ローカル インストール ソースの変更後のパスの Windows Server Update Services または Microsoft Update Web サイトを使用して更新プログラムを展開する場合は、office 更新プログラムが正常にインストールされていません。

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現象
ソフトウェア更新プログラムおよび修正プログラム コンピューターに、組織内で Microsoft Windows サーバー更新サービス (WSUS) を使用して、または Microsoft Update Web サイトを使用して展開すると、一部の Microsoft Office の更新プログラムが正常に特定のクライアント コンピューターにインストールされていません。

このような状況では、クライアント コンピューター上のユーザーに次のメッセージを受け取ることがあります、 自動更新 ダイアログ ボックス:
更新プログラムが正常にインストールできませんでした。
また、ユーザーが影響を受けるコンピューターに Microsoft Office を修復するしようとする場合は、そのユーザーは、次のエラー メッセージが表示されます。
エラー 1327年です。ドライブが無効です。 ドライブ文字:\
さらに、Microsoft Windows Update Web サイトまたは Microsoft Update Web サイトで、履歴を表示すると、エラー 0x52F が表示されて参照してください。

Microsoft Office 2003年プログラムを Microsoft Update Web サイトまたは自動更新を使用して更新しようとすると、次のエラー メッセージが表示されます。
エラー 0x51F
同様に、Microsoft Office のダウンロード センターを使用して] または [Microsoft Update を使用して、Microsoft Office 2003年プログラムを更新しようとすると、次のエラー メッセージのようなエラー メッセージが表示されます。
エラー 1311
ソース ファイル Cabinetfile .cab が見つかりません
インストール エラー: ファイルが見つかりません
必要なインストール ファイルのファイル名です。CAB が見つかりませんでした。
必要なオリジナルのインストール ソース: プログラム名を CD からインストールする場合は、CD 挿入してください。プログラムの名前、コンピューター ネットワーク経由でインストールする場合は、ネットワーク上のインストール ソースを参照してください。インストール ソースが見つかったら、[OK] をクリックします。
原因
この問題は、次の条件に該当する場合に発生します。
  • クライアント コンピューターでは、Office のローカル インストール ソースに office がインストールされます。
  • ローカル インストール ソースのパスが有効ではありません。
たとえば、次の条件に現れる順序で、当てはまる場合この問題が発生する可能性があります。
  • 2 つのハード ディスク ドライブまたはドライブ C とドライブ D、それぞれ名前のパーティションを持つクライアント コンピューターに office のインストールします。
  • Office セットアップ プログラム D ドライブ C. ドライブではより多くの領域使用可能ないることを検出しました。
  • Office セットアップ プログラムは Office ファイルを D ドライブの非表示のローカル インストール ソース フォルダーにコピーします。
  • 後にドライブ D が削除されて、または別のドライブにドライブ文字が変更されます。
  • 自動更新機能は Windows Server Update Services は Office の更新プログラムを入手するのには、実行しているコンピューターに接続します。
解決方法
この問題を解決するには、Microsoft Office のローカル インストール ソースを無効にします。これを行うには、次の手順を実行します。
  1. ローカル インストール ソース ツールを入手します。これを行うには、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。
  2. LisTool.exe ファイルと LisTool.chm ファイルをコンピューター上の特定の場所に抽出します。
  3. 実行、 LisTool.exe コマンドと共に、 /q ローカル インストール ソースを削除するのには、[オプション] をクリックします。これを行うには、次の手順を実行します。
    1. クリックしてください。 開始をクリックして 実行、タイプ cmd で、 ファイルを開く ボックスとクリック [OK].
    2. コマンド プロンプトで、[LISTool.exe] ファイルを展開したディレクトリに変更します。LISTool.exe ファイルを C:\LisTool フォルダーを抽出する場合をたとえば、入力します。 cd\listool、し、ENTER キーを押します。
    3. 次のコマンドを入力し、ENTER キーを押します。
      listool.exe/q を削除 = all
    メモ LISTool.exe プログラムのグラフィカル ユーザー インターフェイス バージョンを実行すると、次のエラー メッセージを受け取ることがあります。
    エラーが発生し、機能が正しく動作しなくなったします。修復しますか?
  4. 種類 終了、し、コマンド プロンプトを終了するのには、ENTER キーを押します。
  5. 自動更新機能をコンピューターに Office 更新プログラムを適用することができます。
  6. ローカル インストール ソースの Microsoft Office を再有効化します。

    メモ せず、ローカル インストール ソースは、Office を実行できるが、ローカル インストール ソースを有効にすることをお勧めします。ローカル インストール ソースを使用しない場合は、Office の更新プログラムをインストールすると、Office の CD-ROM またはインストール元の要求があります。

    ローカル インストール ソースを有効にするには、次の手順を実行します。
    1. 実行中のすべての Office プログラムを終了します。
    2. ローカル インストール ソース ツールを起動します。これを行うをクリックしてください。 開始をクリックして 実行、タイプ パス\listool で、 ファイルを開く ボックスとクリック [OK].

      このコマンドを交換してください。 パス 手順 2 で解凍、LisTool.exe ファイルのパス。
    3. で、 Microsoft Office 2003年のローカル インストール ソース ツール ダイアログ ボックス、クリックして LIS を有効にします。、し 次へ.
    4. 残りの手順については、Office 製品のローカル インストール ソースを有効にするのには、ローカル インストール ソース ツールを実行します。

      メモ Office インストール CD または圧縮の Office のインストール元ファイルへのアクセスを必要とローカル インストール ソースを有効にするには。
詳細
Microsoft Office 2003 cd または圧縮 CD イメージは、ネットワーク上に展開すると、セットアップ プログラムの隠しフォルダーに各ユーザーのコンピューターにローカル インストール ソースを作成します。Windows インストーラーは Office をインストールするのには、ローカル インストール ソースを使用します。ユーザーが Office を修復することができます、新機能のインストールおよび CD が要求されることがなく、更新プログラムを適用できるように、ローカル インストール ソースを使用できます。

Office 2003 のセットアップ プログラムをユーザーのコンピューターのオプションは、管理者によって設定されているとセットアップが検出されるハード ディスクの空き領域量既定ドライブに基づいて、ローカル インストール ソースを作成します。ローカル インストール ソースを管理するのには、ローカル インストール ソース ツール (LISTool.exe) を使用できます。

移動する方法の詳細については、削除、またはローカル インストール ソースを有効にするは、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。
MSOCache、LIS、自動更新、WSUS

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プロパティ

文書番号:903776 - 最終更新日: 12/09/2015 02:50:09 - リビジョン: 6.0

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