サード ・ パーティ製アプリケーションまたはソフトウェア リダイレクト プログラムまたはサードパーティ アプリケーションまたはソフトウェア仮想化環境で実行されている Microsoft プログラムのサポート ポリシー

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概要
アプリケーションまたはソフトウェア仮想化プログラムは、ホスト オペレーティング システムからプログラムの依存関係を別の場所にリダイレクトすることができます。仮想化プログラムは、この機能を有効にするのには、多くの機能を実行します。これらの関数が、次に限定されません。
  • レジストリの仮想化
  • ファイル ・ システムの仮想化
  • セマフォ、ミュー テックス、およびしたがってなどのカーネル コンポーネント
  • 名前空間の共存とリダイレクト
  • COM オブジェクトと DCOM オブジェクト
  • サービス
  • フォント
  • 初期化 (.ini) ファイル
Microsoft はこの機能を提供するのに、Microsoft SoftGrid コンポーネントを使用します。サード パーティでも同様の機能を提供するプログラムが発生します。これらのプログラムは、機能と機能によって異なります。サード ・ パーティ製アプリケーションまたはソフトウェア リダイレクト プログラムまたはサードパーティ アプリケーションまたはソフトウェア仮想化環境で実行されているマイクロソフト製品の問題が発生する可能性があります。
はじめに
この資料では、サード ・ パーティ製アプリケーションまたはソフトウェア リダイレクト プログラムまたはサードパーティ アプリケーションまたはソフトウェア仮想化プログラムを実行しているプログラムをマイクロソフトのサポート ポリシーについて説明します。
詳細
私たちは、サード ・ パーティ製アプリケーションまたはソフトウェア リダイレクト プログラムまたはサードパーティ アプリケーションまたはソフトウェア仮想化環境で実行されているマイクロソフト製品はテストしません。さらに、我々、このような環境で実行されている Microsoft プログラム サポートされていません。プレミア レベルのサポート Microsoft と契約していない場合は、私たちにサード ・ パーティ製アプリケーションまたはソフトウェア リダイレクト プログラムまたはサードパーティ アプリケーションまたはソフトウェア仮想化プログラムに実行していない環境で再現するために発生する問題を作成する必要があります。発生する問題が、サード パーティ製の仮想環境に関係のない場合は Microsoft プログラムには、サード パーティ製の仮想化環境で、プログラムが実行されていない場合はサポートを提供する同じ方法でサポートします。

プレミア レベルのサポート マイクロソフトとの契約がある場合、これに発生する問題を調査するのには、ビジネス上合理的な努力を提供します。マイクロソフトのソフトウェアのサード ・ パーティ製アプリケーションまたはソフトウェア リダイレクト プログラムまたはサードパーティ アプリケーションまたはソフトウェア仮想化環境で実行している必要があります潜在的な問題を調査するビジネス上合理的な努力も提供します。

この調査の一環として、我々 のサード ・ パーティ製アプリケーションまたはソフトウェア プログラムまたはサード ・ パーティ製アプリケーションまたはソフトウェア仮想化環境の問題を再現する必要があります。発生するこの問題、サード ・ パーティ製アプリケーションまたはソフトウェア プログラムまたはサード ・ パーティ製アプリケーションまたはソフトウェア仮想化環境に関連しない場合は、私たちは、問題が、サード ・ パーティ製アプリケーションでは、影響を受ける製品が実行されていない場合はサポートを提供する同じ方法で発生する Microsoft プログラムまたはソフトウェア プログラムまたはサード ・ パーティ製アプリケーションまたはソフトウェア仮想化環境でサポートします。

メモ Microsoft プログラムのサード ・ パーティ製アプリケーションまたはソフトウェア プログラムまたはサード ・ パーティ製アプリケーションまたはソフトウェア仮想化環境で期待どおりに動作しません。

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プロパティ

文書番号:924287 - 最終更新日: 12/09/2015 06:55:23 - リビジョン: 3.0

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