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ドキュメントは、Word for Mac で、Excel for Mac、および PowerPoint for Mac を開いたときに応答を停止します。

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英語版 KB:892961
はじめに
Microsoft Office for Mac プログラムでファイルを開くときに予期しない動作が時折発生する可能性があります。この資料では正常にドキュメントを開くためのトラブルシューティング方法について説明します。この資料では、ドキュメントが開くしようとしているときに応答を停止する問題をトラブルシューティングする方法について説明します。
詳細
ファイルは突然応答を停止する場合の問題をトラブルシューティングするためのメソッドが必要です。この資料では、ファイルが突然、プログラム、Office for Mac で開くしようとするときを応答を停止する場合に発生する可能性のある問題のいくつかについて説明し、それを解決しようとする問題をトラブルシューティングするためのメソッドを使用します。それぞれの方法が記載されている順序で、次の問題が解決されるまでです。

注: <b>任意のファイルのトラブルシューティングを開始する前に、ファイルの複製を確認します。これを行うには、ファイルを選択する] をクリックしをクリックし、 を複製する[ファイル] メニュー。誤ってファイルを破棄するかして、作業の途中で処理を開始するために別のフォルダーにこのファイルの複製を配置することをお勧めします。

それらを開こうとするときに予期せず応答を停止、ファイルの多くを検索する場合、最初に行う必要がありますは、オペレーティング システム、プログラム、Office for Mac の両方の最新バージョンで動作しているかどうかを確認します。多くの場合、更新プログラムはこの問題に対処します。次の Web サイトにアクセスして、これらの更新プログラムを確認できます。

AppleCare サポート Web サイト:
マイクロソフト Mactopia ダウンロード Web サイト:

ドキュメント アイコンをダブルクリックしてファイルを開くことはできません。

ドキュメントアイコンをダブルクリックして、ファイルを開くしようとしているがされて場合、に、次の問題のいずれかが発生することがあります。
  • 別のプログラムは、Office for Mac のファイルを開くしようとします。
  • ファイルを開こうとすると、応答が停止する、Office for Mac プログラムが起動しません。

別のプログラム、Office for Mac のファイルを開くしようとしました。

以外のプログラム、Office for Mac のプログラムは、ファイルを開こうとすると、以下の手順を実行します。
  1. ファイル、Office for Mac を選択する] をクリックし、ファイル] メニューの [情報を見るをクリックします。
  2. 開いているタブをクリックします。
  3. プログラムの一覧から [他の] をクリックします。
  4. ドキュメントの種類を所有しているプログラムの Office for Mac を見つけて、[追加] をクリックします。
  5. すべて修正] をクリックし、[続行] をクリックします。

ファイルを開こうとすると、応答が停止する、Office for Mac プログラムが起動しません。

Office for Mac プログラムが起動しなく、応答が停止する場合は、ファイルの問題か Mac OS X オペレーティング システムの問題かどうかを確認する必要があります。これを行うには、ファイルの種類を所有している、プログラム内からファイルを Office for Mac を開いてみてください。これを行うには、以下の手順を実行します。
  1. Office for Mac プログラムを起動します。
  2. [ファイル] メニューの [開く] をクリックし、ファイルを検索します。
  3. ファイルを選択し、[開く] をクリックします。
この方法でファイルを開くことができます、問題がオペレーティング システムに関連可能性があります。その他のトラブルシューティングの手順は、問題を解決できない場合にのみ、Mac OS X の新しいバージョンをインストールしてください。

これは、オペレーティング システムの再インストールを必要とする状況の一例です。場合があることの Office for Mac プログラムを開く、カーボン ファイルまたはフレームワーク ファイルが必要な不足しているエラーが発生する可能性があります。さらに、他のプログラムに問題が発生していることがわかります可能性があります。

Mac OS X のクリーン コピーをインストールする前に、Office の削除ユーティリティを使用して、Office for Mac をお使いのコンピューターから削除します。さらに、for mac のオフィスに関連する、ホーム フォルダーにライブラリの基本フォルダーからすべての環境設定を削除します。これには、Microsoft Office のフォルダーや Microsoft の初期設定フォルダーが含まれます。

Mac OS X のクリーン コピーをインストールするとヘルプが必要な場合は、Apple にお問い合わせください。1-800-275-2273、Apple のサポートに連絡することができます。 またはことができます次注意して Apple サポート Web サイトの詳細についてを参照してください。

ドキュメントを別のドキュメントに挿入します。

ドキュメントアイコンをダブルクリックするかファイルを所有しているプログラムの中で、ファイルを開くことはできません、する場合は、ファイルを別の文書に挿入するしてみてください。これを行うには、次を開くしようとしているファイルを所有しているプログラムに応じて、次の手順を実行します。
  • Microsoft Word for Mac では。
    1. For mac Word で新しい文書を作成します。
    2. [挿入] メニューの [ファイル] をクリックします。
    3. 開くにはしようとしているドキュメントを検索します。
    4. [挿入] をクリックします。
  • PowerPoint for Mac には:
    1. Mac のプレゼンテーションの新しい PowerPoint を作成します。
    2. [挿入] メニューの [ファイルからスライドをクリックします。
    3. スライド ショーを開くにはしようとしているを見つけます。
    4. すべてのスライドを挿入または挿入するスライドを選択するには、選択を行います。
    5. [挿入] をクリックします。
  • Microsoft Excel for Mac では。
    1. 新しい Excel ブックを作成します。
    2. [挿入] メニューの [オブジェクト] をクリックします。
    3. ファイルから] をクリックします。
    4. 開始しようとしているブックを探します。
    5. [OK] をクリックします。

任意のファイルからテキストを回復します。

している Mac のファイルの問題のある単語の場合は次の手順では、お客様の問題を解決していない、任意のファイルからテキストを回復することによってファイルを開くしようとすることができます。このファイルは、Word の Mac のファイルではありません。

2362088 Mac の Word で文書が破損しているトラブルシューティング

OFF2004 2004 MacOFFX Mac OFFX WD PPT XL OS のハングアップの固定アクセス クラッシュ発売開始を再度開く

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プロパティ

文書番号:892961 - 最終更新日: 06/11/2016 19:16:00 - リビジョン: 6.0

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