Microsoft Dynamics CRM 3. 0 で、「ダイレクト電子メールの送信」機能を使用すると別のユーザー アカウントから電子メール メッセージを送信できません。

重要: このサポート技術情報 (以下「KB」) は、翻訳者による翻訳の代わりに、マイクロソフト機械翻訳システムによって翻訳されたものです。マイクロソフトは、お客様に、マイクロソフトが提供している全ての KB を日本語でご利用いただけるように、翻訳者による翻訳 KB に加え機械翻訳 KB も提供しています。しかしながら、機械翻訳の品質は翻訳者による翻訳ほど十分ではありません。誤訳や、文法、言葉使い、その他、たとえば日本語を母国語としない方が日本語を話すときに間違えるようなミスを含んでいる可能性があります。マイクロソフトは、機械翻訳の品質、及び KB の内容の誤訳やお客様が KB を利用されたことによって生じた直接または間接的な問題や損害については、いかなる責任も負わないものとします。マイクロソフトは、機械翻訳システムの改善を継続的に行っています。

920815
この資料は、アーカイブされました。これは "現状のまま" で提供され、更新されることはありません。
この資料に記載されている修正プログラムは体字中国語版の Microsoft Dynamics CRM または日本語版の Microsoft Dynamics CRM を使用できません。
現象
以下の事例 Microsoft Dynamics CRM 3. 0 で。
  • 別のユーザーとしてメールを送信] アクセス許可があります。
  • アカウントに、連絡先、または潜在顧客に電子メール メッセージを送信するのに「ダイレクト電子メールの送信」機能を使用するとします。
  • 電子メール メッセージを送信する別のユーザー アカウントを選択するとします。 この場合に ユーザーまたはキュー を開く、 レコードの設定ファイルの場所 ] ダイアログ ボックス クリックします。
このシナリオでは、[ レコードの設定ファイルの場所 ] ダイアログ ボックス アカウント以外のアカウント表示しないことがわかります。 したがって、別のユーザー アカウントから電子メール メッセージを送信することはできません。

この問題は、「ダイレクト電子メールの送信」機能を使用する場合にのみ発生します。 フィールドをクリックするしと 電子メールの送信 ] をクリックするをダブルクリックすると、アカウント、連絡先、または潜在顧客フォームを開きます別のユーザー アカウントから電子メール メッセージをまだ送信ことができます。
解決方法
この問題を Microsoft Dynamics CRM 3. 0 更新プログラムのロールアップ 2 で解決します。 関連情報を参照するには、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください:
927751Microsoft Dynamics CRM 3. 0 の更新プログラムのロールアップ 2 は。
この問題が修正更新プログラム ロールアップ 1 で Microsoft Dynamics CRM 3. 0 Professional Edition のサービス プロバイダーのされます。 関連情報を参照するには、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください:
935731サービス プロバイダーを Microsoft Dynamics CRM 3. 0 Professional Edition の更新プログラム ロールアップ 1 には
状況
マイクロソフトとして認識していますこの問題を記載されているいるマイクロソフト製品の問題。この問題は修正と更新プログラム ロールアップ 1 Microsoft Dynamics CRM 3. 0 更新プログラムのロールアップ 2 で Microsoft Dynamics CRM 3. 0 Professional Edition のサービス プロバイダーのされました。
詳細
マイクロソフトのソフトウェアの更新に使用される用語についてについては、記事の「サポート技術情報」(Microsoft Knowledge Base) を表示する次の資料番号をクリックします。
824684マイクロソフトのソフトウェアの更新で使用される一般的な用語の説明
887283Microsoft ビジネス ソリューションの CRM ソフトウェアの修正プログラムおよび更新プログラム パッケージの名前付け規則

警告: この資料は、自動翻訳されています

プロパティ

文書番号:920815 - 最終更新日: 01/16/2015 01:56:50 - リビジョン: 3.1

  • Microsoft CRM 3.0
  • Microsoft Dynamics CRM 3.0 Professional Edition for Service Providers
  • kbnosurvey kbarchive kbqfe kbmbsmigrate kbhotfixserver kbmt KB920815 KbMtja
フィードバック