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Office 2003 Service Pack 2 のインストール時にエラー メッセージ "このシステムには、必要とされているバージョンの製品がありません" が表示される

現象
Microsoft Office 2003 Service Pack 2 (SP2) をインストールするときに、次のエラー メッセージが表示されることがあります。
このシステムには、必要とされているバージョンの製品がありません。
また、次の現象が発生することがあります。
  • Office 2003 Web コンポーネントが正しく更新されない。
  • ログ ファイルに次のようなメッセージが記録される。
    MSI (s) (54:DC) [15:30:23:825]: Product: Microsoft Office 2003 Web Components -- Installation failed.
    MSI (s) (54:DC) [15:30:23:841]: MainEngineThread is returning 1642

    Windows インストーラ サービスでアップグレード修正プログラムをインストールできません。アップグレードするプログラムがないか、またはアップグレード修正プログラムでアップグレードするプログラムのバージョンが違う可能性があります。アップグレードするプログラムがこのコンピュータにあり、アップグレード修正プログラムが正しいかどうかを確認してください。
原因
この問題は、コンピュータに Microsoft Office 2003 Web コンポーネント バージョン 2 または Microsoft Office 2003 Web コンポーネント バージョン 3 がインストールされている場合に発生することがあります。

解決方法
この問題を解決するには、必要に応じて次のいずれかの方法を使用します。

方法 1 : Office 2003 Web コンポーネント バージョン 3 がコンピュータにインストールされている場合

対処は必要ありません。このバージョンの Office Web コンポーネントは最新です。

方法 2 : Office 2003 Web コンポーネント バージョン 2 がコンピュータにインストールされている場合

この問題を解決するには、以下の手順を実行します。
  1. 次の手順を実行して、Office 2003 Web コンポーネント バージョン 2 を削除します。
    1. [スタート] ボタンをクリックし、[コントロール パネル] をクリックし、[プログラムの追加と削除] をクリックします。
    2. [現在インストールされているプログラム] ボックスの一覧の [Microsoft Office 2003 Web Components] をクリックし、[削除] をクリックします。
  2. Microsoft ダウンロード センター Web サイトから Office 2003 Web コンポーネント バージョン 3 をダウンロードします。
  3. Microsoft ダウンロード センターの説明に従って Office 2003 Web コンポーネント バージョン 3 をインストールします。
詳細
「現象」で説明した現象が発生した場合、Office 2003 SP2 のインストールの最後に Office 2003 SP2 が正常にインストールされなかったことを示すメッセージが表示されることがあります。この場合、Office 2003 Office Web コンポーネントは正常にインストールされていませんが、Office 2003 SP2 の残りのコンポーネントは正常にインストールされています。Office 2003 CD-ROM から Office XP の Office Web コンポーネントをインストールした場合、Office 2003 SP2 のインストール時に Office XP Web コンポーネント Service Pack 2 (SP2) も正常にインストールされます。

Microsoft Office 2003 の更新時に作成されるログ ファイルを使用して、Microsoft Office の更新に失敗した原因を特定する方法の関連情報を参照するには、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください。
884290 Office 2003 のログ ファイルを使用して更新プログラムのインストールの問題をトラブルシューティングする方法
owc owc2003 owc2k3
プロパティ

文書番号:909074 - 最終更新日: 05/12/2006 06:49:35 - リビジョン: 4.0

  • Microsoft Office Web コンポーネント
  • kbofficewebspread kbofficewebpivot kbofficewebchart kberrmsg kbtshoot kbprb KB909074
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