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[FIX] Windows Vista または Windows XP を実行しているコンピュータからポータブル デバイスにメディアを転送すると、転送するファイルごとにアプリケーションのメモリが増加する

Windows XP のサポートは終了しました

マイクロソフトでは、2014 年 4 月 8 日に Windows XP のサポートを終了しました。この変更は、ソフトウェアの更新プログラムおよびセキュリティ オプションに影響しています。 この変更の意味および保護された状態を維持する方法について説明します。

現象
アプリケーションを使用して Windows Vista または Windows XP を実行しているコンピュータからポータブル デバイスにメディアを転送すると、転送するファイルごとにアプリケーションのメモリが増加します。メモリの増加によって、アプリケーションが応答を停止 (ハング) したりクラッシュしたりすることがあります。この問題は、オーディオ、ビデオ、または画像を転送するときに発生します。
原因
この問題は、ポータブル デバイスにメディアを転送するために使用されるコンポーネントでメモリ リークが発生することが原因で発生します。
解決方法

修正プログラムの情報

マイクロソフトでは、現在この問題を修正する修正プログラムを提供中ですが、修正プログラムはこの資料に記載された問題のみを修正することを目的としており、障害があったコンピュータに対してのみ適用することを推奨します。

この問題を解決するには、「Microsoft ダウンロード センター」から修正プログラムを入手します。

ダウンロード情報

下記のファイルは、「Microsoft ダウンロード センター」からダウンロードできます。
Windows Vista (32 ビット版、すべての言語)
ダウンロードWindows6.0-KB944882-x86.msu パッケージ
Windows Vista (64 ビット版、すべての言語)
ダウンロードWindows6.0-KB944882-x64.msu パッケージ
Windows XP (x86 ベース)
ダウンロードWindowsMedia11-KB944882-x86-INTL.exe パッケージ
Windows XP (x64 ベース)
ダウンロードWindowsMedia11-KB944882-x64-INTL.exe パッケージ

マイクロソフトのサポート ファイルをダウンロードする方法の詳細を参照するには、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください。
119591 オンライン サービスからマイクロソフトのサポート ファイルを入手する方法
マイクロソフトでは、アップロード時点の最新のウイルス検査プログラムを使用して、配布ファイルのウイルス チェックを行っています。配布ファイルはセキュリティで保護されたサーバー上に置かれており、権限のない第三者が無断でファイルを変更できないようになっています。

ファイル情報

修正プログラム (グローバル版) のファイル属性は次表のとおりです。ただし、これより新しい修正プログラムがリリースされている可能性もあります。各ファイルの日付および時刻は、世界協定時刻 (UTC) で示されています。ファイル情報に表示される時刻は、ローカル時刻に変換されています。UTC とローカル時刻との時差を確認するには、コントロール パネルの [日付と時刻] の [タイム ゾーン] タブを使用してください。
Windows Vista
ファイル名バージョンサイズ日付時刻プラットフォーム
Portabledevicewmdrm.dll6.0.6000.20723196,09617-Nov-200704:12x86
Portabledevicewmdrm.dll6.0.6000.20723218,62417-Nov-200705:06x64
Portabledevicewmdrm.mof該当なし3,09207-Jan-200706:06該当なし
Windows XP
ファイル名バージョンサイズ日付時刻プラットフォーム
Portabledevicewmdrm.dll5.2.5721.5241199,16816-Nov-200723:54x86
Portabledevicewmdrm.dll5.2.5721.5241219,64816-Nov-200723:45x64
状況
マイクロソフトでは、この問題をこの資料の対象製品として記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。
詳細
ソフトウェア更新プログラムに関する用語の詳細を参照するには、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください。
824684 マイクロソフトのソフトウェアの更新で使用される一般的な用語の説明
プロパティ

文書番号:944882 - 最終更新日: 02/20/2008 08:11:16 - リビジョン: 1.1

  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Business
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • kbvistasp1fix kbfix KB944882
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