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Outlook 2007 でパフォーマンスの問題をトラブルシューティングする方法

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英語版 KB:940226
重要: この資料には、セキュリティ設定を低くする方法、またはコンピューターのセキュリティ機能を無効にする方法を示す 1 つのセクションが含まれています。特定の問題を回避するためにこれらの変更を行うことができます。これらの変更を行う前に、特定の環境でこの回避策の実装に関連付けられているリスクを評価することをお勧めします。この回避策を実装する場合は、コンピューターを保護するために、適切なの追加の手順がかかります。
はじめに
この資料では、Microsoft Office Outlook 2007 のパフォーマンス問題のトラブルシューティングを行う方法を記述しています

1 つまたは複数の Outlook 2007 で次のパフォーマンスの問題が発生する可能性があります。
  • Outlook 2007 が応答しないように表示されます。
  • 長い間応答を停止するのには outlook 2007 が表示されます。
詳細
次のいずれかでは、パフォーマンス上の問題が考えられます。
  • 不足しているコンピューターの仕様
  • Outlook 2007 の notinstalled の最新のサービス パック
  • サイズの大きい個人用フォルダー ファイル (.pst) またはオフライン フォルダーの files(.ost)
  • 書き込みパフォーマンスが不足しているドライブに保存されている Outlook の .ost ファイルまたは .pst ファイル
  • サード パーティ製のアドイン
  • AppData フォルダーがネットワーク上の場所にリダイレクトされます。
  • Outlook データにアクセスするガジェット (これは Windows Vista のみに適用されます)
  • Microsoft Office Communicator の統合
  • ウイルス対策ソフトウェアの相互作用
  • Windows デスクトップ サーチのインデックス作成
  • .Pst ファイルまたは .ost ファイルの不完全な閉鎖
  • Windows Vista クライアントで POP3 アカウント
  • 多くの非常に単純なシンジケーション (RSS) フィード
  • To do バー モードとオンライン モードの Exchange サーバーと
  • Outlook メッセージング プロファイルが破損しています。

コンピューターが使用している 2007 Office スイートのシステム要件を満たしているか。

コンピューターが使用している 2007 Microsoft Office スイートのシステム要件を満たしていることを確認します。2007 Office システムのシステム要件の詳細については、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。コンピューターが最小システム要件のみを満たしている場合に、2007 Office スイートの最適なパフォーマンスは発生しません。

最新バージョンの Outlook 2007 を実行しているでしょうか。

(Rtm) に Outlook 2007 がリリースされた後、パフォーマンスの向上が導入されました。パフォーマンスの問題やその他の予期しない動作のトラブルシューティングを行うには、まずで Outlook の最新のビルドを使用していることを確認する必要があります。Outlook の最新の適用可能な更新プログラムの詳細については、マイクロソフト サポート技術情報の記事を表示するのには次の資料番号をクリックしてください。

2625547 (アメリカ英語のみ) の Microsoft Outlook の最新の適用可能な更新プログラムをインストールする方法

サイズの大きい .pst ファイルまたは .ost ファイルはありますか

サイズの大きい .pst ファイルまたは .ost ファイルがある場合は場合、は、Outlook の通常の操作中にアプリケーションの一時停止があります。これらの一般的な操作には、電子メール メッセージ、電子メール メッセージを移動し、電子メール メッセージの削除が含まれます。

パフォーマンスの更新と Outlook 2007 を使用するか、2009 年 2 月の累積的な更新する前に Outlook 2007 SP1 のバージョンを使用する、一般に .ost のサイズについては、次のガイドラインが適用されます。
  • 最大 2 ギガバイト (GB):このサイズは、ほとんどのハードウェア上で、優れたユーザー エクスペリエンスを提供します。
  • 2 GB と 4 GB の間で:このサイズは、通常、ハードウェアに依存です。したがってかどうか、する可能高速なハード ディスクおよび RAM の容量を操作性は改善されます。ただし、slowerhard ドライブ、ポータブル コンピューターで一般的に含まれるドライブまたは初期世代ソリッドステート ドライブ (Ssd) が発生するいくつかのアプリケーションの一時停止、ドライブの応答時。
  • 4 GB を超える:このサイズは、mosthardware で発生する短い一時停止を開始する場所です。
  • 非常に 10 GB など、大規模なまたは大規模な:このサイズには、新しい電子メールをダウンロードする especiallywhile、短い一時停止の頻度が増加します。メール送信/受信グループの手動での同期を使用できます。この同期では、大量の電子メールの使用時にローカル ・ データ ・ ファイル内の変更を最小限に抑えます。ManageOutlook 同期する方法の詳細については、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。

2009 年 2 月の累積的な更新プログラム以降に Outlook 2007 SP1 を使用すると、一般に .ost のサイズについては、次のガイドラインが適用されます。
  • 最大 5 ギガバイト (GB):このサイズは、ほとんどのハードウェア上で、優れたユーザー エクスペリエンスを提供します。
  • 5 GB と 10 GB の間で:このサイズは、通常、ハードウェアに依存です。したがって、高速なハード ディスクとメモリがあれば、経験はより良いのようになります。ただし、初期世代ソリッドステート ドライブ (Ssd)、ポータブル コンピューターで見つかった通常ドライブなどの低速のハード ドライブでは、ドライブの応答時にいくつかのアプリケーションの一時停止が発生します。
  • 10 ギガバイト 以上:このサイズは、ほとんどのハードウェアで発生する短い一時停止を開始する場所です。
  • 非常に 25 GB など、大規模なまたは大規模な:このサイズでは、特に、新しい電子メールをダウンロードするときに、短い一時停止の頻度が増加します。前述したように、メールを手動で同期させると、送受信グループを使用できます。

Unicode の .pst ファイルまたは .ost ファイルの既定の最大サイズは、約 20 GB です。以下の KB 資料には、.pst ファイルまたは .ost ファイルの最大サイズを大きく方法について説明します。
832925 両方 (.pst) のサイズ制限を構成する方法と (.ost) ファイルが Outlook 2007 および Outlook 2003 で

次のブログに、同期フィルターを使用してローカルのデータ ファイルのサイズを小さくする方法についての説明があります。 応急解決策は、これが用意されているここでは参照の場合は、メールボックスのサイズを小さくことはできません。などのすべての電子メール メッセージのアーカイブを維持する必要がある場合は、メールボックスのサイズを小さくことができる場合があります、両方を送信し、時間の経過と共に受信すると、数年間のスパンします。

第 1 世代の塗りつぶし状態ドライブ (SSD) または低速回転ハード ディスク (HDD) を持つコンピューターを実行していますか。

第 1 世代のソリッド ステート ドライブ (SSD) または、低速回転ハード ディスク (hdd) を持つコンピューターで Outlook 2007 を実行している場合は、Outlook の一般的な操作を実行すると、頻繁に一時停止があります。

保存して、Outlook データ ファイル内のデータを取得する小さな不連続な読み取りの回数が多い必要があり、書き込みます。特定のハードウェア上のデータ ファイルのパフォーマンスを予測する際に使用する適切なメトリックは、ディスク ドライブの非連続書き込みのパフォーマンスです。Windows パフォーマンス チームは、特定のディスク ドライブのベンチマークに使用できる WinSAT (ダウンロードと実行の手順については以下を参照してください) という名前のツールを提供しています。次の表でわかるように、2009 年 2 月の累積的な更新を使用して、推定 Outlook 2007 SP1 用の経験をお勧めします。

WinSAT のツールは、Windows Vista と Windows 7 に含まれます。WinSAT を実行する Windows Vista または Windows 7 で、次の手順に従います。
  1. 開始] をクリックし、(Windows Vista での検索の開始) の検索プログラムおよびファイルボックスにcmdと入力します。
  2. Cmdまたは、[結果] ボックスの一覧で、 cmd.exeを右クリックし、[管理者として実行] をクリックします。メッセージが表示されたら、管理者の資格情報を入力します。
  3. 表示されるコマンド プロンプト ウィンドウで、次のコマンドを実行します。

    Winsat disk -drive c -ran -write -count 10

    注: 結果は、C:\Windows\Performance\Winsat\Winsat.log ファイルで入手できます。

Windows Vista にまたは非-Windows 7-ベースのコンピューターで、Windows 7 アップグレード アドバイザーの一部として WinSAT ツールを入手することができます。ことができます。
Windows 7 アップグレード アドバイザーは、ここをダウンロードしてください。
Windows 7 アップグレード アドバイザーをインストールすると、Windows XP または Windows Server 2003 で WinSAT ツールを実行するのに次の手順を使用します。
  1. [スタート] をクリックし、[実行] をクリックしてください[名前] ボックスにcmdをと入力します。
  2. 表示されるコマンド プロンプト ウィンドウで、適切なフォルダーに移動するのには次のコマンドを実行します。

    cd\program files\microsoft windows 7 upgrade advisor

    注: 64 ビットのオペレーティング システムでは、次のコマンドを使用して別のフォルダーのパスに移動する必要があります。

    cd\program ファイル (x86) \microsoft windows 7 アップグレード アドバイザー
  3. WinSAT を開始するのには次のコマンドを実行します。

    Winsat ディスク ・ ドライブ c - これを実行すると、書き込みの数 10

    注: 結果は、C:\Windows\Performance\Winsat\Winsat.log ファイルで入手できます。

WinSAT ツールによって返されたスコアに基づいて、推定の Outlook の環境を次の表に示します。
WinSAT スコアドライブの特性2 月更新する前に SP12 月の更新プログラムとそれ以降のバージョンの SP1
未満 15 MB/秒世代 1 および世代 2 の Ssd (2008 年の初頭)使用不可妥当な応答性、制限がハングし、一時停止
15 MB/秒と 30 MB/秒の間ほとんどの第 2 世代 Ssd (後の 4 月 2008 年)。5400 rpm ラップトップ回転のドライブ数多くがハングし、日常的に一時停止妥当な応答性、制限がハングし、一時停止
30 MB/秒と 40 MB/秒の間いくつかハイエンドの世代 2 Ssd (後の 9 月 2008 年)。7200 rpm の回転ドライブの数妥当な応答性、制限がハングし、一時停止クイック、応答性の高い、のみ不定期にハングします。
40 MB/秒を超える生成 3 SSDs、MLC と SLC の両方のテクノロジー (2008 年 11 月)。10000 rpm の回転ドライブの数クイック、応答性の高い、のみ不定期にハングします。クイック、応答性の高いがハングすることはほとんどありません。

単一のフォルダーに多数の項目がありますか

.Ost ファイルまたは .pst ファイルを使用する場合
1 つの任意のフォルダーに多数のアイテムがあれば、ローカル データ ファイルを使用すると、Outlook で特定の操作中にパフォーマンスの問題が発生する可能性があります。Microsoft Exchange Server 上にあり、Exchange キャッシュ モードを使用しているメールボックスに接続する Outlook を使用する場合、Outlook は電子メールおよびその他のアイテムをオフライン Outlook データ (.ost) ファイルを同期します。POP3 または IMAP など、他の電子メール アカウントに接続する Outlook を使用する場合、Outlook は、電子メールとその他の項目をローカルの Outlook のデータ (.pst) ファイルを格納します。パフォーマンスの問題は、多数のアイテムを含むフォルダーとの間を切り替えるときに特に顕著です。

1 つのフォルダーで 50,000 を超えるアイテムがあれば、並べ替え以外の表示: 日付が低下することができます。個別のアーカイブ ストア、または同じストア内のフォルダーにこれらの大きいフォルダーに複数のアイテムを移動し、並べ替えを使用することをお勧めします。 日付です。
オンライン モードで Exchange に接続する場合
Exchange キャッシュ モードを使用していない場合は、次のリソースのいずれかを確認してください。リソースは、高のアイテムの数と制限付きビューを持つ Exchange サーバー上のいくつかのパフォーマンス問題を文書化します。さらに、リソースは、パフォーマンスの問題可能性がありますクライアント ユーザー エクスペリエンス全体をどのように影響する方法について説明します。

高数と制限付きビューのパフォーマンスに与える影響を理解することの詳細については、次のマイクロソフト web サイトを参照してください。

高数と制限付きビューのパフォーマンスに与える影響を理解します。
http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc535025.aspx
知識データベースとログのパフォーマンス要因
http://technet.microsoft.com/en-us/library/ee832791.aspx
メールボックスのサイズ制限の詳細については、次の Microsoft Exchange チーム ブログの記事を参照してください。

任意の不要なアドインまたは古いアドインが Outlook にインストールされていますか。

不要なアドインがインストールされている場合は、それらを Outlook から削除する場合があります。インストールされているアドインを表示するのには以下の手順を実行します。
  1. Outlook の [ツール] メニューの [セキュリティ センターをクリックします。
  2. TheCOM、アドインのインストールされている一覧を表示するのには[アドイン] をクリックします。
既定では、2007 Office system の次 COM アドインが含まれます。
  • アクセス Outlook のアドインにデータ ・ コレクション ・ andPublishing
  • Microsoft Exchange でユニファイド メッセージング
  • Outlook アドインの場合、Microsoft Office Groove プロキシ
  • ImportAdd での Microsoft Office SharePoint Server 仕事仲間
  • Microsoft Office Outlook のモバイル サービス
  • Outlook アドインの Microsoft VBA
  • Outlook アイテムに関する OneNote ノート
  • Windows 検索の電子メールのインデクサー
その他の COM アドインがセキュリティ センターに記載されているは、他のソフトウェアによってインストールされました。

Outlook は、パフォーマンスの問題の原因となる Microsoft Exchange Server クライアント拡張機能を使用することもできます。現在インストールされている Exchange Server のクライアント拡張機能の一覧を表示するには、[アドイン]セクションで、[管理] リストで [ Exchange クライアント拡張機能] をクリックして移動] をクリックします。アドイン マネージャー ] ダイアログ ボックスには、現在インストールされている Exchange Server のクライアント拡張機能の一覧が表示されます。

既定では、次の Exchange Server クライアント拡張機能が 2007 Office system に含まれています。
  • 代理人アクセス
  • 削除済みアイテムの回復
  • Exchange 拡張機能コマンド
  • Exchange 拡張機能プロパティ ページ
アドイン マネージャー ] ダイアログ ボックスに記載されているその他のすべての拡張は、他のソフトウェアがインストールされました。

アドインによって、パフォーマンス上の問題が原因となったかどうかを確認するのには、セーフ モードで Outlook を実行します。これを行うには、ctrl キーを押し Outlook を起動するとします。Outlook をセーフ モードで起動するすべての COM アドインおよび Exchange Server クライアント拡張機能は無効になります。

問題が発生しなくなった場合、Outlook がセーフ モードで実行されている場合は、アドインのいずれかの原因であるパフォーマンスの問題可能性があります。COM アドインまたは Exchange Server クライアント拡張機能によって発生する可能性のある問題のトラブルシューティングを行うには、定期的に使用しないすべての項目を無効にします。その後、Outlook を再起動します。問題が解決しない場合は、残りのアドインを使用して 1 つを無効にします。問題が解決しない場合、問題ない考えられます追加では。

COM アドインを無効にするには、次の手順を実行します。
  1. [ツール] メニューで、[ TrustCenterを] をクリックします。
  2. アドイン]をクリックして、 COMAdd を管理] ボックスの一覧で、[移動] をクリックします。
  3. [COM アドイン]ダイアログ ボックスで、toclear の COM アドインを無効にするチェック ボックスをクリックします。
  4. アドインを無効にした後 [ OK] をクリックし、Outlook を再起動し、します。
Exchange Server クライアント拡張機能を無効にするには、次の手順を実行します。
  1. [ツール] メニューで、[ TrustCenterを] をクリックします。
  2. [アドイン] をクリックして、 ExchangeClient の拡張機能管理の一覧で、[移動] をクリックします。
  3. [アドイン マネージャー ] ダイアログ ボックスで toclear を無効にするすべての拡張機能のチェック ボックスをクリックします。
  4. 拡張機能を無効にした後 [OK] をクリックし、Outlook を再起動します。

ネットワーク上の場所にリダイレクトされている、AppData フォルダーですか。

Outlook は、AppData フォルダーで e メールの署名などの一部のデータ、およびスペル チェックの辞書を格納します。ネットワークは動作が遅くなったり場合、Outlook する必要があります読み取りを待ってから、完了に AppData ディレクトリへの書き込み操作です。

AppData ディレクトリのリダイレクトを無効にするには、次の手順を実行します。

  1. Outlook を終了します。
  2. レジストリ エディターを起動します。これを行うには、Windows のバージョンに応じて、次のいずれかを使用します。
    • Windows 8:Windows キー + R キーを押して、[実行] ダイアログ ボックスを開きます。タイプ regedit.exe[ok]をクリックしてください。
    • Windows 7:開始] をクリックしての種類 regedit.exe [検索] ボックスで、Enter キーを押します。
  3. レジストリ エディターで次のサブキーを見つけ、クリックします。

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\User Shell Folders
  4. 検索して、[次の値] をダブルクリックします。

    AppData
  5. 値のデータ ボックスに次のパスを入力し、[ OK] をクリックします。

    %USERPROFILE%\AppData\Roaming

    AppData レジストリ値

  6. レジストリ エディターを終了します。

Outlook に統合されたすべてのガジェットをインストールしましたか。

Windows Vista ベースのコンピューターで、Outlook のデータを表示するのにはダウンロードしたすべてのガジェットを削除します。たとえば、このデータには、Outlook の予定表、Outlook の仕事、Outlook のメール、および Outlook の連絡先があります。Windows Vista ベースのコンピューター上のガジェットを削除するには、次の手順を実行します。
  1. [スタート] をクリックしてStartbutton[コントロール パネル] をクリックします。
  2. [コントロール パネル ホーム] をクリックします。
  3. [プログラム] をクリックします。
  4. Windows SidebarPropertiesをクリックします。
  5. [メンテナンス] セクションでは、実行中のガジェットの表示] ボックスの一覧をクリックします。
  6. 任意のガジェットを無効にするをクリックし、[削除] をクリックします。
Windows サイドバーの詳細についてを参照して、「カスタマイズの方法は Windows サイドバーですか?」Windows Vista のヘルプ トピックです。

Outlook と統合は、Communicator が有効になっているのですか。

既定では、Outlook には、Microsoft Office Communicator の統合機能が含まれています。Outlook と Communicator を共有する機能は、誰かがかどうかビジー状態で、会議中などのプレゼンス情報を主に関連しています。機能の統合を無効にするには、次の手順を実行します。
  1. Outlook では、[ツール] メニューの [オプション] をクリックします。
  2. その] タブをクリックして、個人名の下にある [ユーザー名の横にオンライン状態を表示] チェック ボックスをオフにする] をクリックし、[ OK] をクリックします。
  3. Outlook を再起動します。

ウイルス対策ソフトウェアが実行されているでしょうか。

警告: この回避策によって、コンピューターやネットワークが、悪意のあるユーザーやウイルスなどの悪質なソフトウェアからの攻撃を受けやすくなる場合があります。この資料の情報は、ユーザーが記載されている回避策を自己の判断で使用することを前提に提供されているものであり、この回避策をお勧めするものではありません。この回避策は、自己の責任において使用してください。

ウイルス対策ソフトウェアには、Outlook との統合が含まれている場合、Outlook のパフォーマンスの問題が生じることがあります。この場合、Outlook との統合、ウイルス対策ソフトウェアのすべてを無効にできます。または、Outlook にインストールされているウイルス対策ソフトウェアのアドインを無効にすることができます。Exchange Server のメールボックスに接続している場合、e メールまたはメールボックス既にスキャンされていること、サーバー上のウイルス対策ソフトウェアに注意してください。これは、大文字と小文字を確認するのには、Exchange 管理者に問い合わせて確認してください。

Outlook との統合を除外する、または Outlook でのスキャンを除外するウイルス対策ソフトウェアを構成する方法については、ウイルス対策の製造元に連絡する必要があります。

さらに、Outlook を使用している間に、.pst、.ost ファイル、オフライン アドレス帳 (.oab) またはその他の Outlook ファイルのファイル レベルのウイルス スキャンを実行しようとする場合は、次のマイクロソフト TechNet ライブラリの記事を参照してください。示されていますが、Office 2010 の資料として、Outlook の以前のバージョンにも適用されます。

Outlook 2010 のウイルス対策スキャンを計画します。

Windows XP ベースのコンピューターに Windows デスクトップ サーチをインストールまたは Windows Vista ベースのコンピューターに Outlook をインストールしますか。

Windows デスクトップ サーチ (WDS) は .ost ファイルと .pst ファイル内のすべてのデータにインデックスを作成します。ただし、Outlook データのインデックス処理が発生する Outlook を実行するときにのみです。したがって、Outlook を起動、検索インデックスの構築に関連するパフォーマンスの問題かどうかを判断するのには夜間のままにする必要があります。

Outlook がオンライン モードで実行されている場合、パフォーマンスの問題が増えることがあります。オンライン モードで Outlook を実行している Exchange Server の負荷を増加するため、このようなパフォーマンスの問題が発生します。このパフォーマンスの問題は、ローカルのクライアント ・ インデックスには、Exchange Server からのアイテムのインデックスを既定以外の状態で Outlook が構成されているし、Windows デスクトップ サーチを使用して同時に Outlook データのインデックス 1 つ以上のユーザーに特に顕著。

Outlook データのインデックスの状態を確認するのには、次の手順を実行します。
  1. Outlook では、ツール] メニューの [クイック検索] をポイントし、[ IndexingStatus] をクリックします。
  2. Microsoft Office Outlookのダイアログ ボックスでインデックスを作成するに残っている項目の数を表示します。
Windows デスクトップ サーチのインデックス作成コンポーネントの組み込みバックオフ メカニズムでは、システムがあるが頻繁に使用すると、Outlook データのインデックスを一時停止します。インデックス作成の完了] を使用する最も簡単な方法では、夜間に実行している Outlook を終了します。

さらに、Exchange キャッシュ モードで Outlook を実行すると、パフォーマンスの問題が減少します。このモードでは、Windows デスクトップ サーチは、サーバー上にあるメールボックスの内容ではなく、メールボックスのローカル コピーを検索します。

.Pst ファイルまたは .ost ファイルが正しくシャット ダウンされなかったをしましたか。

2009 年 2 月の累積的な更新と Service Pack 1 (SP1) を実行している場合このセクションで説明した操作の頻度が大幅に減少します。

.Pst ファイルまたは .ost ファイルのシャット ダウンが正しく、次のエラー メッセージ、次回 Outlook を起動するのいずれかが表示される場合があります。
  • エラー メッセージ 1
    Outlook は、データ ファイルを開くことができません。ファイル名 まで、forproblems をチェック アウトされています。
  • エラー メッセージ 2
    Microsoft Office Outlook ' withoutproperly は、Outlook データ ファイルを閉じてを終了しました 'ドライブ: \Users\ユーザー名\AppData\Local\Microsoft\Outlook\outlook.ost' です '。Microsoft Office Outlook ' を再起動する必要があります。このエラー メッセージが再発する場合は、' Microsoft Office Outlook ' forassistance のサポートに問い合わせてください。
  • エラー メッセージ 3
    データ ファイルファイル名 正しく閉じられていません '。このファイルの変数の問題をチェックします。
1 つまたは複数のエラー メッセージが表示されたら、Outlook .ost ファイルまたは .pst ファイルの調整プロセスを終了するまでにパフォーマンス問題が発生する可能性があります。Outlook がバック グラウンドでデータ ファイルをチェック中に、ステータス バーに次の歯車のアイコンが表示されます。
 Outlook 2007 の歯車のアイコン
このアイコンが消えたら、.pst ファイルまたは .ost ファイルを調整します。2009 年 2 月の累積的な更新をせずに Outlook 2007 SP1 を実行している歯車のアイコンがあるときに Outlook を終了する場合は、調整は、次回 Outlook を実行するを再起動してください。この場合、Outlook は、Outlook を終了する前に、歯車のアイコンが消えるまでを実行しているままにしておくことをお勧めします。調整プロセスがシャット ダウン時に一時停止し、再開 (停止した場所) から 2009 年 2 月の累積的な更新プログラムで Outlook 2007 SP1 を実行している場合、次回 Outlook を起動します。

正しくシャット ダウン .ost ファイルまたは .pst ファイルに発生の次の理由の 1 つ。
  • ファイルのウイルス対策スキャン
  • 強制的な Microsoft Windows のシャット ダウン、Outlook.exeprocess が完全にシャット ダウンする前に
  • Outlook アドインの場合
多くの場合、この問題が発生すると、コンピューターをシャット ダウンする直前に、Outlook を終了する必要があるは、Outlook がまだ実行中に、Windows をシャット ダウンすることをお場合があります。Outlook を終了して、その後間もなく、Windows をシャット ダウンし、代わりに行うことをお勧めします。

既定のストアから項目を移動するルールを使用してください。

既定のストアから別のストアにアイテムを移動するルールで、電子メール メッセージをダウンロードすると、パフォーマンスの問題が生じる場合があります。このようなパフォーマンス上の問題は、SP1 の更新プログラムで Outlook が実行されていない場合に特に普及しています。

POP3 アカウントからのメールを別のストアに移動するルールを使用する場合は、POP3 アカウントの配信場所を変更できるようにする Outlook 2007 の新機能を使用できます。この例では、ルールを使用して、別のストアに、そのアカウントからメールを配信するにはありません。

これを行うには、以下の手順を実行します。
  1. [ツール] メニューで、アカウント] をクリックし、ボックスの一覧で POP3 アカウントを選択します。
  2. Todeliver そのアカウント専用のストアでフォルダーを選択するダイアログ ボックスの下部にあるフォルダーの変更] をクリックします。
POP3 アカウントを使用しない場合もこの問題を解決して同じ Outlook ストアにインストールするすべてのルールのターゲット フォルダーを設定することによってすることができます。古いアイテムの整理機能を使用して、一括での既定のストアからメッセージを移動します。 古いアイテムの整理機能を構成する方法の詳細については、マイクロソフト サポート技術情報の記事を表示するのには次の資料番号をクリックします。
830119 Outlook 2007 および Outlook 2003 の古いアイテムの整理機能の説明

POP3 サーバーに接続するでしょうか。

POP3 サーバーに接続するいるし、ダウンロード速度が非常に遅く、回避策の詳細については、マイクロソフト サポート技術情報の資料を参照するのには次の資料番号をクリックします。
935400 Outlook 2007 で、POP3 サーバーから電子メール メッセージをダウンロードするのには非常に長い時間がかかります

多くの RSS フィードが同期されるか。

2009 年 2 月の累積的な更新と Service Pack 1 (SP1) を実行する場合の頻度でこのセクションで説明する問題を大幅に削減します。

Outlook に複数の RSS フィードを同期する場合、通常の特定の操作のパフォーマンスの問題が生じることがあります。既定では、すべての RSS フィードは設定された間隔で自動的に同期します。多くのフィードがある場合は、Outlook が応答しなくなる可能性があります。

のみ、RSS フィードなどが含まれている別の送受信グループを作成することができ、既定のメール アカウントが、グループから除外することができます。これにより、RSS フィードの設定された間隔でオン ・ デマンドの代わりに同期します。

送受信グループを管理する方法の詳細については、次の Office web サイトの記事を参照してください。 ありがとうございます。お客様からのフィードバックを使用して、当社のサポート内容の改善にご協力します。その他のサポート オプションを参照してください、 ヘルプとサポート ページ.

Outlook が Exchange サーバーへのオンライン モードで実行しているときに有効にする to do バーの Outlook を実行していますか。

Outlook が Exchange サーバーへのオンライン モードで実行しているときに有効にする to do バーの Outlook を実行している場合は、to do バーに表示される追加のデータがサーバーから取得されます。したがって、追加のデータ要求が実行されます。To do バーのこれらの追加のデータ要求には、いくつかの標準的な Outlook 操作のパフォーマンスに影響を与える追加のネットワーク トラフィックがあります。

2009 年 2 月の累積的な更新と Service Pack 1 (SP1) を実行している場合は、定期的な予定表アイテムを読み込むときに特に、to do バーが原因で発生するネットワーク トラフィックの量を以前のバージョンから短縮されています。

追加のネットワーク トラフィックおよび Outlook で作成されたパフォーマンスへの影響を避けるため、to do バーをオフにしをオンライン モードで Outlook と Exchange の間でネットワーク トラフィックを削減できます。このデータ取得要求の低下は、遅延または帯域幅の制限がある場合、最も重要なユーザー エクスペリエンスに影響します。Outlook で to do バーをオフに表示] メニューの [ to do バー ] をポイントし、オフ] をクリックします。

管理者には、次のレジストリ情報を使用してユーザーのコンピューター上の to do バーも無効にします。

ポリシー設定を使用しない場合は、次の情報を使用します。

レジストリの場所:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook\Options\ToDoBar

値の名前: DisableToDoBar
値の種類: DWORD
値のデータ: 1 または 0

注: <b>値のデータを 1 に設定すると、to do バーは無効になります。値のデータを 0 に設定すると、to do バーがオンになります。

ポリシー設定を使用する場合は、次の情報を使用します。

レジストリの場所:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\12.0\Outlook\Options\ToDoBar

値の名前: DisableToDoBar
値の種類: DWORD
値のデータ: 1 または 0

注: <b>値のデータを 1 に設定すると、to do バーは無効になります。値のデータを 0 に設定すると、to do バーがオンになります。

管理者がポリシー設定でユーザー インターフェイスを制御する方法の詳細については、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。

新しい Outlook プロファイルの作成を試みた場合。

場合によっては、メッセージングの Outlook プロファイルが正しく構成されていない可能性があります。新しい Outlook プロファイルを作成するいくつかのパフォーマンスの問題を解決する場合があります。 新しい Outlook プロファイルを作成する方法の詳細については、マイクロソフト サポート技術情報の記事を表示するのには次の資料番号をクリックします。
829918 作成し、Outlook 2010、Outlook 2007 および Outlook 2003 で電子メール プロファイルを構成する方法

詳細
この資料に記載されているサードパーティ製品は、マイクロソフトと関連のない他社の製品です。明示または黙示にかかわらず、これらの製品のパフォーマンスや信頼性についてマイクロソフトはいかなる責任も負わないものとします。

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任意のこの資料に記載されている会社に連絡する方法の詳細については、次のマイクロソフト web サイトを参照してください。

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文書番号:940226 - 最終更新日: 06/11/2016 19:23:00 - リビジョン: 19.0

Microsoft Office Outlook 2007

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