Windows ベース システムでは、NMI を使用して、完全なクラッシュ ダンプ ファイルまたはカーネル クラッシュ ダンプ ファイルを生成する方法

Windows XP のサポートは終了しました

マイクロソフトでは、2014 年 4 月 8 日に Windows XP のサポートを終了しました。この変更は、ソフトウェアの更新プログラムおよびセキュリティ オプションに影響しています。 この変更の意味および保護された状態を維持する方法について説明します。

Windows Server 2003 のサポートは 2015 年 7 月 14 日で終了しています

Windows Server 2003 のサポートは 2015 年 7 月 14 日で終了しています。この変更は、ソフトウェアの更新プログラムおよびセキュリティ オプションに影響します。 この変更の意味および保護された状態を維持する方法について説明します。

重要: このサポート技術情報 (以下「KB」) は、翻訳者による翻訳の代わりに、マイクロソフト機械翻訳システムによって翻訳されたものです。マイクロソフトは、お客様に、マイクロソフトが提供している全ての KB を日本語でご利用いただけるように、翻訳者による翻訳 KB に加え機械翻訳 KB も提供しています。しかしながら、機械翻訳の品質は翻訳者による翻訳ほど十分ではありません。誤訳や、文法、言葉使い、その他、たとえば日本語を母国語としない方が日本語を話すときに間違えるようなミスを含んでいる可能性があります。マイクロソフトは、機械翻訳の品質、及び KB の内容の誤訳やお客様が KB を利用されたことによって生じた直接または間接的な問題や損害については、いかなる責任も負わないものとします。マイクロソフトは、機械翻訳システムの改善を継続的に行っています。

英語版 KB:927069
2011 年 7 月 12 日で Windows Vista Service Pack 1 (SP1) のサポートは終了しました。Windows のセキュリティ更新プログラムの受信を続行するには、Windows Vista を Service Pack 2 (SP2) で 実行していることを確認してください。詳細については、このマイクロソフトの web ページを参照してください。 いくつかのバージョンの Windows のサポートが終了します。.
はじめに
場合によっては、キーボード ショートカットとして CTRL + スクロール ロック + スクロール ロックを使用して、クラッシュ ダンプ ファイルを生成すると、操作が正しく機能しませんが。このショートカットは、問題により、サーバーが応答を停止またはクラッシュのデバッグに役立つ可能性があります。標準のライブ デバッグができない場合にのみに通常、このショートカットを使用します。

詳細については、以下のサポート技術情報番号をクリックしてください。
303021 サーバーが応答を停止 (ハング) を停止したときにメモリ ダンプ ファイルを生成する方法
このメソッドは、すべてのシステムは動作しません。たとえば、ヒューレット ・ パッカード社の開発会社の HP BladeSystem サーバーは、ブラウザ ・ ベースのグラフィカル ユーザー インターフェイス (GUI) を通じて管理されます。HP BladeSystem サーバーには、キーボードが接続されていません。そのため、クラッシュ ダンプ ファイルを生成する次のキーボード ショートカットを使うことはできません。これらの場合、システムのプロセッサに、NMI の原因となる非-マスク割り込み (NMI) スイッチを使用して完全なクラッシュ ダンプ ファイルまたはカーネル クラッシュ ダンプ ファイルを生成する必要があります。この資料では、NMI スイッチを使用して、完全なクラッシュ ダンプ ファイルまたはカーネル クラッシュ ダンプ ファイルを生成する方法について説明します。

注: <b>注意して完全メモリ ダンプ ファイルを生成するのにには、このメソッドを使用します。理想的には、必要がありますのみこれを行う Microsoft カスタマー サポート サービス エンジニアによって明示的に要求するのには場合にのみです。カーネルまたは完全メモリ ダンプ ファイルのデバッグに最後の手段は、すべての標準的なトラブルシューティング方法は、完全に消費されているください。
詳細
重要: このセクション、方法、またはタスクには、レジストリの変更方法が記載されています。レジストリを誤って変更すると、深刻な問題が発生することがあります。そのため、レジストリを変更する際には十分に注意してください。万一に備えて、編集の前にレジストリをバックアップしてください。そうすることで、問題が発生した場合にレジストリを復元することができます。レジストリのバックアップ方法および復元方法の詳細を参照するには、以下のサポート技術情報番号をクリックしてください。
322756 Windows でレジストリをバックアップおよび復元する方法
続行する前に、サーバーに NMI スイッチが装備されているかどうかを判断するには、ハードウェア BIOS のリファレンス マニュアルを確認するか、ハードウェアの製造元にお問い合わせください。サーバー上の完全メモリ ダンプ ファイルを有効にするには、次の手順に従います。
  1. 完全メモリ ダンプ ファイルを生成するのには、ページ ・ ファイルを設定します。詳細については、以下のサポート技術情報番号をクリックしてください。
    108393 Windows の Boot.ini ファイルに/maxmem スイッチ
  2. マイ コンピューターを右クリックし、[プロパティ] をクリックします。
  3. [詳細設定] タブをクリックします。
  4. [起動と回復] の [設定] をクリックします。
  5. そのカーネル メモリ ダンプまたは完全メモリ ダンプデバッグ情報の書き込み] の下で選択されていることを確認。
  6. オペレーティング システムがインストールされているパーティション上の十分な領域がない場合は、別のローカル パーティションにメモリ ダンプ ファイルの場所を変更できます。詳細については、以下のサポート技術情報番号をクリックしてください。
    886429 Windows Server 2003 でメモリ ダンプ ファイルの新しい場所を構成するときの考慮事項
    詳細については、以下のサポート技術情報番号をクリックしてください。
    885117 起動と回復] で [カーネル メモリ ダンプ"が表示されますが、Windows 2000 または Windows Server 2003 で完全メモリ ダンプを実行
  7. レジストリ エディターで、次のレジストリ サブキーを見つけます。
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\CrashControl
  8. CrashControlを右クリックし、新規作成] をポイントし、[ DWORD 値] をクリックします。
  9. タイプ NMICrashDump、し、ENTER キーを押します。
  10. NMICrashDumpを右クリックし、[変更] をクリックします。
  11. [値データ] ボックスで、次のように入力します。 1と入力し、[OK] をクリックします。
  12. コンピューターを再起動します。
  13. HP、IBM、Dell などのハードウェア ベンダーは、自動システム回復 (ASR) 機能を提供できます。トラブルシューティング時にこの機能を無効にする必要があります。たとえば、HP Compaq の ASR 機能は、BIOS で有効である場合はこの機能を無効、完全な memory.dmp ファイルを生成するトラブルシューティングを行うときに。正確な手順については、ハードウェアの製造元に問い合わせてください。
  14. NMI スイッチやライト アウト (iLO) の統合された Web インターフェイスを使用して、BIOS で有効にします。

    注: <b> 正確な手順については、BIOS のリファレンス マニュアルを参照してくださいか、ハードウェアの製造元にお問い合わせください。
  15. サーバー上でこのメソッドをテストするには、NMI スイッチを使用して、ダンプ ファイルを生成します。STOP 0x00000080 ハードウェアの故障が表示されます。
  16. 問題が再発するを待ちます。
ハードウェア ベンダーに連絡する方法の詳細については、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。 他社テクニカル サポートのお問い合わせ窓口は、ユーザーの便宜のために提供されているものであり、この連絡先情報は予告なしに変更される場合があります。マイクロソフトは、掲載されている情報に対して、いかなる責任も負わないものとします。

この資料で説明するサード・パーティ製品は、マイクロソフトとは無関係の企業による製品です。明示または黙示にかかわらず、これらの製品のパフォーマンスや信頼性についてマイクロソフトはいかなる責任も負わないものとします。
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プロパティ

文書番号:927069 - 最終更新日: 05/07/2016 10:26:00 - リビジョン: 7.0

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