[FIX] Windows Media Player で、バックアップされたライセンスが復元されない

この資料は、アーカイブされました。これは "現状のまま" で提供され、更新されることはありません。
現象
一部のコンテンツ プロバイダでは、Microsoft Windows Media Rights Manager を使用して、AllowBackupRestore 権利を設定してコンテンツの保護に役立てています。Windows Media Player 10 を使用してライセンスをバックアップした場合、次のエラー メッセージが表示されることがあります。
0xC00D11B4 -- バックアップされたライセンスがコンピュータから見つからないため、ライセンスを復元できません。
この問題は、ライセンスを復元した後、対象製品として記載されているいずれかのバージョンの Microsoft Windows Media Player を使用してコンテンツを再生する際に発生します。
原因
以前の Windows Media Player クライアントでは、最新のデジタル著作権管理 (DRM) ライセンスを検証できません。
解決方法
マイクロソフトでは、現在この問題を修正する更新プログラムを提供中ですが、更新プログラムはこの資料に記載された問題のみを修正することを目的としており、障害があったコンピュータに対してのみ適用することを推奨します。この更新プログラムは、今後さらにテストを行う場合があります。この問題で深刻な影響を受けていない場合は、この更新プログラムが含まれる次のリリースまで待つことを推奨します。

この問題を解決するには、Microsoft Product Support Services にお問い合わせのうえ、更新プログラムを入手してください。Microsoft Product Support Services の電話番号一覧およびサポート料金については、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。 : Microsoft Support 担当者が、特定の更新プログラムを適用することにより問題が解決されると判断した場合、まれに通常サポート依頼にかかる料金が免除されることがあります。ただし、特定の更新プログラムの対象とならない追加の質問および問題については、通常のサポート料金が適用されます。

Microsoft Windows XP 用の Windows Media Player 9 シリーズ

下記のファイルは、「Microsoft ダウンロード センター」からダウンロードできます。
ダウンロードWindowsXP-KB886610-X86-JPN.exe パッケージ

Microsoft Windows 2000 および Microsoft Windows Server 2003 用の Windows Media Player 9 シリーズ

下記のファイルは、「Microsoft ダウンロード センター」からダウンロードできます。
ダウンロードWindowsMedia9-KB886610-x86-JPN.exe パッケージ

Windows XP 用の Windows Media Player

下記のファイルは、「Microsoft ダウンロード センター」からダウンロードできます。
ダウンロードWindowsMedia8-KB886610-x86-JPN.exe パッケージ

マイクロソフトのサポート ファイルのダウンロード方法を参照するには、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください。
119591 オンライン サービスからマイクロソフトのサポート ファイルを入手する方法
マイクロソフトでは、アップロード時点の最新のウイルス検査プログラムを使用して、配布ファイルのウイルス チェックを行っています。配布ファイルはセキュリティで保護されたサーバー上に置かれており、権限のない第三者が無断でファイルを変更できないようになっています。

   日付           時刻    バージョン      サイズ     ファイル名        Windows Media Player のバージョン   --------------------------------------------------------------------------------------------------------   2004/09/22  13:54  9.0.0.3257   695,296  drmv2clt.dll   Windows Media Player 9 (すべてのバージョン)   2004/09/21  13:33  8.0.0.4494   602,384  drmv2clt.dll   Windows Media Player XP
状況
マイクロソフトでは、この問題をこの資料の対象製品として記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。
詳細
DRM のバックアップおよび復元では、DRM ライセンスの AllowBackupRestore 権利を、バックアップ後に同じコンピュータまたは別のコンピュータに復元するように設定できます。DRM ライセンスを復元すると、Windows Media Player によって自動的にマイクロソフトのサービスにライセンスを復元する問い合わせが行われます。ライセンスの不正使用を削減し、復元先のコンピュータにライセンスを再度バインドするためにこの操作が必要です。
DRM WMP license backup restore
プロパティ

文書番号:886610 - 最終更新日: 01/16/2015 16:32:17 - リビジョン: 3.0

Microsoft Windows Media Player 9 Series

  • kbnosurvey kbarchive kbtshoot kbfix kbqfe kbHotfixServer KB886610
フィードバック