現在オフラインです。再接続するためにインターネットの接続を待っています

Windows XP ベースのコンピューター上で"すべてのプログラム] をポイントすると、プログラムの一覧に表示されない、またはプログラムの一覧が空です。

重要: このサポート技術情報 (以下「KB」) は、翻訳者による翻訳の代わりに、マイクロソフト機械翻訳システムによって翻訳されたものです。マイクロソフトは、お客様に、マイクロソフトが提供している全ての KB を日本語でご利用いただけるように、翻訳者による翻訳 KB に加え機械翻訳 KB も提供しています。しかしながら、機械翻訳の品質は翻訳者による翻訳ほど十分ではありません。誤訳や、文法、言葉使い、その他、たとえば日本語を母国語としない方が日本語を話すときに間違えるようなミスを含んでいる可能性があります。マイクロソフトは、機械翻訳の品質、及び KB の内容の誤訳やお客様が KB を利用されたことによって生じた直接または間接的な問題や損害については、いかなる責任も負わないものとします。マイクロソフトは、機械翻訳システムの改善を継続的に行っています。

英語版 KB:941248
現象
Windows XP ベースのコンピューターでは、次のスタート メニューに関連した問題に発生します。
  • クリックすると、 開始、し、ポイント すべてのプログラム、プログラムの一覧が表示されません。
  • クラシック [スタート] メニューを使用する場合は、クリックすると、空のリストが表示されます。 開始、し、ポイント プログラム.
スタート メニュー フォルダーにアクセスできない場合は、これらの問題を発生します。たとえば、スタート メニュー フォルダーへのアクセス許可を持たない場合これらの問題を発生します。
原因
一般的な [スタート] メニューのレジストリ エントリの値がアクセスできない場合、または値が有効でない場合にこのような問題が発生します。この例では、Windows XP シェル プログラムを初期化できません。
解決方法
修正プログラムはこの問題を解決するために使用可能です。この修正プログラムを適用した後、Windows XP シェル プログラムの初期化時に Windows XP すべてのエラーは無視されます。一般的な [スタート] メニューのレジストリ エントリの値がアクセスできない場合、または値が有効でない場合は、Windows XP は、既定の [スタート] メニューを読み込みます。

修正プログラムの情報

サポートされている修正プログラムがマイクロソフトから入手可能です。ただし、この修正プログラムはこの資料に記載されている問題のみを修正するものです。この修正プログラムはこの問題が発生しているシステムにのみ適用されます。この修正プログラムは、今後さらにテストを受け取ることがあります。したがって、この問題で深刻な影響をされていない場合は、この修正プログラムを含む次のソフトウェア更新プログラムのリリースを待つことをお勧めします。

この修正プログラムがダウンロードできないか場合は、この記事の上部に「修正プログラムのダウンロード」セクションです。このセクションが表示されない場合は、マイクロソフト カスタマー サービス & サポート修正プログラムを入手するに問い合わせてください。

メモ その他の問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合は、別のサービス リクエストを作成する必要があります。追加の質問およびこの特定の修正プログラムの対象とならない問題については、通常のサポート料金が適用されます。一覧マイクロソフト カスタマー サービス & サポートの電話番号のまたは別のサービス リクエストを作成するには、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。 メモ 「修正プログラムのダウンロード」フォームに修正プログラムが提供されている言語を表示します。お使いの言語が表示されない場合は、修正プログラムがその言語の利用できないためにです。

前提条件

Windows XP サービス パック 2 をインストール (SP2) が必要です。

再起動の必要性

この修正プログラムを適用した後にコンピューターを再起動するとして必要。

修正プログラムの置き換えに関する情報

この修正プログラムは、他の修正プログラムに置き換えられない。

レジストリ情報

この修正プログラムを使用するには、レジストリに変更を加える必要はないです。

ファイル情報

この修正プログラムの英語版がファイル属性 (またはそれ以降のファイル属性) が、次のとおり。日付および時刻これらのファイルを世界協定時刻 (UTC) が表示されます。ファイル情報を表示すると、ローカル時刻に変換します。UTC とローカル時刻との時差を確認するを使用して、 タイム ゾーン タブには 日付と時刻 コントロール パネルの項目。
Windows XP SP2 では、32 ビット版
ファイル名ファイルのバージョンファイルのサイズ日付時間プラットフォームSP の要件
Shell32.dll6.0.2900.32018,459,2642007 年 8 月 28 日10: 45x 86SP2
Xpsp3res.dll5.1.2600.3158350,7202007 年 6 月 19 日04: 31x 86SP2
状況
マイクロソフトでは、この「対象」に記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。
詳細
[スタート] メニューの次のレジストリ サブキーの下にある、一般的な [スタート] メニューのレジストリ エントリの値によって異なります。
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\User シェルのフォルダー
既定では、このレジストリ エントリの値をとおりです。
%ALLUSERSPROFILE%\Start メニュー
既定では、スタート メニュー フォルダーを「%systemdrive%\Document と Settings\All ユーザー」ですフォルダー。

[スタート メニュー] フォルダーは、次の条件のいずれかに該当する場合にアクセスできなくなります。
  • 一般的な [スタート] メニューのレジストリ エントリが壊れています。
  • 随意アクセス制御リスト (DACL) のすべてのユーザーは、一般的な [スタート] メニューのレジストリ エントリの親キーを読み取るできなくなります。
  • 一般的な [スタート] メニューのレジストリ エントリなどのネットワーク共有にアクセスできない場所を指します。
  • 一般的な [スタート] メニューのレジストリ エントリへのアクセス許可を持たないユーザーが場所を指します。

[スタート] メニューをクラシック バージョンに変更する方法

  1. 右クリックします。 開始、し プロパティ.
  2. で、 [スタート] メニュー タブで、クリックしてください クラシック [スタート] メニュー.
  3. クリックしてください。 [OK].
ソフトウェアの更新の用語の詳細については、Knowledge Base の資料を参照するのには、次の資料番号をクリックしてください。
824684 マイクロソフトのソフトウェア更新プログラムの説明に使用される一般的な用語の説明
破損したすべてのプログラム] メニューを起動します。

警告: この記事は自動翻訳されています

プロパティ

文書番号:941248 - 最終更新日: 08/10/2011 12:51:00 - リビジョン: 3.0

  • kbfix kbqfe kbpubtypekc kbexpertisebeginner kbhotfixserver kbautohotfix kbmt KB941248 KbMtja
フィードバック