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オーディオを再生するプログラムが動作を停止し、Windows Vista で既定の形式のオーディオ形式の一覧に重複したエントリが表示されます。

重要: このサポート技術情報 (以下「KB」) は、翻訳者による翻訳の代わりに、マイクロソフト機械翻訳システムによって翻訳されたものです。マイクロソフトは、お客様に、マイクロソフトが提供している全ての KB を日本語でご利用いただけるように、翻訳者による翻訳 KB に加え機械翻訳 KB も提供しています。しかしながら、機械翻訳の品質は翻訳者による翻訳ほど十分ではありません。誤訳や、文法、言葉使い、その他、たとえば日本語を母国語としない方が日本語を話すときに間違えるようなミスを含んでいる可能性があります。マイクロソフトは、機械翻訳の品質、及び KB の内容の誤訳やお客様が KB を利用されたことによって生じた直接または間接的な問題や損害については、いかなる責任も負わないものとします。マイクロソフトは、機械翻訳システムの改善を継続的に行っています。

英語版 KB:930883
現象
Windows Vista ベースのコンピューターで [サウンド] コントロール パネルで、オーディオ デバイスのプロパティ] ダイアログ ボックスを開きます。[プロパティ] ダイアログ ボックスの [詳細設定] タブで既定の形式の一覧で、重複したエントリが表示されていることがあります。また、エントリのいずれかを選択し、[テスト] をクリックすると、次のようなエラー メッセージが表示される可能性があります。
テスト トーンの再生に失敗しました。
注: <b>使用するハードウェアによって、別のエラー メッセージがあります。

この問題が発生した場合は、できる場合がありますいないオーディオを再生する他のプログラムを使用します。などの Windows Media Player や Windows Media Center などのプログラムでは、サウンドが正しく再生されない操作を行います。

この問題は、デバイスの既定の形式の一覧でエントリを変更した後に発生する可能性があります。デバイスの既定の形式のリストを開くには、次の手順を実行します。
  1. [スタート] をクリックして [スタート] ボタン 、種類 mmsys.cpl [検索の開始] ボックスし、[プログラム] の一覧にmmsys.cpl ] をクリックします。
  2. 、表示されるオーディオ デバイスをクリックし、[プロパティ] をクリックします。
  3. [詳細設定] タブをクリックし、[既定の形式] ボックスの一覧に記載されている項目をメモします。
解決方法

サービス パックの情報

この問題を解決するには、Windows Vista 用の最新の service pack を入手します。詳細については、次の文書番号をクリックしてマイクロソフト サポート技術情報を参照してください。
935791 最新の Windows Vista Service Pack を入手する方法

修正プログラムの情報

サポートされている修正プログラムは、マイクロソフトから入手可能です。ただし、この修正プログラムは、ここで説明する問題のみを修正することを目的としたものです。この修正プログラムは、ここで説明する問題が発生しているコンピューターに対してのみ適用してください。この修正プログラムは、今後さらにテストを行う場合があります。したがって、この問題の影響が深刻でない場合は、この修正プログラムが含まれる次のソフトウェア更新プログラムがリリースされるまで待つことをお勧めします。

修正プログラムをダウンロードできる場合は、このサポート技術情報の資料の上部に「修正プログラムのダウンロード」セクションがあります。このセクションが表示されていない場合は、マイクロソフト カスタマー サービス サポートにお問い合わせのうえ、修正プログラムを入手してください。

注: <b> さらなる問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合には、別のサービス リクエストの作成が必要な場合があります。この修正プログラムの対象外の追加の質問および問題については、通常のサポート料金が適用されます。マイクロソフト カスタマー サービス サポートの電話番号一覧または別のサービス リクエストの作成については、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。 注: <b> [修正プログラムのダウンロード] フォームには、修正プログラムが提供されている言語が表示されます。お使いの言語が表示されない場合は、その言語の修正プログラムが利用できないためです。

ファイル情報

修正プログラム (英語版) のファイル属性は次表のとおりです。ただし、これより新しい修正プログラムがリリースされている可能性もあります。各ファイルの日付および時刻は、世界協定時刻 (UTC) で示されています。ファイル情報に表示される時刻は、ローカル時刻に変換されています。UTC とローカル時間の時差を確認するには、コントロール パネルの [日付と時刻] で、[タイム ゾーン] タブを使用します。
Windows Vista では、x 86 ベース バージョン
ファイル名ファイル バージョンファイルのサイズ日付時刻プラットフォーム
Mmdevapi.dll6.0.6000.20511146,9442007 年 1 月 10 日13:47x86
Update.mum該当なし1,9972007 年 1 月 11 日00:28該当なし
X86_microsoft-windows-mmdeviceapi.d_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20511_none_3e521768661e5477.manifest該当なし6992007 年 1 月 11 日00:28該当なし
X86_microsoft-windows-mmdeviceapi_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20511_none_539dce4ed560245d.manifest該当なし10,6512007 年 1 月 11 日00:30該当なし
Windows Vista では、64 ビット バージョン
ファイル名ファイル バージョンファイルのサイズ日付時刻プラットフォーム
Amd64_microsoft-windows-mmdeviceapi.d_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20511_none_9a70b2ec1e7bc5ad.manifest該当なし7032007 年 1 月 11 日00:28該当なし
Amd64_microsoft-windows-mmdeviceapi_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20511_none_afbc69d28dbd9593.manifest該当なし10,6792007 年 1 月 11 日00:34該当なし
Mmdevapi.dll6.0.6000.20511202,7522007 年 1 月 10 日15:04x64
Package_1_for_kb930883 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum該当なし2,0082007 年 1 月 11 日00:28該当なし
Package_2_for_kb930883 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum該当なし1,7872007 年 1 月 11 日00:28該当なし
Update.mum該当なし1,9972007 年 1 月 11 日00:28該当なし
状況
マイクロソフトは、この問題を「対象製品」セクションに記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。 この問題は、Windows Vista Service Pack 1 で最初に修正されました。
詳細
修正プログラム パッケージに名前を付ける方法については、マイクロソフト サポート技術情報の記事を表示するのには次の資料番号をクリックします。
816915Microsoft Windows ソフトウェア更新プログラム パッケージ用のファイルの新しい名前付けスキーマ
詳細については、次の文書番号をクリックしてマイクロソフト サポート技術情報を参照してください。
824684マイクロソフトのソフトウェア更新プログラムの説明に使用される標準的な用語について

関連情報:

トラブルシューティング: Windows のオーディオなし

音楽とサウンドは、Windows 7 をヘルプします。
Winx64 Windowsx64 64 ビット 64 bitaudio コントロール パネルの重複のビット レートの hz の周波数

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プロパティ

文書番号:930883 - 最終更新日: 09/29/2015 02:46:00 - リビジョン: 3.0

Windows Vista Ultimate, Windows Vista Starter, Windows Vista Home Premium, Windows Vista Home Basic, Windows Vista Enterprise, Windows Vista Business 64-bit edition, Windows Vista Business, Windows Vista Ultimate 64-bit edition, Windows Vista Home Premium 64-bit edition, Windows Vista Home Basic 64-bit edition, Windows Vista Enterprise 64-bit edition

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