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Acrobat の PDF の機能がない場合、または Outlook 2007 にアップグレードした後、Outlook が予期せずに終了

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英語版 KB:925761
現象
Adobe Acrobat がある 6.x または新しいバージョンの Adobe Acrobat をインストールします。Microsoft Office Outlook 2007年にアップグレードした後には、発生する、次の現象のいずれか。
  • Acrobat の PDF の機能は、Outlook 2007 で不足しています。
  • 送信または電子メール アイテムを開くしようとすると、outlook 2007 が突然終了します。この現象が発生する場合は、次のエラー メッセージが表示されます。
    Microsoft Office Outlook の問題が発生したため終了する必要があります.申し訳、不便です。
    さらに、エラー報告には、次のようなエラー署名が含まれます。
    アプリケーション名アプリケーションのバージョンモジュール名モジュールのバージョンオフセット
    Outlook.exe12.0.3111.1010Kernel32.dll5.1.2600.21800001eb33
    注: アプリケーションのバージョン、モジュール名、モジュールのバージョン、およびオフセット値が異なる場合があります。
  • Outlook 2007 で電子メール メッセージを送信しようとすると、次のエラー メッセージが表示されます。
    メッセージング インターフェイスが不明なエラーが返されます。
原因
この問題は、インストールされている Adobe Acrobat のバージョンの Outlook 2007 との互換性がないために発生します。たとえば、Outlook 2007 自動的に Adobe Acrobat 機能無効になりますが Adobe Acrobat 6 Adobe Acrobat 8 がインストールされている場合。
回避策
この問題を回避するには、次の方法のいずれかを使用します。

方法 1: Adobe Acrobat 7.0.7 または新しいバージョンの Adobe Acrobat のアップグレード

アップグレードする方法の詳細については、次の Adobe Web サイトを参照してください。 Adobe Acrobat のバージョンがある場合は、7.0.7 をされている 7.x Adobe Acrobat 7.0.7 アップデートをインストールします。これを行うには、次の Adobe Web サイトを参照してください。 Microsoft では、お客様がテクニカル サポート情報を見つけるお手伝いをするためにサード パーティーの連絡先情報を掲載しています。この連絡先情報は予告なく変更される可能性があります。マイクロソフトは、このサード パーティ連絡先情報の正確性を保証しません。

方法 2: Outlook 用の Acrobat PDFMaker の統合を無効にします。

いる場合、異なるバージョンの Adobe Acrobat または、方法 1 で問題が解決しないかどうかは、Outlook 用の Acrobat PDFMaker の統合を無効にします。これを行うには、次の手順を実行します。
  1. すべてのプログラムを終了します。
  2. 自分の状況に応じて、次の手順を使用します。

    Windows XP の場合
    [スタート] ボタン、[コントロール パネル] をクリックし、[プログラム追加と削除] をクリックします。

    Windows Vista
    [スタート] ボタン、[コントロール パネル] をクリックして、クラシック表示に切り替えるおよび、プログラムと機能をダブルクリックします。
  3. プログラムと更新プログラムを現在インストールされている、[Adobe Acrobat のバージョンを変更] をクリックします。
  4. [次へ] をクリックします。
  5. 変更] をクリックし、[次へ] をクリックします。
  6. Adobe PDF の作成] を展開します。
  7. Acrobat PDFMakerを展開します。
  8. Microsoft Outlookのアイコンをクリックし、[この機能は利用できません] をクリックします。
  9. [次へ] をクリックします。
  10. [更新] をクリックします。
この資料に記載されているサード パーティ製品は、マイクロソフトに関係しない会社によって製造されています。マイクロソフトは、明示的または黙示的に関わらず、これらの製品に関するパフォーマンスや信頼性について保証しません。
outlook2007 outlook2k7 outlook"12"の ol2007 ol2k7 ol12 PdfmOutlook.dll

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プロパティ

文書番号:925761 - 最終更新日: 11/19/2013 06:21:00 - リビジョン: 4.0

Microsoft Office Outlook 2007

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