Outlook 2007 でメールを送信すると、受信者側に Winmail.dat というファイルが添付される

重要: この資料には、レジストリの編集に関する情報が含まれています。レジストリを編集する前に、問題が発生した場合に備えて、レジストリの復元方法を理解しておいてください。レジストリのバックアップ、復元、および編集方法の詳細については、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください。
256986 Microsoft Windows レジストリの説明
現象
Microsoft Office Outlook 2007 でメッセージを送信した場合、メッセージの受信者には次のような現象が発生することがあります。
  • メッセージに Winmail.dat というファイルが添付される
  • 送信時に添付したファイルが削除される
  • 送信時に添付したファイルが削除され、Winmail.dat というファイルが添付される
原因
Outlook 2007 では、送信者が使用した書式を保存し、Transport Neutral Encapsulation Format (TNEF) 形式でエンコードしたものを winmail.dat として送信します。受信側の電子メール クライアントで Winmail.dat ファイルが認識されないことが原因でこの問題が発生します。
回避策
この問題を回避するには、次のいずれかの方法で設定を変更します。

方法 1 : 送信する電子メール形式を変更する

送信するメッセージの電子メール形式を変更し、リッチ テキスト形式を使用しないように設定します。設定方法については、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください。
830302 電子メールの添付ファイルが一部の受信者に表示されない

方法 2 : レジストリでエンコードを設定する

警告 : レジストリ エディタまたは別の方法を使用してレジストリを誤って変更すると、深刻な問題が発生することがあります。最悪の場合、オペレーティング システムの再インストールが必要になることがあります。マイクロソフトは、レジストリの変更により発生した問題に関しては、一切責任を負わないものとします。レジストリの変更は、自己の責任において行ってください。
  1. [スタート] ボタン[スタート] ボタンをクリックし、[検索の開始] ボックスに regedit と入力し、Enter キーを押下します。

    ユーザー アカウント制御管理者のパスワードを要求するダイアログ ボックスが表示された場合はパスワードを入力して [OK] をクリックし、確認を要求するダイアログ ボックスが表示された場合は [続行] をクリックします。
  2. レジストリ エディタで次のレジストリ キーを見つけます。

    HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\12.0\Outlook\Options\Mail
  3. [Mail] を右クリックし、[新規] メニューの [DWORD (32 ビット)] をクリックします。次に DontEncodeCustomNote と入力します。
  4. DontEncodeCustomNote をダブルクリックし、値を 0 から 1 に変更します。
  5. [OK] をクリックします。
  6. レジストリ エディタを終了します。
詳細
Outlookでは、Winmail.dat ファイルにリッチ テキスト形式 (RTF) の命令などを含む Transport Neutral Encapsulation Format (TNEF) 形式の情報 が格納されます。Outlook 2003 以前のバージョンにおいても、TNEF 形式のメッセージで送信を行うことがメッセージの最適な送信方法であると Outlook が判断する場合、Winmail.dat ファイルを送出する場合があります。
関連情報
関連情報Outlook 2003 以前のバージョンでは、Microsoft Word を電子メール エディタとして使用し、かつ、Microsoft Outlook リッチ テキスト形式で送信したメールを Microsoft Outlook リッチ テキスト形式に対応していない電子メール クライアントで受信すると同様の現象が発生します。関連情報を参照するには、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください。
278061 Outlook 2002 または Outlook 2003 で受信した電子メール メッセージに添付ファイル Winmail.dat が含まれる
プロパティ

文書番号:941245 - 最終更新日: 10/04/2016 17:53:00 - リビジョン: 3.0

Microsoft Office Outlook 2007

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