Windows Server 2003 ベースのコンピューター、スケーラブルなネットワーク パックをインストールしてシャット ダウン時に応答を停止します。

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940202
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現象
スケーラブルなネットワーク パック (SNP) をインストールした後、Windows Server 2003 ベースのコンピューターのシャット ダウン中または休止状態中に応答しなくなります。この問題が発生すると、コンピューターに応答しません、 ping コマンドです。
原因
この問題は、デッドロック状態のため発生します。デッドロック状態は、"TCP Chimney オフロード] 機能で発生します。この機能は、スケーラブルなネットワーク パックの一部です。
解決方法

修正プログラムの情報

サポートされている修正プログラムがマイクロソフトから入手可能です。ただし、この修正プログラムはこの資料に記載されている問題のみを修正するものです。この修正プログラムはこの問題が発生しているシステムにのみ適用されます。この修正プログラムは、今後さらにテストを受け取ることがあります。したがって、この問題で深刻な影響をされていない場合は、この修正プログラムを含む次のソフトウェア更新プログラムのリリースを待つことをお勧めします。

この修正プログラムがダウンロードできないか場合は、この記事の上部に「修正プログラムのダウンロード」セクションです。このセクションが表示されない場合は、マイクロソフト カスタマー サービス & サポート修正プログラムを入手するに問い合わせてください。

メモ その他の問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合は、別のサービス リクエストを作成する必要があります。追加の質問およびこの特定の修正プログラムの対象とならない問題については、通常のサポート料金が適用されます。一覧マイクロソフト カスタマー サービス & サポートの電話番号のまたは別のサービス リクエストを作成するには、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。 メモ 「修正プログラムのダウンロード」フォームに修正プログラムが提供されている言語を表示します。お使いの言語が表示されない場合は、修正プログラムがその言語の利用できないためにです。

前提条件

Windows Server 2003 Service Pack 1 または Windows Server 2003 Service Pack 2 の insatalled が必要です。

再起動の必要性

この修正プログラムを適用した後にコンピューターを再起動するとして必要。

修正プログラムの置き換えに関する情報

この修正プログラム他の以前にリリースされた修正プログラムに置き換えられません。

ファイル情報

この修正プログラムの英語版がファイル属性 (またはそれ以降のファイル属性) が、次のとおり。日付および時刻これらのファイルを世界協定時刻 (UTC) が表示されます。ファイル情報を表示すると、ローカル時刻に変換します。UTC とローカル時刻との時差を確認するを使用して、 タイム ゾーン タブには 日付と時刻 コントロール パネルの項目。
Windows Server 2003 x 86 ベースのバージョンの Service Pack 1
ファイル名ファイルのバージョンファイルのサイズ日付時間プラットフォーム
Tcpip.sys5.2.3790.3076387,0722008 年 1 月 22 日11: 00x 86
Windows Server 2003 Service Pack 2 を搭載した x86 ベースのバージョン x
ファイル名ファイルのバージョンファイルのサイズ日付時間プラットフォーム
Tcpip.sys5.2.3790.4222384,5122008 年 1 月 22 日11: 12x 86
Windows Server 2003 Service Pack 1、x64 ベースのバージョン x
ファイル名ファイルのバージョンファイルのサイズ日付時間プラットフォーム
Tcpip.sys5.2.3790.3076813,0562008 年 1 月 22 日13: 42x64
Windows Server 2003 Service Pack 2 x 64 ベース版
ファイル名ファイルのバージョンファイルのサイズ日付時間プラットフォーム
Tcpip.sys5.2.3790.4222767,4882008 年 1 月 22 日13: 53x64
回避策
この問題を回避するには、TCP Chimney オフロード機能を無効にします。これを行うには、実行、 Netsh int ip 煙突の使用不可の設定 コマンド プロンプトでコマンドです。
状況
マイクロソフトでは、この「対象」に記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。
詳細
スケーラブルなネットワーク パックは、Windows Server 2003 Service Pack 2 の一部です。 詳細については、マイクロソフト サポート技術記事を表示するのには、次の資料番号をクリックしてください。
912222Microsoft Windows Server 2003 スケーラブルなネットワーク パック リリース
936594 Windows Server 2003 ベースのコンピューターで Windows Server 2003 SP2 またはスケーラブル ネットワークのパックをインストールした後、ネットワーク関連の問題が発生する可能性があります。

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プロパティ

文書番号:940202 - 最終更新日: 01/16/2015 02:07:23 - リビジョン: 5.0

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