USB Webcam を接続するときに重大なビデオ低下およびに STOP エラーが発生するが Windows Vista ベースのコンピューターで発生します。

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英語版 KB:940059
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現象
AMD チップ セットを使用している Windows Vista ベースのコンピューターに、USB Webcam を接続します。 重大なビデオの低下、Webcam のビデオ出力とその他のビデオ ベースのプログラムのビデオ出力の両方が発生する可能性があります。 ブルー スクリーンに STOP エラーが表示されることもことがあります。 この問題は、Webcam の出力解像度が 960 x 720 や高い解像度に設定されて場合に発生します。
解決方法

Service Pack 情報

この問題を解決するには、Windows Vista 用の最新のサービス パックの入手します。 関連情報を参照するには、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください:
935791Windows Vista Service Pack の入手方法

修正プログラムについて

サポートされている修正プログラムが Microsoft から提供されています。 ただし、ことを目的としたこの修正プログラムものですこの資料に記載されている問題のみを修正します。 この修正プログラムのみシステムに適用この特定の問題が発生しています。 この修正プログラム テストを受ける可能性があります。 そのため場合この問題で深刻な影響を受けていないお勧めしますこの修正プログラムを含む、次回ソフトウェアの更新されるまで待つことです。

修正プログラムをダウンロードできる場合はこの資料の先頭に「修正プログラムのダウンロード」セクションです。 このセクションが表示されていない場合、は、マイクロソフト カスタマーサービス & サポート修正プログラムを入手するを問い合わせてください。

メモ 追加問題が発生する場合は、個別のサービス要求を作成した任意のトラブルシューティングが必要な場合。 通常のサポート料金が追加の質問およびこの特定の修正プログラムの対象とならない問題について適用されます。 一覧については、完了マイクロソフト カスタマーサービス & サポートの電話番号のまたは個別のサービス要求を作成する、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。 メモ 「修正プログラムのダウンロード」フォームには、修正プログラムが利用する言語が表示されます。 お使いの言語が表示されない場合、修正プログラムがその言語に対応しないのでは。

前提条件

必要条件はありません。

再起動の要件

この修正プログラムの適用後、コンピュータを再起動する必要があります。

修正プログラム置き換えに関する情報

修正プログラムをこの適用置き換えはられることに以前にリリースされた修正プログラムありません。

ファイル情報

英語版のこの修正プログラムにファイルの属性 (またはそれ以降のファイル属性) 次の表は、されている可能性もします。 日付およびこれらのファイルの時間で世界協定時刻 (UTC) と記載します。 各ファイルの日付および時刻は、世界協定時刻 (UTC) で示されています。 UTC と現地時刻の差を検索するには、コントロール パネルの [ 日付と時刻 タイム ゾーン タブを使用します。
x 86 ベースのバージョンの Windows Vista]
ファイル名ファイルのバージョンファイルのサイズ日付時間プラットフォーム
Hccoin.dll6.0.6000.206468,7042007 年 7 月 24 日02: 33x86
Update.mum適用しません。2,7332007 年 7 月 24 日12: 50適用しません。
Usbd.sys6.0.6000.206465,8882007 年 7 月 24 日01: 41適用しません。
Usbehci.sys6.0.6000.2064638, 4002007 年 7 月 24 日01: 41x86
Usbhub.sys6.0.6000.20646193,5362007 年 7 月 24 日01: 42x86
Usbohci.sys6.0.6000.2064619,4562007 年 7 月 24 日01: 41x86
Usbport.sys6.0.6000.20646224,7682007 年 7 月 24 日01: 42x86
Usbuhci.sys6.0.6000.2064623,0402007 年 7 月 24 日01: 41x86
X86_usb.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20646_none_c97685412a846cef.manifest適用しません。2,3562007 年 7 月 24 日12: 50適用しません。
X86_usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20646_none_bc407dbe1f9fbad6.manifest適用しません。5,3862007 年 7 月 24 日12: 50適用しません。
Usbccgp.sys6.0.6000.2064673,2162007 年 7 月 24 日01: 42x86
Usbhub.sys6.0.6000.20646193,5362007 年 7 月 24 日01: 42x86
Windows Vista (64 ビット版
ファイル名ファイルのバージョンファイルのサイズ日付時間プラットフォーム
Amd64_usb.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20646_none_259520c4e2e1de25.manifest適用しません。2,3582007 年 7 月 24 日12: 54適用しません。
Amd64_usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20646_none_185f1941d7fd2c0c.manifest適用しません。5,3882007 年 7 月 24 日12: 54適用しません。
Hccoin.dll6.0.6000.2064610,7522007 年 7 月 24 日03: 32x64
Update.mum適用しません。2,7332007 年 7 月 24 日12: 50適用しません。
Usbd.sys6.0.6000.206467,5522007 年 7 月 24 日02: 02x64
Usbehci.sys6.0.6000.2064648,1282007 年 7 月 24 日02: 02x64
Usbhub.sys6.0.6000.20646268,2882007 年 7 月 24 日02: 02x64
Usbohci.sys6.0.6000.2064624,0642007 年 7 月 24 日02: 02x64
Usbport.sys6.0.6000.20646258,0482007 年 7 月 24 日02: 02x64
Usbuhci.sys6.0.6000.2064628,6722007 年 7 月 24 日02: 02x64
Usbccgp.sys6.0.6000.2064695,7442007 年 7 月 24 日02: 02x64
Usbhub.sys6.0.6000.20646268,2882007 年 7 月 24 日02: 02x64
状況
マイクロソフトとして認識していますこの問題を記載されているいるマイクロソフト製品の問題。 この問題は、まず Windows Vista Service Pack 1 で修正されました。
詳細
この資料で説明するサードパーティ製品が他社はマイクロソフトとは無関係です。 Microsoft いかなる責任も負わないものと、明示または黙示、これらの製品の信頼性やパフォーマンスに関するします。

関連情報を参照するには、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください:
824684マイクロソフトのソフトウェアの更新で使用される一般的な用語の説明
Webcam ビデオ_カメラ Southbridge 600 SB600 Logitech QuickCam Ultravision BSOD チェック バグチェック バグの停止ハング凍結 NMI bluescreen 青い画面

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プロパティ

文書番号:940059 - 最終更新日: 01/16/2015 17:23:15 - リビジョン: 3.1

Windows Vista Home Basic 64-bit edition, Windows Vista Home Premium 64-bit edition, Windows Vista Business 64-bit edition, Windows Vista Enterprise 64-bit edition, Windows Vista Ultimate 64-bit edition, Windows Vista Starter, Windows Vista Home Basic, Windows Vista Home Premium, Windows Vista Business, Windows Vista Enterprise, Windows Vista Ultimate

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