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ボリューム ライセンス プロダクト キーを使用してインストールされた Windows XP ベースのコンピュータが正規の製品でないと通知されることがある

Windows XP のサポートは終了しました

マイクロソフトでは、2014 年 4 月 8 日に Windows XP のサポートを終了しました。この変更は、ソフトウェアの更新プログラムおよびセキュリティ オプションに影響しています。 この変更の意味および保護された状態を維持する方法について説明します。

現象
Microsoft Windows XP ベースのコンピュータで Windows Genuine Advantage (WGA、正規 Windows 推奨プログラム) の確認処理が正常に起動しなかったり、Windows XP ベースのコンピュータが正規の製品でないと通知されたりすることがあります。この現象は、マイクロソフトのサーバーで一時的な問題が発生していた間に、ボリューム ライセンス プロダクト キーを使用してインストールされた Windows XP ベースのコンピュータで確認処理が実行された場合に発生することがあります。この問題は、2006 年 10 月 2 日および 2006 年 11 月 29 日に、短時間発生しました。
原因
この現象は、%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Windows Genuine Advantage\data フォルダの Data.dat ファイルが正しくないか、破損していることが原因で発生することがあります。

: %ALLUSERSPROFILE% フォルダは、デフォルトでは C:\Documents and Settings\All Users です。ただし、Windows XP のインストール状況によっては、この場所が別のフォルダになる場合もあります。
解決方法
2006 年 10 月 2 日または 2006 年 11 月 29 日に Data.dat ファイルを受け取った場合は、Windows XP ベースのクライアント コンピュータから Data.dat ファイルを削除する必要があります。Data.dat ファイルは次回の確認処理の際に正しく更新されます。

1 台のコンピュータの WGA Data.dat ファイルを更新する手順

1 台のコンピュータの WGA Data.dat ファイルを手動で更新する手順

Data.dat ファイルを手動で更新するには、次の手順を実行します。
  1. 管理者の資格情報を持つアカウントを使用して、問題が発生したコンピュータにログオンします。
  2. %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Windows Genuine Advantage\data フォルダから Data.dat ファイルを削除します。
  3. 次のマイクロソフト Web サイトにアクセスして、コンピュータが正規の製品であると通知されることを確認します。
  4. [スタート] ボタンをクリックし、[ファイル名を指定して実行] をクリックします。wgatray.exe /b と入力し、[OK] をクリックします。

    : 使用しているコンピュータによっては、wgatray.exe コマンドを使用できない場合があります。このコマンドは、Windows Genuine Advantage (正規 Windows 推奨プログラム) 通知アプリケーションがインストールされているコンピュータでのみ使用できます。wgatray.exe コマンドが使用できなくても、エラーではありません。次の手順に進んでください。Windows Genuine Advantage (正規 Windows 推奨プログラム) 通知アプリケーションの関連情報を参照するには、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください。
    905474 Windows Genuine Advantage (正規 Windows 推奨プログラム) 通知アプリケーションについて
  5. コンピュータを再起動します。

1 台のコンピュータの WGA Data.dat ファイルを自動で更新する手順

Data.dat ファイルの自動更新を実行するには、次の手順を実行します。
  1. 次のマイクロソフト Web サイトにアクセスします。
  2. ダイアログ ボックスが表示されたら [実行] をクリックし、Microsoft Genuine Advantage 診断ツールを実行します。

    : セキュリティ設定によっては、ツールの実行を確認するメッセージが数回表示される場合があります。
  3. [Continue] をクリックします。
  4. [Windows] タブの [Resolve] をクリックします。
この方法でファイルを更新できない場合は、「1 台のコンピュータの WGA Data.dat ファイルを手動で更新する手順」に記載されている手順を使用してください。

複数のコンピュータの WGA Data.dat ファイルを自動で更新する手順

以下のサンプル スクリプトは、簡易 .cmd スクリプトです。複数の Windows XP ベースのクライアント コンピュータでこのスクリプトを実行するには、グループ ポリシー、Microsoft Systems Management Server など、使用している環境で利用できるツールを使用します。環境に最も適した方法を使用してスクリプトを配布します。個々にスクリプトを実行する場合は、管理者としてスクリプトを実行する必要があります。

このスクリプトを作成するには、新しい .txt ファイルを開き、次のスクリプト テキストを新しいファイルに貼り付けます。ファイルを作成したら、.cmd ファイル名拡張子を使用した名前に変更します。
スクリプト テキスト
@ECHO OFFIF EXIST "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Windows Genuine Advantage\data\data.dat" (ECHO Deleting data.datattrib -R "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Windows Genuine Advantage\data\data.dat"DEL "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Windows Genuine Advantage\data\data.dat")IF NOT EXIST %WINDIR%\system32\WGATray.exe (GOTO END)ECHO WGA Validation in progress. WGATray.exe /b:ENDECHO Done
vlk volume license key
プロパティ

文書番号:926333 - 最終更新日: 01/07/2008 19:34:41 - リビジョン: 4.1

Microsoft Windows XP Home Edition, Microsoft Windows XP Media Center Edition, Microsoft Windows XP Professional, Microsoft Windows XP Starter Edition, Microsoft Windows XP Tablet PC Edition, Microsoft Windows Genuine Advantage

  • kbexpertiseinter kbtshoot kbprb KB926333
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