Hotmail のメールを送受信する時に Outlook からエラー メッセージ "0x800cccF0" が表示される

Office 2003 のサポートは終了しました

マイクロソフトでは、2014 年 4 月 8 日に Office 2003 のサポートを終了しました。この変更は、ソフトウェアの更新プログラムおよびセキュリティ オプションに影響しています。 この変更の意味および保護された状態を維持する方法について説明します。

Microsoft Outlook Express 6 については、次の資料を参照してください。881606
現象
Microsoft Outlook 2002 または Microsoft Office Outlook 2003 にて Hotmail のメールを送受信する場合、次のエラー メッセージが表示されることがあります。
0x800cccF0
サーバーが一時的に混雑していたり、停止している可能性がありますので、時間を置いてから送受信をお試しください。
回避策
問題を回避するには、下記の手順を順番に実行します。

方法 1 : Hotmail にサインインできるかを確認する

Hotmail アカウントが無効になっている可能性があるため、確認します。
  1. Hotmail の Web ページ を開きます。
    Hotmail の Web ページが表示されない場合、サーバーが正常に動作していないなどの原因が考えられます。
  2. Hotmail にサインインします。
    サインイン画面が表示されたら、[メール アドレス] ボックスおよび [パスワード] ボックスに使用しているメール アドレスとパスワードを入力し、[サインイン] をクリックします。

  3. サインインの結果を確認します。
    次のいずれかの結果を確認します。

    サインインできる場合は、Hotmail アカウントが有効になっています。次に案内する "方法 2 : Hotmail アカウントを正しく設定し直す" の手順を実行してください。

    サインインできない場合は、Hotmail アカウントの設定を有効に戻す必要があります。

    Hotmail アカウントに 30 日間サインインしなかった場合、またはアカウントを作成してから 10 日以内にサインインしなかった場合は、Hotmail アカウントが無効になり、サインインできなくなります。
    ここでは例として、無効になった Hotmail アカウントを有効にする方法について説明します。
    1. Hotmail アカウントを有効にします。
      [アカウントを有効にする] をクリックします。

    2. 使用条件を確認します。
      使用条件の内容を確認し、同意できる場合は、[同意する] をクリックします。

    3. 無料の Hotmail アカウントの登録を行います。
      [ここをクリック] をクリックします。



      : MSN 追加容量サービス (有料) にお申し込みいただく場合は、[追加容量サービスに申し込む] をクリックします。追加容量サービスにお申し込みいただくと、MSN Hotmail のメール アドレスが無効になる心配がなくなったり、メール ボックスの容量増加などのサービスを受けたりすることができます。
    4. 購読を希望する無料メール マガジンを選択します。
      購読を希望する無料メール マガジンがある場合は、クリックしてチェック ボックスをオンにし、[続行] をクリックします。

    5. 購読を希望するおすすめ情報を選択します。
      購読を希望するおすすめ情報がある場合は、クリックしてチェック ボックスをオンにし、[続行] をクリックします。

    Hotmail アカウントが有効になり、サインインできるようになります。



    Outlook を起動し、Hotmail アカウントのメールの送受信ができるかご確認ください。サインイン後もエラーが発生する場合は、次の手順を実行してください。

方法 2 : Hotmail アカウントを正しく設定し直す

Hotmail アカウントの設定が間違っている可能性があるため、入力し直します。
  1. Outlook を起動します。
  2. [電子メール アカウント] ダイアログ ボックスを表示します。
    [ツール] メニューをクリックし、[電子メール アカウント] をクリックします。

  3. 既存のアカウントを変更します。
    [電子メール] の [既存の電子メール アカウントの表示と変更] をクリックします。次に、[次へ] をクリックします。

  4. アカウントを選択します。
    設定を変更する Hotmail アカウントをクリックし、[変更] をクリックします。

  5. [ユーザー情報] を入力します。
    [ユーザー情報] に入力されている項目を、Del キーを押して削除します。次に、[名前] ボックスに任意の名前を入力し、[電子メール アドレス] ボックスに、Hotmail アドレスを半角英数字で入力します。

  6. [ログオン情報] を入力します。
    [サインイン名] ボックスに、手順 5. で入力した、"@hotmail.com" を含む、Hotmail のメール アドレスを入力します。次に、[パスワード] ボックスに Hotmail サインイン時に入力するパスワードを入力します。

  7. [サーバー情報] を入力します。
    [HTTP メール サービス プロバイダ] ボックスの一覧から、[Hotmail] をクリックし、[次へ] をクリックします。

  8. アカウントの設定を完了します。
    [完了] をクリックします。

Hotmail アカウントのメールの送受信ができるかご確認ください。上記の手順を実行しても問題を解決できない場合は、次の手順を実行してください。

方法 3 : Hotmail アカウントを取得し直す

新しい Hotmail アカウントを取得してから、Hotmail アカウントを作成し直すこともできます。 取得した Hotmail アカウントを Outlook で設定して、Hotmail アカウントのメールの送受信ができるかご確認ください。
関連情報
関連情報を参照するには、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください。
880291 Outlook 2002 で Hotmail (HTTP メール) のメッセージを送受信する方法
436647 Outlook 2002 に複数の Hotmail アカウントを設定すると、メールの送受信時にエラーが発生する
kblight T010356 ol23 Outlook 2003 トラブル kbOutlook2003Search trouble ol2003 olxp Outlook 2002 トラブル kbOutlookSearch trouble OL2002
プロパティ

文書番号:881618 - 最終更新日: 10/04/2016 16:26:00 - リビジョン: 4.0

Microsoft Office Outlook 2003, Microsoft Outlook 2002 Standard Edition

  • kbexpertisebeginner kbtshoot kbbeginner trouble kberrmsg msnmail KB881618
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