MSN マネーのエラー コードを使用して、オンラインのアカウントで発生する問題のトラブルシューティングを行うにする方法

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英語版 KB:904336
はじめに
この記事は、固有のエラー コードを調べることにより、MSN マネーの資産との根本的な問題を特定する方法について説明します。さらに、この資料には、エラー コードに関連付けられているエラーを修正するために必要な操作についての情報が含まれます。
詳細
お客様のアカウントのステータス情報を表示するのには、お客様のアカウントに問題が発生しているかどうかを確認するのには、MSN Money Web サイトを使用できます。MSN マネーのアカウントの状態を表示するのには、アカウントに問題が発生している場合は、表示されるエラー コードを表示するのには、次の MSN Web サイトと Windows Live ID の資格情報を参照してください。

アカウントに関連するエラーのトラブルシューティング方法

各エラー コードとアカウントで発生する可能性のある問題を修正するために必要動作についての例を次に示します。
  • エラー コード 1051 金融機関は、強化されたオンライン サービス プロバイダーに移動されている場合このエラー コードが表示されます。更新を受信するためにオンライン サービスをセットアップを再設定する必要があります。このエラー コードを受信すると、無効にしてからオンライン サービスを再度有効にします。
  • エラー コード 1050 金融機関のオンライン サービスを一時的に停止されている場合このエラー コードが表示されます。チェック定期的にプロバイダーがオンラインの場合は、サービスが有効になって参照してくださいに戻る。後でアカウントを更新しようとしてください。
  • エラー コード 1002 最近、ログ情報を最初に、指定金融機関は初期データの転送アカウントを送らない場合このエラー コードが表示されます。このエラー コードが表示される場合は、アカウントを更新する前に待ちます。
  • エラー コード 1001 日中の更新を要求したが、更新されたアカウント情報は、銀行または証券会社から受信していない場合は、このエラー コードが表示されます。後でアカウントを更新してください。
  • エラー コード 1000 これは、新しいアカウントの既定のエラー コードです。まだログオン情報を指定されていません。また、このアカウントは、MSN マネーに接続しない金融機関を保持しています。正しいログオン情報を入力することを確認します。後でアカウントを更新しようとしてください。
  • エラー コード 0 これは、問題はありませんでしたを示す既定エラー コードです。操作は必要ありません。このアカウントは問題なく更新するが表示されます。
  • エラーコード-1 このエラー コードは ObjectView フォームの定義 (OFD) の値、サービス オブジェクトです。このエラー コードはほとんどありません。このエラー コードを表示することができます。このエラー コードを表示する場合は、マイクロソフト製品サポート サービスにお問い合わせください。

    マイクロソフト製品サポート サービスに問い合わせてくださいする方法の詳細については、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。
  • エラー コード-2000 MSN がデータ プロバイダーから受信したアカウント情報の処理に技術的な問題が発生し、技術上の問題、内部システム エラーが発生した場合このエラー コードが表示されます。このエラーを解決するのには、次の方法のいずれかを使用します。
    • アカウントを更新しています、突然の更新を停止する場合は、新しい Passport ネットワーク ID を作成し、アカウントをもう一度設定します。問題がまだ存在する場合は、マイクロソフト製品サポート サービスにお問い合わせください。

      マイクロソフト製品サポート サービスに問い合わせてくださいする方法の詳細については、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。
  • エラー コード-2050 既定では、エラー コード-2050 は認識されないエラー コードを検索するときに使用される catch すべてエラー コードです。エラー コード-2050 はまれです。このエラー コードを表示することができます。エラー コード-2050 受信を行う場合は、マイクロソフト製品サポート サービスにお問い合わせください。

    マイクロソフト製品サポート サービスに問い合わせてくださいする方法の詳細については、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。
  • エラー コード-3000 場合は、ログに指定した情報が正しくないし、ログは、金融機関の Web サイトでを使用して、お客様のアカウント情報を取得するデータをオーリンする必要がありますこのエラー コードが表示されます。金融機関が最近、ログイン プロセスを変更すると、Money にそれらの変更を適用するのにはしばらく時間がかかることがあります。
  • エラー コード-3000 をトラブルシューティングするのには、次の方法のいずれかを使用します。
    • 金融機関の Web サイトにアクセスし、サインインして正しい資格情報を使用していることを確認します。
    • 金融機関のオンライン サービスは、同じログを使用して、金融機関の Web サイトで使用する資格情報を再設定してください。
  • エラー コード-3001 エラー コード-3001 を受け取った場合は、金融機関の Web サイト アカウントを更新する Money を終了する前にいくつかのアクションを実行することを要求しています。金融機関の Web サイトにアクセスし、サインインします。操作 requessted を実行します。

    Web サイトは、最近変更したし、ここでは、2 番目のログをなど、Web サイト上に表示される内容を入力するたびに、必要とは、残念なことに、アカウントを自動的に更新できない可能性があります。ダウンロード オプションの金融機関を提供する場合、そのファイルを Money にインポートできます。
  • エラー コード-3002 データ プロバイダーが、アカウント情報を収集することができなかった場合は、このエラー コードが表示されます。この問題は、データ プロバイダーから情報を収集しようとした Web サイトがダウンしているかがない場合に発生します。
  • エラー コード-3003 このエラー コードが表示される金融機関の Web サイトが変更された場合は、データ プロバイダーがこのサイトから情報を取得できます。.マイクロソフト製品サポート サービスにお問い合わせください、金融機関の Web サイトが最近変更された、サポート エージェントに通知します。

    マイクロソフト製品サポート サービスに問い合わせてくださいする方法の詳細については、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。
  • エラー コード-3004 データ プロバイダーのページが失敗し、処理の途中で、タスクを完了せず、MSN マネーのサイトへのバックアップを作成送信ホストされている場合このエラー コードが表示されます。このエラーを解決するのには、次の方法のいずれかを使用します。
    • Web サイトへのアクセスの問題がある場合や、URL が変更された場合を参照してくださいするのには、金融機関の Web サイトを確認してください。
    • マイクロソフト製品サポート サービスにお問い合わせください。マイクロソフト製品サポート サービスに問い合わせてくださいする方法の詳細については、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。
  • エラー コード-3005 いくつか、MSN マネーの使用を占めていることの通貨がサポートされていない場合は、このエラー コードが表示されます。アカウントでのトランザクションを追跡する必要があります。これを行うには、トランザクション データを手動で入力します。
  • エラー コード-4000 金融機関に暗証番号を変更する必要がある場合は、このエラー コードが表示されます。これを行うには、暗証番号 (pin) の変更要求を使用します。金融機関は、暗証番号 (pin) を変更するに問い合わせてください。
  • エラー コード-4001 提供は OFX 資格情報が正しくない場合は、このエラー コードが表示されます。金融機関は、適切なログオン資格情報を判断するのに問い合わせてください。

    OFX 資格情報は、金融機関の Web サイトへのアクセスに使用する、資格情報が異なることがあります。
  • エラー コード-4002 自分のアカウントを使用している場合このエラー コードが表示されます。金融機関はこのエラー コードのトラブルシューティングについてお問い合わせください。
  • エラー コード-4003 暗証番号 (pin)、ロックアウト状態にある場合、このエラー コードが表示されます。PIN のロックを解除するのには、金融機関にお問い合わせください。
  • エラー コード-4004 金融機関ではこのアカウントの情報を処理するときに、エラーが発生した場合は、このエラー コードが表示されます。金融機関はこのエラー コードのトラブルシューティングについてお問い合わせください。
  • エラー コード-4005 このアカウントは金融機関が認識されない場合はこのエラー コードが表示されます。金融機関はこのエラー コードのトラブルシューティングについてお問い合わせください。
  • エラー コード-4006このアカウントが閉じている場合このエラー コードが表示されます。金融機関はこのエラー コードのトラブルシューティングについてお問い合わせください。
  • エラー コード-4007 このアカウントのオンライン サービスを権限がない場合このエラー コードが表示されます。金融機関はこのエラー コードのトラブルシューティングについてお問い合わせください。
  • エラー コード-4008プロバイダーこの特定のアカウントの一般的なエラーが発生した場合このエラー コードが表示されます。金融機関はこのエラー コードのトラブルシューティングについてお問い合わせください。
  • エラー コード-4009 オンライン ・ バンキング ・ サービスの有効期限が切れた場合は、このエラー コードが表示されます。金融機関はこのエラー コードのトラブルシューティングについてお問い合わせください。
  • エラー コード-4010 ダウンロードされた明細書アカウントの通貨と異なる通貨が含まれている場合このエラー コードが表示されます。MSN マネーのサーバーに格納されているアカウントで使用されている通貨と金融機関の Web サイトで使用される、同じ通貨を使用していることを確認してください。
  • エラー コード-4011 金融機関は、パスワードを変更できなかった場合は、このエラー コードが表示されます。金融機関はこのエラー コードのトラブルシューティングについてお問い合わせください。.
この資料に記載されているサード パーティ製品は、マイクロソフトに関係しない会社によって製造されています。明示または黙示にかかわらず、これらの製品のパフォーマンスや信頼性についてマイクロソフトはいかなる責任も負わないものとします。インターネット対応のコードの詳細については、マイクロソフト サポート技術情報の資料を参照する次の資料番号をクリックします。
263672オンライン コール概要のインターネット応答コードを Microsoft Money

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プロパティ

文書番号:904336 - 最終更新日: 05/30/2013 04:58:00 - リビジョン: 9.0

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