Express 6.0
  • kbexpertisebeginner kbtshoot mailerr kbbeginner kberrmsg KB881601
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