現在オフラインです。再接続するためにインターネットの接続を待っています

VSS は、Windows Server 2003 での十分なメモリ容量を持つ場合でも、VSS はボリュームのスナップショットを作成できません。

Windows Server 2003 のサポートは 2015 年 7 月 14 日で終了しています

Windows Server 2003 のサポートは 2015 年 7 月 14 日で終了しています。この変更は、ソフトウェアの更新プログラムおよびセキュリティ オプションに影響しています。 この変更の意味および保護された状態を維持する方法について説明します。

重要: このサポート技術情報 (以下「KB」) は、翻訳者による翻訳の代わりに、マイクロソフト機械翻訳システムによって翻訳されたものです。マイクロソフトは、お客様に、マイクロソフトが提供している全ての KB を日本語でご利用いただけるように、翻訳者による翻訳 KB に加え機械翻訳 KB も提供しています。しかしながら、機械翻訳の品質は翻訳者による翻訳ほど十分ではありません。誤訳や、文法、言葉使い、その他、たとえば日本語を母国語としない方が日本語を話すときに間違えるようなミスを含んでいる可能性があります。マイクロソフトは、機械翻訳の品質、及び KB の内容の誤訳やお客様が KB を利用されたことによって生じた直接または間接的な問題や損害については、いかなる責任も負わないものとします。マイクロソフトは、機械翻訳システムの改善を継続的に行っています。

英語版 KB:940239
現象
Windows Server 2003 を実行しているコンピューターでボリューム シャドウ コピー サービス (VSS) は、ボリュームのスナップショットを作成できません。代わりに、次のエラー メッセージが表示されます。
メモリ不足
VSS ボリューム スナップショットを作成するための十分なメモリの領域を持つ場合でも、この問題が発生します。

注: <b>System Center Data Protection Manager (DPM) は、VSS スナップショットに大きく依存します。問題は、信頼性の低い DPM を使用できます。

この問題が発生した場合、次のイベントがアプリケーション ログに記録されます。

イベントの種類: エラー
イベント ソース: VolSnap
イベント ID: 21
説明:
ボリュームのフラッシュおよび保留操作 volume_name システムのメモリ不足のため中止されました。

この問題は、次の条件のいずれかが true の場合に通常発生します。
  • システムでは、VSS サービスのための十分なメモリ領域を割り当てることができます。ただし、使用可能なメモリ容量は低いです。
  • VSS は、メモリ マネージャーは、他のプロセスをトリムするときに、十分なメモリ領域を取得します。
原因
この問題は、VSS がメモリ不足の条件を正しく検出するために発生します。メモリ不足の条件は、 LowMemoryConditionのイベントに基づいています。LowMemoryConditionイベントは、署名されている場合、VSS は、ボリューム スナップショット操作を拒否します。
解決方法

修正プログラムの情報

サポートされている修正プログラムは、マイクロソフトから入手可能です。ただし、この修正プログラムは、ここで説明する問題のみを修正することを目的としたものです。この修正プログラムは、ここで説明する問題が発生しているコンピューターに対してのみ適用してください。この修正プログラムは、今後さらにテストを行う場合があります。したがって、この問題の影響が深刻でない場合は、この修正プログラムが含まれる次のソフトウェア更新プログラムがリリースされるまで待つことをお勧めします。

修正プログラムをダウンロードできる場合は、このサポート技術情報の資料の上部に「修正プログラムのダウンロード」セクションがあります。このセクションが表示されていない場合は、マイクロソフト カスタマー サービス サポートにお問い合わせのうえ、修正プログラムを入手してください。

注: <b> さらなる問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合には、別のサービス リクエストの作成が必要な場合があります。この修正プログラムの対象外の追加の質問および問題については、通常のサポート料金が適用されます。マイクロソフト カスタマー サービス サポートの電話番号一覧または別のサービス リクエストの作成については、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。 注: <b> [修正プログラムのダウンロード] フォームには、修正プログラムが提供されている言語が表示されます。お使いの言語が表示されない場合は、その言語の修正プログラムが利用できないためです。

必要条件

Windows Server 2003 Service Pack 1 が必要か、この修正プログラムを適用するのには Service Pack 2 がインストールされています。

再起動の必要性

この修正プログラムを適用した後コンピューターを再起動する必要があります。

修正プログラムの置き換えに関する情報

この修正プログラムによって他の修正プログラムが置き換わることはありません。

ファイル情報

修正プログラム (英語版) のファイル属性は次表のとおりです。ただし、これより新しい修正プログラムがリリースされている可能性もあります。各ファイルの日付および時刻は、世界協定時刻 (UTC) で示されています。ファイル情報に表示される時刻は、ローカル時刻に変換されています。UTC とローカル時刻との時差を確認するには、コントロール パネルの [日付と時刻] の [タイム ゾーン] タブを使用してください。
Windows Server 2003 Service Pack 2、x86 ベースのバージョン
ファイル名ファイル バージョンファイルのサイズ日付時刻プラットフォームSP の要件
Eventcls.dll5.2.3790.412631,2322007 年 8 月 05 日13:46x86SP2
312 Ftdisk.sys5.2.3790.4126137,2162007 年 8 月 03-14:44x86SP2
Partmgr.sys5.2.3790.412625,0882007 年 8 月 03-15:49x86SP2
Swprv.dll5.2.3790.4126285,6962007 年 8 月 05 日17:23x86SP2
Volsnap.sys5.2.3790.4126168,9602007 年 8 月 03-14:44x86SP2
Vssadmin.exe5.2.3790.4126134,1442007 年 8 月 03-14:45x86SP2
Vssapi.dll5.2.3790.4126566,2722007 年 8 月 05 日13:46x86SP2
Vssui.dll5.2.3790.4126144,3842007 年 8 月 05 日13:46x86SP2
Vssvc.exe5.2.3790.4126837,1202007 年 8 月 03-14:45x86SP2
Vss_ps.dll5.2.3790.412620,4802007 年 8 月 05 日13:46x86SP2
Windows Server 2003 Service Pack 2、x64 ベースのバージョン
ファイル名ファイル バージョンファイルのサイズ日付時刻プラットフォームSP の要件サービス区分
Eventcls.dll5.2.3790.412646,0802007 年 8 月 05 日17:27x64SP2該当なし
312 Ftdisk.sys5.2.3790.4126240,1282007 年 8 月 05 日17:27x64SP2該当なし
Partmgr.sys5.2.3790.412645,0562007 年 8 月 05 日17:27x64SP2該当なし
Volsnap.sys5.2.3790.4126326,6562007 年 8 月 05 日17:27x64SP2該当なし
Vssui.dll5.2.3790.4126233,4722007 年 8 月 05 日17:27x64SP2該当なし
Vss_ps.dll5.2.3790.412626,6242007 年 8 月 05 日17:27x64SP2該当なし
Swprv.dll5.2.3790.4126685,0562007 年 8 月 05 日17:27x64SP2該当なし
Vssadmin.exe5.2.3790.4126245,2482007 年 8 月 05 日17:27x64SP2該当なし
Vssapi.dll5.2.3790.41261,332,7362007 年 8 月 05 日17:27x64SP2該当なし
Vssvc.exe5.2.3790.41262,063,8722007 年 8 月 05 日17:27x64SP2該当なし
Swprv.dll5.2.3790.4126685,0562007 年 8 月 05 日17:27x64SP2該当なし
Vssadmin.exe5.2.3790.4126245,2482007 年 8 月 05 日17:27x64SP2該当なし
Vssapi.dll5.2.3790.41261,332,7362007 年 8 月 05 日17:27x64SP2該当なし
Vssvc.exe5.2.3790.41262,063,8722007 年 8 月 05 日17:27x64SP2該当なし
Swprv.dll5.2.3790.4126685,0562007 年 8 月 05 日17:27x64SP2該当なし
Vssadmin.exe5.2.3790.4126245,2482007 年 8 月 05 日17:27x64SP2該当なし
Vssapi.dll5.2.3790.41261,332,7362007 年 8 月 05 日17:27x64SP2該当なし
Vssvc.exe5.2.3790.41262,063,8722007 年 8 月 05 日17:27x64SP2該当なし
Swprv.dll5.2.3790.4126685,0562007 年 8 月 05 日17:27x64SP2該当なし
Vssadmin.exe5.2.3790.4126245,2482007 年 8 月 05 日17:27x64SP2該当なし
Vssapi.dll5.2.3790.41261,332,7362007 年 8 月 05 日17:27x64SP2該当なし
Vssvc.exe5.2.3790.41262,063,8722007 年 8 月 05 日17:28x64SP2該当なし
Wvssapi.dll5.2.3790.4126566,2722007 年 8 月 05 日17:28x86SP2WOW
Wvss_ps.dll5.2.3790.412620,4802007 年 8 月 05 日17:28x86SP2WOW
Windows Server 2003 Service Pack 2、Itanium ベースのバージョン
ファイル名ファイル バージョンファイルのサイズ日付時刻プラットフォームSP の要件サービス区分
Eventcls.dll5.2.3790.412682,4322007 年 8 月 05 日17:27IA-64SP2該当なし
312 Ftdisk.sys5.2.3790.4126499,2002007 年 8 月 05 日17:27IA-64SP2該当なし
Partmgr.sys5.2.3790.412683,4562007 年 8 月 05 日17:27IA-64SP2該当なし
Volsnap.sys5.2.3790.4126505,3442007 年 8 月 05 日17:27IA-64SP2該当なし
Vssui.dll5.2.3790.4126407,5522007 年 8 月 05 日17:27IA-64SP2該当なし
Vss_ps.dll5.2.3790.412633,2802007 年 8 月 05 日17:27IA-64SP2該当なし
Swprv.dll5.2.3790.4126861,1842007 年 8 月 05 日17:27IA-64SP2該当なし
Vssadmin.exe5.2.3790.4126313,8562007 年 8 月 05 日17:27IA-64SP2該当なし
Vssapi.dll5.2.3790.41261,654,2722007 年 8 月 05 日17:27IA-64SP2該当なし
Vssvc.exe5.2.3790.41262,588,1602007 年 8 月 05 日17:27IA-64SP2該当なし
Swprv.dll5.2.3790.4126861,1842007 年 8 月 05 日17:27IA-64SP2該当なし
Vssadmin.exe5.2.3790.4126313,8562007 年 8 月 05 日17:27IA-64SP2該当なし
Vssapi.dll5.2.3790.41261,654,2722007 年 8 月 05 日17:27IA-64SP2該当なし
Vssvc.exe5.2.3790.41262,588,1602007 年 8 月 05 日17:27IA-64SP2該当なし
Wvssapi.dll5.2.3790.4126566,2722007 年 8 月 05 日17:27x86SP2WOW
Wvss_ps.dll5.2.3790.412620,4802007 年 8 月 05 日17:27x86SP2WOW
Windows Server 2003 Service Pack 1、x86 ベースのバージョン
ファイル名ファイル バージョンファイルのサイズ日付時刻プラットフォームSP の要件
Eventcls.dll5.2.3790.298531,2322007 年 8 月 05 日13:04x86SP1
312 Ftdisk.sys5.2.3790.2985137,2162007 年 8 月 03-13:29x86SP1
Partmgr.sys5.2.3790.298525,0882007 年 8 月 03-14:25x86SP1
Swprv.dll5.2.3790.2985285,6962007 年 8 月 05 日13:04x86SP1
Volsnap.sys5.2.3790.2985168,9602007 年 8 月 03-13:29x86SP1
Vssadmin.exe5.2.3790.2985134,1442007 年 8 月 03-13:29x86SP1
Vssapi.dll5.2.3790.2985566,2722007 年 8 月 05 日13:04x86SP1
Vssui.dll5.2.3790.2985144,3842007 年 8 月 05 日13:04x86SP1
Vssvc.exe5.2.3790.2985837,1202007 年 8 月 03-13:29x86SP1
Vss_ps.dll5.2.3790.298520,4802007 年 8 月 05 日13:04x86SP1

Windows Server 2003 では、x64 ベースのバージョン

ファイル名ファイル バージョンファイルのサイズ日付時刻プラットフォームSP の要件サービス区分
Eventcls.dll5.2.3790.298546,0802007 年 8 月 05 日17:22x64SP1該当なし
312 Ftdisk.sys5.2.3790.2985240,1282007 年 8 月 05 日17:22x64SP1該当なし
Partmgr.sys5.2.3790.298545,0562007 年 8 月 05 日17:22x64SP1該当なし
Volsnap.sys5.2.3790.2985326,6562007 年 8 月 05 日17:22x64SP1該当なし
Vssui.dll5.2.3790.2985233,4722007 年 8 月 05 日17:22x64SP1該当なし
Vss_ps.dll5.2.3790.298526,6242007 年 8 月 05 日17:22x64SP1該当なし
Swprv.dll5.2.3790.2985685,0562007 年 8 月 05 日17:22x64SP1該当なし
Vssadmin.exe5.2.3790.2985245,2482007 年 8 月 05 日17:22x64SP1該当なし
Vssapi.dll5.2.3790.29851,333,2482007 年 8 月 05 日17:22x64SP1該当なし
Vssvc.exe5.2.3790.29852,063,8722007 年 8 月 05 日17:22x64SP1該当なし
Swprv.dll5.2.3790.2985685,0562007 年 8 月 05 日17:22x64SP1該当なし
Vssadmin.exe5.2.3790.2985245,2482007 年 8 月 05 日17:22x64SP1該当なし
Vssapi.dll5.2.3790.29851,333,2482007 年 8 月 05 日17:22x64SP1該当なし
Vssvc.exe5.2.3790.29852,063,8722007 年 8 月 05 日17:22x64SP1該当なし
Swprv.dll5.2.3790.2985685,0562007 年 8 月 05 日17:22x64SP1該当なし
Vssadmin.exe5.2.3790.2985245,2482007 年 8 月 05 日17:22x64SP1該当なし
Vssapi.dll5.2.3790.29851,333,2482007 年 8 月 05 日17:22x64SP1該当なし
Vssvc.exe5.2.3790.29852,063,8722007 年 8 月 05 日17:22x64SP1該当なし
Swprv.dll5.2.3790.2985685,0562007 年 8 月 05 日17:22x64SP1該当なし
Vssadmin.exe5.2.3790.2985245,2482007 年 8 月 05 日17:22x64SP1該当なし
Vssapi.dll5.2.3790.29851,333,2482007 年 8 月 05 日17:22x64SP1該当なし
Vssvc.exe5.2.3790.29852,063,8722007 年 8 月 05 日17:22x64SP1該当なし
Wvssapi.dll5.2.3790.2985566,2722007 年 8 月 05 日17:22x86SP1WOW
Wvss_ps.dll5.2.3790.298520,4802007 年 8 月 05 日17:22x86SP1WOW
Windows Server 2003 Service Pack 1、Itanium ベースのバージョン
ファイル名ファイル バージョンファイルのサイズ日付時刻プラットフォームSP の要件サービス区分
Eventcls.dll5.2.3790.298582,4322007 年 8 月 05 日17:22IA-64SP1該当なし
312 Ftdisk.sys5.2.3790.2985499,2002007 年 8 月 05 日17:22IA-64SP1該当なし
Partmgr.sys5.2.3790.298583,4562007 年 8 月 05 日17:22IA-64SP1該当なし
Volsnap.sys5.2.3790.2985505,3442007 年 8 月 05 日17:22IA-64SP1該当なし
Vssui.dll5.2.3790.2985407,5522007 年 8 月 05 日17:22IA-64SP1該当なし
Vss_ps.dll5.2.3790.298533,2802007 年 8 月 05 日17:22IA-64SP1該当なし
Swprv.dll5.2.3790.2985860,6722007 年 8 月 05 日17:22IA-64SP1該当なし
Vssadmin.exe5.2.3790.2985313,8562007 年 8 月 05 日17:22IA-64SP1該当なし
Vssapi.dll5.2.3790.29851,654,2722007 年 8 月 05 日17:22IA-64SP1該当なし
Vssvc.exe5.2.3790.29852,588,1602007 年 8 月 05 日17:22IA-64SP1該当なし
Swprv.dll5.2.3790.2985860,6722007 年 8 月 05 日17:22IA-64SP1該当なし
Vssadmin.exe5.2.3790.2985313,8562007 年 8 月 05 日17:22IA-64SP1該当なし
Vssapi.dll5.2.3790.29851,654,2722007 年 8 月 05 日17:22IA-64SP1該当なし
Vssvc.exe5.2.3790.29852,588,1602007 年 8 月 05 日17:22IA-64SP1該当なし
Wvssapi.dll5.2.3790.2985566,2722007 年 8 月 05 日17:22x86SP1WOW
Wvss_ps.dll5.2.3790.298520,4802007 年 8 月 05 日17:22x86SP1WOW
状況
マイクロソフトは、この問題を「対象製品」セクションに記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。
詳細
ソフトウェア更新プログラムの用語の詳細については、次の文書番号をクリックしてマイクロソフト サポート技術情報資料を参照してください。
824684マイクロソフトのソフトウェア更新プログラムの説明に使用される標準的な用語について

警告: この記事は自動翻訳されています

プロパティ

文書番号:940239 - 最終更新日: 05/07/2016 10:31:00 - リビジョン: 4.0

Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86), Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86), Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86), Microsoft Windows Server 2003, Web Edition, Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition, Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition, Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition

  • kbautohotfix kbexpertiseinter kbfix kbqfe kbhotfixserver kbmt KB940239 KbMtja
フィードバック