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大量のメモリを要求する、中間モジュールによって発生するメモリ マネージャー トリミング操作のための Windows Server 2003 ベースのコンピューターが応答しなくなります。

重要: このサポート技術情報 (以下「KB」) は、翻訳者による翻訳の代わりに、マイクロソフト機械翻訳システムによって翻訳されたものです。マイクロソフトは、お客様に、マイクロソフトが提供している全ての KB を日本語でご利用いただけるように、翻訳者による翻訳 KB に加え機械翻訳 KB も提供しています。しかしながら、機械翻訳の品質は翻訳者による翻訳ほど十分ではありません。誤訳や、文法、言葉使い、その他、たとえば日本語を母国語としない方が日本語を話すときに間違えるようなミスを含んでいる可能性があります。マイクロソフトは、機械翻訳の品質、及び KB の内容の誤訳やお客様が KB を利用されたことによって生じた直接または間接的な問題や損害については、いかなる責任も負わないものとします。マイクロソフトは、機械翻訳システムの改善を継続的に行っています。

英語版 KB:938486
現象
Windows Server 2003 ベースのコンピューターが応答を停止します。この応答時間は数秒から 2 分最後の可能性があります。この期間中、すべてのアプリケーションと、コンピューター上のサービス動作を停止します。

プロセスのワーキング セットのサイズを監視すると、動作中のプロセスの減少のサイズを設定することがあります。この情報は、すべてのプロセスが大量のメモリ割り当て要求を満たすために、コンピューターのメモリ マネージャーをトリミングすることを示します。通常、トリム操作、次の関数によってトリガーされます。
  • MMAllocateContiguousMemory
  • MmAllocateContiguousMemorySpecifyCache
残念ながら、ドライバー、または、大量のメモリを要求するのには、メモリ割り当て要求操作をトリガーするモジュールを特定できません。
解決方法
修正プログラム トリム操作プロセスを 8,192 ページごとの数を制限することができます。

メモ これまでは、メモリ マネージャーは、プロセスのワーキング セットのサイズの 1/4 をトリミングします。

修正プログラムの情報

サポートされている修正プログラムがマイクロソフトから入手可能です。ただし、この修正プログラムはこの資料に記載されている問題のみを修正するものです。この修正プログラムはこの問題が発生しているシステムにのみ適用されます。この修正プログラムは、今後さらにテストを受け取ることがあります。したがって、この問題で深刻な影響をされていない場合は、この修正プログラムを含む次のソフトウェア更新プログラムのリリースを待つことをお勧めします。

この修正プログラムがダウンロードできないか場合は、この記事の上部に「修正プログラムのダウンロード」セクションです。このセクションが表示されない場合は、マイクロソフト カスタマー サービス & サポート修正プログラムを入手するに問い合わせてください。

メモ その他の問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合は、別のサービス リクエストを作成する必要があります。追加の質問およびこの特定の修正プログラムの対象とならない問題については、通常のサポート料金が適用されます。一覧マイクロソフト カスタマー サービス & サポートの電話番号のまたは別のサービス リクエストを作成するには、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。 メモ 「修正プログラムのダウンロード」フォームに修正プログラムが提供されている言語を表示します。お使いの言語が表示されない場合は、修正プログラムがその言語の利用できないためにです。

前提条件

この修正プログラムを適用するには、インストールされている次のサービス パックのいずれかが必要です。
  • Windows Server 2003 Service Pack 1 (SP1)
  • Windows Server 2003 Service Pack 2 (SP2)

再起動の必要性

この修正プログラムを適用した後コンピューターを再起動する必要があります。

修正プログラムの置き換えに関する情報

この修正プログラムは、以前にリリースされた修正プログラムを代わりにはなりません。

レジストリ情報

レジストリを変更するはありません。

ファイル情報

この修正プログラムの英語版がファイル属性 (またはそれ以降のファイル属性) が、次のとおり。日付および時刻これらのファイルを世界協定時刻 (UTC) が表示されます。ファイル情報を表示すると、ローカル時刻に変換します。UTC とローカル時刻との時差を確認するを使用して、 タイム ゾーン タブには 日付と時刻 コントロール パネルの項目。
Windows Server 2003 SP1 の x86 ベースのバージョン x
ファイル名ファイルのバージョンファイルのサイズ日付時間プラットフォームSP の要件
Ntkrnlmp.exe5.2.3790.30302,466,3042007 年 10 月 22 日16: 32該当なしSP1
Ntkrnlpa.exe5.2.3790.30302,279,4242007 年 10 月 22 日15: 09x 86SP1
Ntkrpamp.exe5.2.3790.30302,319,3602007 年 10 月 23 日14: 19該当なしSP1
Ntoskrnl.exe5.2.3790.30302,426,3682007 年 10 月 22 日16: 31x 86SP1
Windows Server 2003 SP2 では、x86 ベースのバージョン x
ファイル名ファイルのバージョンファイルのサイズ日付時間プラットフォームSP の要件
Ntkrnlmp.exe5.2.3790.41732,496,0002007 年 10 月 22 日14: 59該当なしSP2
Ntkrnlpa.exe5.2.3790.41732,307,5842007 年 10 月 22 日13: 54x 86SP2
Ntkrpamp.exe5.2.3790.41732,348,0322007 年 10 月 22 日13: 54該当なしSP2
Ntoskrnl.exe5.2.3790.41732,455,5522007 年 10 月 22 日14: 59x 86SP2
Windows Server 2003 SP1 では、IA64 ベースのバージョン
ファイル名ファイルのバージョンファイルのサイズ日付時間プラットフォームSP の要件サービスの分岐
Ntdll.dll5.2.3790.30301,636,8642007 年 10 月 23 日14: 23IA-64SP1該当なし
Ntkrnlmp.exe5.2.3790.30306,534,6562007 年 10 月 23 日14: 23IA-64SP1該当なし
Wntdll.dll5.2.3790.3030765,9522007 年 10 月 23 日14: 23x 86SP1WOW
Windows Server 2003 SP2 では、IA64 ベースのバージョン
ファイル名ファイルのバージョンファイルのサイズ日付時間プラットフォームSP の要件サービスの分岐
Ntdll.dll5.2.3790.41731,636,8642007 年 10 月 23 日14: 38IA-64SP2該当なし
Ntkrnlmp.exe5.2.3790.41736,568,9602007 年 10 月 23 日14: 38IA-64SP2該当なし
Wntdll.dll5.2.3790.4173766,4642007 年 10 月 23 日14: 38x 86SP2WOW
Windows Server 2003 sp1、x64 ベースのバージョン x
ファイル名ファイルのバージョンファイルのサイズ日付時間プラットフォームSP の要件
Hal.dll5.2.3790.3030280,0642007 年 10 月 23 日14: 23x64SP1
Ntkrnlmp.exe5.2.3790.30304,645,8882007 年 10 月 23 日14: 23x64SP1
Ntoskrnl.exe5.2.3790.30304,502,5282007 年 10 月 23 日14: 24x64SP1
Windows Server 2003 SP2 では、x64 ベースのバージョン x
ファイル名ファイルのバージョンファイルのサイズ日付時間プラットフォームSP の要件
Hal.dll5.2.3790.4173280,0642007 年 10 月 23 日14: 41x64SP2
Ntkrnlmp.exe5.2.3790.41734,603,3922007 年 10 月 23 日14: 41x64SP2
Ntoskrnl.exe5.2.3790.41734,533,7602007 年 10 月 23 日14: 41x64SP2
状況
マイクロソフトでは、この「対象」に記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。
詳細
ソフトウェアの更新の用語の詳細については、Knowledge Base の資料を参照するのには、次の資料番号をクリックしてください。
824684 マイクロソフトのソフトウェア更新プログラムの説明に使用される一般的な用語の説明

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プロパティ

文書番号:938486 - 最終更新日: 08/10/2011 14:11:00 - リビジョン: 5.0

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