Windows XP Service Pack 2 をインストールした後、または Windows 2000 にセキュリティ更新プログラム 890859 をインストールした後、"Stop 0x00000082 されます"エラーが表示されます。

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英語版 KB:885443
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現象
Microsoft Windows XP Service Pack 2 (SP2) をインストールした後、コンピューターが予期せず停止可能性があります、次のエラーが表示されることがあります。
stop: 0x00000082 (0xF85316FC、0xf852951c、0x000000000、0x00000000)
mup.sys がアドレス f85316FC の F85230000、datestamp 40f09d2e ベース
mup.sys がアドレス f852951C の F85230000、datestamp 40f09d2e ベース
さらに、Windows 2000 にセキュリティ更新プログラム 890859 (プログラム ms05-018) をインストールした後この現象が発生する可能性があります。
解決方法

Windows XP

サポートされている修正プログラムがマイクロソフトから入手可能です。ただし、この修正プログラムはこの資料に記載されている問題のみを修正するものです。この修正プログラムはこの問題が発生しているシステムにのみ適用されます。この修正プログラムは、今後さらにテストを受け取ることがあります。したがって、この問題で深刻な影響をされていない場合は、この修正プログラムを含む次のソフトウェア更新プログラムのリリースを待つことをお勧めします。

この修正プログラムがダウンロードできないか場合は、この記事の上部に「修正プログラムのダウンロード」セクションです。このセクションが表示されない場合は、マイクロソフト カスタマー サービス & サポート修正プログラムを入手するに問い合わせてください。

メモ その他の問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合は、別のサービス リクエストを作成する必要があります。追加の質問およびこの特定の修正プログラムの対象とならない問題については、通常のサポート料金が適用されます。一覧マイクロソフト カスタマー サービス & サポートの電話番号のまたは別のサービス リクエストを作成するには、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。 メモ 「修正プログラムのダウンロード」フォームに修正プログラムが提供されている言語を表示します。お使いの言語が表示されない場合は、修正プログラムがその言語の利用できないためにです。この修正プログラムの英語版がファイル属性 (またはそれ以降のファイル属性) が、次のとおり。日付および時刻これらのファイルを世界協定時刻 (UTC) が表示されます。ファイル情報を表示すると、ローカル時刻に変換します。UTC とローカル時刻との時差を確認するを使用して、 タイム ゾーン タブ コントロール パネルの日付と時刻ツールでします。
   Date         Time   Version             Size  File name   ----------------------------------------------------------   02-Dec-2004  04:05  5.1.2600.2573    108,032  Mup.sys   02-Dec-2004  04:03  5.1.2600.2573  2,135,552  Ntkrnlmp.exe   01-Dec-2004  06:11  5.1.2600.2573  2,056,832  Ntkrnlpa.exe   01-Dec-2004  06:11  5.1.2600.2573  2,015,232  Ntkrpamp.exe   02-Dec-2004  04:07  5.1.2600.2573  2,179,456  Ntoskrnl.exe

Windows 2000

サポートされている修正プログラムがマイクロソフトから入手可能です。ただし、この修正プログラムはこの資料に記載されている問題のみを修正するものです。この修正プログラムはこの問題が発生しているシステムにのみ適用されます。

この修正プログラムがダウンロードできないか場合は、この記事の上部に「修正プログラムのダウンロード」セクションです。このセクションが表示されない場合は、マイクロソフト カスタマー サービス & サポート修正プログラムを入手するのには、要求を送信します。

メモ その他の問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合は、別のサービス リクエストを作成する必要があります。追加の質問およびこの特定の修正プログラムの対象とならない問題については、通常のサポート料金が適用されます。一覧マイクロソフト カスタマー サービス & サポートの電話番号のまたは別のサービス リクエストを作成するには、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。 メモ 「修正プログラムのダウンロード」フォームに修正プログラムが提供されている言語を表示します。お使いの言語が表示されない場合は、修正プログラムがその言語の利用できないためにです。この修正プログラムの英語版がファイル属性 (またはそれ以降のファイル属性) が、次のとおり。日付および時刻これらのファイルを世界協定時刻 (UTC) が表示されます。ファイル情報を表示すると、ローカル時刻に変換します。UTC とローカル時刻との時差を確認するを使用して、 タイム ゾーン タブ コントロール パネルの日付と時刻ツールでします。

Windows 2000 Service Pack 3 および Windows 2000 Service Pack 4

   Date         Time   Version            Size    File name   --------------------------------------------------------------   10-Feb-2004  19:47  5.0.2195.6897      30,160  Mountmgr.sys   08-Mar-2005  19:54  5.0.2195.7035      90,544  Mup.sys   26-Apr-2005  07:20  5.0.2195.7044   1,714,176  Ntkrnlmp.exe        26-Apr-2005  07:20  5.0.2195.7044   1,713,280  Ntkrnlpa.exe        26-Apr-2005  07:20  5.0.2195.7044   1,735,488  Ntkrpamp.exe        26-Apr-2005  07:20  5.0.2195.7044   1,690,496  Ntoskrnl.exe
状況
マイクロソフトでは、この「対象」に記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。
詳細
詳細については、Knowledge Base の資料を参照するのには、次の資料番号をクリックしてください。
824684マイクロソフトのソフトウェア更新プログラムの説明に使用される一般的な用語の説明

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プロパティ

文書番号:885443 - 最終更新日: 01/16/2015 08:59:38 - リビジョン: 3.0

Microsoft Windows 2000 Advanced Server, Microsoft Windows 2000 Professional, Microsoft Windows 2000 Server

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