現在オフラインです。再接続するためにインターネットの接続を待っています

OEM から入手したコンピューターで Windows Vista または Windows 7 をアクティブにしようとすると、エラー メッセージが表示されます。

重要: このサポート技術情報 (以下「KB」) は、翻訳者による翻訳の代わりに、マイクロソフト機械翻訳システムによって翻訳されたものです。マイクロソフトは、お客様に、マイクロソフトが提供している全ての KB を日本語でご利用いただけるように、翻訳者による翻訳 KB に加え機械翻訳 KB も提供しています。しかしながら、機械翻訳の品質は翻訳者による翻訳ほど十分ではありません。誤訳や、文法、言葉使い、その他、たとえば日本語を母国語としない方が日本語を話すときに間違えるようなミスを含んでいる可能性があります。マイクロソフトは、機械翻訳の品質、及び KB の内容の誤訳やお客様が KB を利用されたことによって生じた直接または間接的な問題や損害については、いかなる責任も負わないものとします。マイクロソフトは、機械翻訳システムの改善を継続的に行っています。

942962
現象
OEM から入手したコンピューターで Windows Vista または Windows 7 をライセンス認証しようとしたときに発生する、次の現象のいずれか。

現象 1

次のエラー メッセージのいずれかが表示されます。

エラー メッセージ 1
エラー コード: 無効なボリューム ライセンス ・ キー

をアクティブにするには、有効なマルチ ライセンス認証キー (MAK) または製品版のキーを、プロダクト キーを変更する必要があります。

見極めのためのオペレーティング システムのライセンスとボリューム ライセンスの Windows が必要オペレーティング ・ システム> Windows ライセンス、または完全にライセンスのアップグレードオペレーティング ・ システム>、oem 製品、または製品版のソースから。

このソフトウェアのインストールでは、契約および該当する著作権法に違反します。
エラー メッセージ 2
エラー コード: 0xC004F059

説明: ソフトウェア ライセンス サービスで、コンピューターの BIOS では、ライセンスが無効である報告されました。

現象 2

次のエラー メッセージが表示されます。
エラー コード: 0xc004f035
ソフトウェア ライセンス サービスで、報告された、コンピューター、ボリューム ライセンス プロダクト キーをアクティブにできませんでした。ボリュームにライセンス ・ システムは、上記のオペレーティング システムからアップグレードする必要があります。システム管理者に問い合わせてか、別の種類のキーを使用してください。
この現象は、次の条件に当てはまる場合に発生します。
  • ライセンス認証を実行する、キー マネージメント サービス (KMS) を使用しています。
  • コンピューターは、コンピューターの bios で、ACPI_SLIC テーブルを使用します。
注: <b>ACPI_SLIC テーブルは、高度な構成および電源インターフェイス (ACPI) を使用-準拠の BIOS プログラム ソフトウェア使用許諾契約の説明情報を格納します。
原因
この問題は、KMS サーバーが、コンピューターの bios で ACPI_SLIC テーブルに、有効な Windows マーカーを見つけられなかった場合に発生します。この問題は、次の理由のいずれかが発生します。

原因 1

正規 Windows オペレーティング システムをインストールしているコンピューターを購入しました。ただし、ACPI_SLIC テーブルに Windows マーカーが壊れています。

原因 2

正規の Windows オペレーティング システムがインストールされていないコンピューターを購入しました。この場合は、Windows マーカーは、ACPI_SLIC テーブルに存在しません。
解決方法
Windows ボリューム ライセンスはアップグレードのみです。アップグレードする前に、まず、基になる、修飾、および正規の Windows のライセンスを購入しなければなりません。詳細については、次のマイクロソフト web サイトを参照してください。 この web サイト上の情報には、取得正規の契約を使用して、不適切なライセンスを修正する簡単な方法が含まれます。次に、プロダクト キーをマルチ ライセンス認証キー (MAK) に変更あります。これを行うには、マイクロソフト ボリューム ライセンス サービス センターでは、次のマイクロソフト web サイトをお問い合わせください。
詳細
Windows マーカーは、ソフトウェア ライセンスのテーブルから、または Windows マーカー情報が破損しているが存在する場合は、不足している場合、「現象」に記載されている動作が表示されることががあります。ボリューム アクティベーション 2.0 の詳細については、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。コンピューターを OEM から入手されましたが、ACPI_SLIC テーブルには、システム BIOS ではそのシステムがマイクロソフト オペレーティング システム (Windows XP、Windows Vista または Windows 7) は、OEM ライセンスが含まれる場合、有効な Windows マーカー、ACPI_SLIC テーブルでが必要です。OEM のマイクロソフト オペレーティング システムは、OEM のシステムには有効なマーカー ファイルを含まない、ACPI_SLIC テーブルなどがあります。この Windows マーカーは、ボリューム ライセンスのお客様に Windows Vista または Windows 7 のボリューム ライセンス メディアを使用して、イメージを再作成またはボリューム ライセンス契約に再イメージングの権利に従って OEM システムのアップグレードを計画する重要です。

ACPI_SLIC テーブルが含まれるが、有効な Windows マーカーがないコンピューターのボリューム エディションの Windows Vista または Windows 7 を使用している場合は、KMS をアクティブにしようとしたときにエラーを生成します。KMS を使用して、このようなシステムをアクティブにできません。これは、ボリュームのメディア ボリューム使用許諾契約に従って使用するため、コンプライアンスのチェックです。ただし、複数のライセンス認証キー (MAK) を使用して、システムをアクティブ化できます。(ありますライセンス シナリオから準拠、MAK を使用するとします。問い合わせてライセンス スペシャ リストに準拠しているかどうかを確認します。)または、製品キーを使用することができます。または、Windows Vista が OEM のシステムを購入して、Windows 7 のインストールしアクティブ化の詳細について OEM に連絡します。または、Microsoft Windows オペレーティング システムと、ACPI_SLIC テーブルを持つ有効な Windows マーカーを持つ新しいコンピューターを購入することができます。

MGADiag ツール

MGADiag ツールを検出し、BIOS の情報をレポートします。ただし、ACPI_SLIC テーブルの BIOS の情報は、グラフィカル ユーザー インターフェイスの出力には表示されません。BIOS 情報を表示するには、[ウィンドウ] タブをクリックして [コピー] をクリックしてをメモ帳または別のテキスト エディターにし、出力を貼り付けます。出力は次の例に示します。
Will not be able to KMS Activate:OEM Activation 2.0 Data-->BIOS valid for OA 2.0: No, invalid SLIC tableWindows marker version: N/AOEMID and OEMTableID Consistent: N/AWindows Marker not presentOEM Activation 2.0 Data-->BIOS valid for OA 2.0: Yes, but no Windows MarkerWindows marker version: N/AOEMID and OEMTableID Consistent: YesWill be able to KMS Activate:Windows Marker presentOEM Activation 2.0 Data-->BIOS valid for OA 2.0: YesWindows marker version: 0x20001OEMID and OEMTableID Consistent: YesSLIC table not presentOEM Activation 2.0 Data-->BIOS valid for OA 2.0: Yes, but no SLIC tableWindows marker version: N/AOEMID and OEMTableID Consistent: N/A



MGADiag ツールを入手するには、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。 http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=52012


注: KMS のコンプライアンス チェックは、Windows 7 にのみ適用され、KMS クライアントとして実行されている Windows Vista のマシン、それには適用されません KMS クライアント コンピューターとして動作しているコンピューターを Windows Server 2008 または Windows Server 2008 R2。

ライセンス

警告: この資料は、自動翻訳されています

プロパティ

文書番号:942962 - 最終更新日: 01/11/2015 10:26:00 - リビジョン: 10.0

  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Business
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Professional
  • kboem kbexpertiseadvanced kbtshoot kbprb kbmt KB942962 KbMtja
フィードバック