2 つのアカウントまたは Microsoft Dynamics CRM 3. 0 での 2 つの連絡先をマージしようとすると、エラー メッセージ:「Microsoft CRM サーバーとの通信問題があります」

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現象
2 つのアカウントまたは Microsoft Dynamics CRM 3. 0 での 2 つの連絡先をマージするときは、次のエラー メッセージが表示されます。
Microsoft CRM サーバーとの通信問題があります。 サーバーが利用できない可能性があります。 しばらくしてから、再度実行してください。 問題が解決しない場合はシステム管理者に問い合わせてください。
この問題はアカウントの 1 つまたはの連絡先のいずれかが、顧客または複数の品目を含むコントラクトに請求先、顧客である場合に発生します。

次の操作を行った場合と同様、エラー メッセージが表示されるがあります。
  • 複数の品目を含むコントラクトに顧客を変更します。
  • 親アカウント アカウントは、複数の品目を含むコントラクトに顧客を追加するとします。
  • 親アカウントを追加するには連絡先に複数の品目を含むコントラクトに顧客があります。
解決方法

Microsoft Dynamics CRM 3. 0

この問題は、Microsoft Dynamics CRM 3. 0 更新プログラム ロールアップ 1 で修正します。 関連情報を参照するには、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください:
922815Microsoft Dynamics CRM 3. 0 の更新プログラムのロールアップ 1 は。

Microsoft Dynamics CRM 3. 0、日本語または中国語版

この問題が、Microsoft Dynamics CRM 3. 0 の簡体字中国語バージョンの更新プログラムのロールアップ 2 では Microsoft Dynamics CRM 3. 0 の日本語版で修正されます。 関連情報を参照するには、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください:
944372更新プログラムのロールアップ 2 バージョン Microsoft Dynamics CRM 3. 0 の簡体字中国語および日本語版の Microsoft Dynamics CRM 3. 0 には
詳細
マイクロソフトの製品の更新に使用される用語についてについては、記事の「サポート技術情報」(Microsoft Knowledge Base) を表示する次の資料番号をクリックします。
824684マイクロソフトのソフトウェアの更新で使用される一般的な用語の説明
887283Microsoft ビジネス ソリューションの CRM ソフトウェアの修正プログラムおよび更新プログラム パッケージの名前付け規則
crm3 crm30 crm3.0

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プロパティ

文書番号:918460 - 最終更新日: 01/15/2015 16:38:33 - リビジョン: 5.2

Microsoft CRM client for Microsoft Office Outlook, Microsoft CRM 3.0

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