Windows XP Service Pack 2 ベースのコンピュータで USB デバイスを突然取り外すとエラー メッセージ "STOP 0x000000CE DRIVER_UNLOADED_WITHOUT_CANCELLING_PENDING_OPERATIONS" が表示される

Windows XP のサポートは終了しました

マイクロソフトでは、2014 年 4 月 8 日に Windows XP のサポートを終了しました。この変更は、ソフトウェアの更新プログラムおよびセキュリティ オプションに影響しています。 この変更の意味および保護された状態を維持する方法について説明します。

現象
Windows XP Service Pack 2 ベースのコンピュータで USB (Universal Serial Bus) デバイスを突然取り外すと、次のようなエラー メッセージが表示されることがあります。
STOP 0x000000CE (parameter1, parameter2, parameter3, parameter4)
DRIVER_UNLOADED_WITHOUT_CANCELLING_PENDING_OPERATIONS
  • パラメータの値は異なる場合があります。
  • "突然取り外す" とは、オペレーティング システムへの通知を行わずにデバイスを取り外すことです。
原因
この問題は、ディスパッチ ルーチンのアンワインド プロセスが実行される前に USB デバイス ドライバがアンロードされる競合状態が原因で発生します。
解決方法
この問題を解決する修正プログラムが提供されています。

修正プログラムの情報

マイクロソフトでは、現在この問題を修正する修正プログラムを提供中ですが、修正プログラムはこの資料に記載された問題のみを修正することを目的としており、障害があったコンピュータに対してのみ適用することを推奨します。この修正プログラムは、今後さらにテストを行う場合があります。この問題で深刻な影響を受けていない場合は、この修正プログラムが含まれる次の Windows XP Service Pack がリリースされるまで待つことを推奨します。

この問題を解決するには、Microsoft Online Customer Services にオンライン リクエストを送信し、修正プログラムを入手します。オンライン リクエストを送信して修正プログラムを入手するには、次のマイクロソフト Web サイトをクリックしてください。 : 別の問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合には、別のサービス リクエストを作成することが必要になる場合があります。特定の修正プログラムの対象とならない追加の質問および問題については、通常のサポート料金が適用されます。別のサービス リクエストを作成するには、次のマイクロソフト Web サイトをクリックしてください。

必要条件

この修正プログラムを適用するには、Windows XP Service Pack 2 (SP2) がコンピュータにインストールされている必要があります。

再起動の必要性

この修正プログラムの適用後、コンピュータを再起動する必要があります。

修正プログラムの置き換えに関する情報

この修正プログラムを適用しても、以前にリリースされた、他の修正プログラムが置き換えられることはありません。

レジストリ情報

この修正プログラムを使用するために、レジストリに変更を加える必要はありません。

ファイル情報

Windows XP SP2 (32 ビット版)
ファイル名バージョンサイズ日付時刻プラットフォームSP の必要性
Ntkrnlmp.exe5.1.2600.31502,141,1842007/06/0514:54x86SP2
Ntkrnlpa.exe5.1.2600.31502,062,2082007/06/0514:55x86SP2
Ntkrpamp.exe5.1.2600.31502,020,8642007/06/0514:54x86SP2
Ntoskrnl.exe5.1.2600.31502,185,4722007/06/0514:54x86SP2
状況
マイクロソフトでは、この問題をこの資料の対象製品として記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。
詳細
関連情報を参照するには、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください。
824684 マイクロソフトのソフトウェアの更新で使用される一般的な用語の説明
プロパティ

文書番号:938512 - 最終更新日: 01/23/2008 07:38:00 - リビジョン: 1.1

Microsoft Windows XP Home Edition, Microsoft Windows XP Professional

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