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インターネット インフォメーション サービス MMC スナップインで Web サイトを起動しようとするとき、「プロセスはファイルにアクセスできません」エラー メッセージが表示されます。

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英語版 KB:890015
現象
Microsoft インターネット インフォメーション サービス (IIS) Microsoft 管理コンソール (MMC) スナップインで、Web サイトを右クリックし、ボタンをクリックする、Web サイトは起動しませんし、次のエラー メッセージが表示されます。
別のプロセスによって使用されているために、プロセスはファイルにアクセスできません。
この問題は、Microsoft IIS 6.0 を実行しているコンピューターで発生します。この問題は、Microsoft IIS 7.0 および Windows Vista の両方を実行しているコンピューターにも発生します。

さらに、IIS を実行している Microsoft Windows Server 2003 ベースのコンピューター上のシステム イベント ログに次の 2 つのイベントが記録される可能性があります。

イベント ソース: W3SVC
イベント ID:1004
説明: は、サイト '1' の 'http://*:80/' の URL プレフィックスを登録できません。サイトが非アクティブ化されています。データ フィールドにエラー番号が含まれています。

イベント ソース: HTTP
イベント ID:15005
説明: の基になるトランスポートにバインドできません。 Ip アドレス: 80 です。「IP Listen-Only リストには、このコンピューターに存在しないインターフェイスへ参照が含まれている可能性があります。データ フィールドにエラー番号が含まれています。

注: <b>Ip アドレス IIS を実行しているコンピューターの IP アドレスです。
原因
通常、この問題は、1 つまたは複数の次の条件に該当します。
  • 別のプロセスは、ポート 80 またはポート 443 を使用して IIS を実行しているコンピューターには。既定では、IIS を使用して既定の TCP ポートとしてポート 80 およびポート 443 Secure Sockets Layer (SSL) をします。
  • ListenOnlyList
    レジストリ サブキーは、IIS を実行しているコンピューターで正しく構成されていません。
解決方法
この問題を解決するには、別のプロセスがポート 80 またはポート 443 を使用するかどうかをコマンド ・ ラインで Netstat.exe ユーティリティを使用する必要があります。

調べる必要がありますし、ポート 80 を使用しない場合、
ListenOnlyList
IIS を実行しているコンピューター上のレジストリ サブキーです。そのためには、以下の手順を実行します。

重要: このセクション、方法、またはタスクには、レジストリの変更方法が記載されています。レジストリを誤って変更すると、深刻な問題が発生することがあります。そのため、レジストリを変更する際には十分に注意してください。万一に備えて、編集の前にレジストリをバックアップしてください。そうすることで、問題が発生した場合にレジストリを復元することができます。レジストリのバックアップ方法および復元方法の詳細を参照するには、以下のサポート技術情報番号をクリックしてください。
322756 Windows でレジストリをバックアップおよび復元する方法
  1. 管理者権限を持つアカウントを使用して IIS を実行しているコンピューターにログオンします。
  2. [スタート] ボタン、[実行] をクリック、種類 cmdと入力し、[OK] をクリックします。
  3. コマンド プロンプトで次のコマンドを入力します。
    netstat -ano
    注: <b> Netstat.exe ユーティリティの詳細については、コマンド プロンプトで次のコマンドを入力します。
    netstat/しますか?
  4. ポートが使用されていない場合を確認してください、
    ListenOnlyList
    IIS を実行しているコンピューター上のレジストリ サブキーです。この手順は。
    1. [スタート] ボタン、[実行] をクリック、種類 regeditと入力し、[OK] をクリックします。
    2. レジストリ エディターで、次のレジストリ サブキーを見つけます。
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\HTTP\Parameters\ListenOnlyList
  5. 確認します
    ListenOnlyList
    サブキーには、有効な IP アドレスが含まれています。場合、
    ListenOnlyList
    サブキーには、無効な IP アドレスが含まれている場合、IP アドレスを削除または変更する必要があります、
    ListenOnlyList
    サブキーのエントリの有効な IP アドレスを反映するように。

    注: <b> 既定では場合は、
    ListenOnlyList
    サブキーが存在しない、0.0.0.0 の IP アドレスを使用します。ただし場合は、
    ListenOnlyList
    サブキーは、現在、0.0.0.0 の IP アドレスが記載されている、他の IP アドレスが表示されません。他の IP アドレスが表示されても場合、は、他の IP アドレスを削除してください。
  6. 変更する前に、
    ListenOnlyList
    サブキー、IIS を実行しているコンピューターで HTTP サービスを停止する必要があります。これを行うには、次の手順を実行します。
    1. [スタート] ボタン、[実行] をクリック、種類 cmdと入力し、[OK] をクリックします。
    2. コマンド プロンプトで、次のコマンドを入力し、ENTER キーを押します。
      net stop http
      次のメッセージが表示されます。
      次のサービスは、HTTP サービスに依存します。
      HTTP サービスを停止すると、これらのサービスも停止されます。

      World Wide Web 発行サービス
      HTTP SSL

      この操作を続行しますか。(Y または N)[N]。
      キーを押します Y、し、ENTER キーを押します。

      注: <b> Vista でこのメッセージでサービスの一覧には、以下のサービスも含まれています。
      • UPnP デバイス ホスト
      • SSDP 発見
      • 印刷スプーラー
      • 機能探索リソース公開
  7. レジストリ エディターで無効な IP アドレスを削除するのには IP アドレスを含む文字列値を右クリックし、[削除] をクリックします。IP アドレスの値を変更するのには、IP アドレスを含む文字列値を右クリックし、変更] をクリックします。
  8. 文字列の編集] ダイアログ ボックスで、値のデータ] ボックスに正しい IP アドレスを入力し、し、[ OK] をクリックします。
  9. レジストリ エディタを閉じます。
  10. IIS を実行しているコンピューターで HTTP サービスを再起動する必要がありますようになりました。これを行うには、次の手順を実行します。
    1. [スタート] ボタン、[実行] をクリック、種類 cmdと入力し、[OK] をクリックします。
    2. コマンド プロンプトで次のコマンドを入力します。
      ネット開始 http
  11. HTTP SSL サービスと IIS を実行しているコンピューター上の World Wide Web 発行サービスを再起動することもする必要があります。これを行うには、次の手順を実行します。
    1. [スタート] ボタン、 [管理ツール] をポイントし、[サービス] をクリックします。
    2. サービス MMC スナップインでは、次のサービスを右クリックし、開始] をクリックします。
      • World Wide Web 発行サービス
      • HTTP SSL
    3. サービス MMC スナップインを閉じます。

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プロパティ

文書番号:890015 - 最終更新日: 05/07/2016 10:23:00 - リビジョン: 8.0

Microsoft Internet Information Services 7.0, Microsoft Internet Information Services 6.0

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