アカウントや、大文字と小文字の連絡先の「顧客」アイコンの代わりに赤い疑問符が表示されます: Microsoft Dynamics CRM 3. 0 で新規作成] ダイアログ ボックス

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現象
[ 顧客 ] フィールドに、 ケース: 新しい ] ダイアログ ボックスで、または Microsoft Dynamics CRM 3. 0 で連絡先のアカウントのアイコンの代わりに赤い疑問符 (?) が表示されます。 この問題は、アカウント情報が含まれている属性マップまたは連絡先情報、顧客の属性を含むエンティティしようとする場合に発生します。

この問題が発生すると、アカウント情報や連絡先情報はマップされませんどおり。 したがって、 顧客 "フィールドに含まれる値を手動で変更するまで、エンティティを保存することができません。
解決方法
この問題を Microsoft Dynamics CRM 3. 0 更新プログラムのロールアップ 2 で解決します。 関連情報を参照するには、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください:
927751Microsoft Dynamics CRM 3. 0 の更新プログラムのロールアップ 2 は。
詳細

この問題を再現する手順

  1. 作成アカウント エンティティからか、カスタム エンティティに連絡先のエンティティからリレーションシップを作成します。
  2. ユーザー定義エンティティの関連付け属性に、アカウント ID または、連絡先の ID がマップされます。
  3. カスタム エンティティからリレーションシップを顧客の属性を含むエンティティを作成します。
  4. アカウント情報を格納する属性を割り当てたり、連絡先または顧客属性を含むエンティティに、連絡先のエンティティから、アカウントのエンティティからの情報。
マイクロソフトのソフトウェアの更新に使用される用語についてについては、記事の「サポート技術情報」(Microsoft Knowledge Base) を表示する次の資料番号をクリックします。
824684マイクロソフトのソフトウェアの更新で使用される一般的な用語の説明
887283Microsoft ビジネス ソリューションの CRM ソフトウェアの修正プログラムおよび更新プログラム パッケージの名前付け規則

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プロパティ

文書番号:927205 - 最終更新日: 01/16/2015 02:08:43 - リビジョン: 2.2

Microsoft CRM 3.0

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