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Windows Genuine Advantage (正規 Windows 推奨プログラム) を使用して Windows XP ベースのコンピュータを検証するときに、エラー メッセージ "Product Key Inaccessible" または "0x80080212" が表示される

Windows XP のサポートは終了しました

マイクロソフトでは、2014 年 4 月 8 日に Windows XP のサポートを終了しました。この変更は、ソフトウェアの更新プログラムおよびセキュリティ オプションに影響しています。 この変更の意味および保護された状態を維持する方法について説明します。

概要
Microsoft Windows XP で Windows Genuine Advantage (正規 Windows 推奨プログラム) を使用すると、エラー メッセージが表示されます。この資料では、この問題を解決して Windows Genuine Advantage (正規 Windows 推奨プログラム) の確認処理を使用する方法について、手順を追って説明します。

この資料は初級レベルから中級レベルのコンピュータ ユーザーを対象にしています。

この資料を最初に印刷しておくと、手順を実行しやすい場合があります。
問題の現象
Windows XP ベースのコンピュータで Windows Genuine Advantage (正規 Windows 推奨プログラム) による確認を行おうとすると、確認処理が失敗します。さらに、次のエラー メッセージのいずれかまたは両方が表示されます。

エラー メッセージ 1
Product Key Inaccessible
エラー メッセージ 2
0x80080212
問題の解決手順
この問題は、Windows Genuine Advantage (正規 Windows 推奨プログラム) の実行に必要なアクセス許可が付与されていない場合に発生します。この問題を解決するには、次の手順を実行します。

手順 1 : セーフ モードで再起動する

  1. コンピュータを再起動します。
  2. スタートアップ画面が表示されたら F8 キーを押します。
  3. 方向キーを使用して、インストールされている Windows XP のセーフ モードを選択し、Enter キーを押します。

手順 2 : ユーザーの Windows Genuine Advantage (正規 Windows 推奨プログラム) へのアクセス許可を調整する

  1. コンピュータが再起動したら、[スタート] ボタンをクリックし、[ファイル名を指定して実行] をクリックします。次のコマンドを入力し、[OK] をクリックします。
    %systemdrive%\Documents and Settings\All Users\Application Data\Windows Genuine Advantage
  2. [Windows Genuine Advantage] フォルダ ウィンドウで、[data] フォルダを右クリックし、[プロパティ] をクリックします。
  3. [dataのプロパティ] ダイアログ ボックスの [セキュリティ] タブをクリックし、[グループ名またはユーザー名] ボックスの一覧で [Users (Computername\Users)] をクリックします。
  4. [Users のアクセス許可] ボックスで、以下のアクセス許可の横の [許可] 列にある各チェック ボックスがオンになっていることを確認します。
    • 読み取りと実行
    • フォルダの内容の一覧表示
    • 読み取り
  5. [OK] をクリックします。

手順 3 : Windows Genuine Advantage (正規 Windows 推奨プログラム) で再度検証を実行する

Windows Genuine Advantage (正規 Windows 推奨プログラム) および Windows Genuine Advantage (正規 Windows 推奨プログラム) の確認処理の詳細については、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。
プロパティ

文書番号:917050 - 最終更新日: 08/10/2007 04:10:00 - リビジョン: 4.2

  • Microsoft Windows Genuine Advantage
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
  • kberrmsg kbinfo kbtshoot kbvalidation kbprb kbexpertisebeginner kbceip KB917050
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