Outlook 用には、Microsoft Dynamics CRM 3. 0 クライアントを起動すると、エラー メッセージ:"ワトソン博士の例外違反 C0000005 CRMADDIN.DLL!CAddin::PrepareInterop"

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945061
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この資料に記載されている修正プログラムは体字中国語版の Microsoft Dynamics CRM または日本語版の Microsoft Dynamics CRM を使用できません。
現象
Microsoft Dynamics CRM 3. 0 クライアントの Microsoft Office Outlook を起動すると、次のエラー メッセージのようなエラー メッセージが表示されます。
ワトソン博士の例外違反 C0000005 CRMADDIN.DLL!CAddin::PrepareInterop
また、Outlook が応答しなくなります。
解決方法
この問題は、Microsoft Dynamics CRM 3. 0 更新プログラムのロールアップ 3 で修正されました。
関連情報を参照するには、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください:
935364Microsoft Dynamics CRM 3. 0 の更新プログラムのロールアップ 3 は。
サポートされている修正プログラムが Microsoft から提供されています。 ただし、ことを目的としたこの修正プログラムものですこの資料に記載されている問題のみを修正します。 この修正プログラムのみシステムに適用この特定の問題が発生しています。

修正プログラムをダウンロードできる場合はこの資料の先頭に「修正プログラムのダウンロード」セクションです。 このセクションは表示されない場合、修正プログラムを入手するにはマイクロソフト カスタマーサービス & サポート要求を送信します。

メモ 追加問題が発生する場合は、個別のサービス要求を作成した任意のトラブルシューティングが必要な場合。 通常のサポート料金が追加の質問およびこの特定の修正プログラムの対象とならない問題について適用されます。 一覧については、完了マイクロソフト カスタマーサービス & サポートの電話番号のまたは個別のサービス要求を作成する、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。 メモ 「修正プログラムのダウンロード」フォームには、修正プログラムが利用する言語が表示されます。 お使いの言語が表示されない場合、修正プログラムがその言語に対応しないのでは。

ファイル情報

英語版のこの修正プログラムにファイルの属性 (またはそれ以降のファイル属性) 次の表は、されている可能性もします。 日付およびこれらのファイルの時間で世界協定時刻 (UTC) と記載します。 各ファイルの日付および時刻は、世界協定時刻 (UTC) で示されています。 UTC と現地時刻の差を検索するには、コントロール パネルの [ 日付と時刻 タイム ゾーン タブを使用します。

Microsoft Office Outlook の Microsoft Dynamics CRM クライアント

ファイル名ファイルのバージョンファイルのサイズ日付時間プラットフォーム
Crmaddin.dll3.0.5300.17061,186,8322007 年 11 月 13 日17: 52x86
Crmmsg.dll1.2.3297.12316,0882007 年 3 月 29 日20: 18x86
Mscrmcustom.dll3.0.5300.1656181,0962007 年 8 月 22 日03: 47x86
Crmhotfix.cdf該当なし9882007 年 11 月 13 日18: 07該当なし
Mscrmcustom.dll3.0.5300.1656181,0962007 年 8 月 22 日03: 47x86

Microsoft Dynamics CRM クライアントの Microsoft Office Outlook 互換性アップデート

ファイル名ファイルのバージョンファイルのサイズ日付時間プラットフォーム
Setup.xml該当なし1,2852007 年 11 月 13 日18: 22該当なし
V3cclientpatch30.msp該当なし570,8802007 年 11 月 13 日18: 46該当なし
Crmaddin.dll3.0.5300.17061,215,5042007 年 11 月 13 日01: 52x86
Syncqueue.dll3.0.5300.1706395,7922007 年 11 月 13 日17: 51x86
Setup.xml該当なし1,1932007 年 11 月 13 日18: 22該当なし
V3clightclientpatch30.msp該当なし409,0882007 年 11 月 13 日18: 46該当なし
Crmaddin.dll3.0.5300.17061,215,5042007 年 11 月 13 日01: 52x86

インストール情報

Microsoft Office Outlook コンポーネントには、Microsoft Dynamics CRM クライアントを実行しているコンピューターのこの修正プログラムをインストールします。

前提条件

Microsoft Dynamics CRM 3. 0 インストールこの修正プログラムを適用する必要があります。

再起動の要件

コンピューターを再起動するように求められたら、この修正プログラムを適用した後に、コンピューターを再起動する必要があります。

アンインストール情報

Windows Server 2003、Windows XP または Windows 2000 を実行しては、コンピューターからこの修正プログラムを削除するには プログラムの追加と削除 を [コントロール パネル] の [使用します。システム管理者は Spuninst.exe ツールを使用して Windows Server 2003、Windows XP または Windows 2000 を実行しているコンピューターからこの修正プログラムを削除するをことができます。

Spuninst.exe ツールは、%Windir%\$NTUninstallKB945061$\Spuninst フォルダーにあります。関連情報を参照するには、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください:
832475Windows ソフトウェア更新プログラムのパッケージ インストーラに含まれる新機能について
状況
この問題は、Microsoft Dynamics CRM 4. 0 で修正されました。
詳細
マイクロソフトのソフトウェアの更新に使用される用語についてについては、記事の「サポート技術情報」(Microsoft Knowledge Base) を表示する次の資料番号をクリックします。
824684マイクロソフトのソフトウェアの更新で使用される一般的な用語の説明
887283Microsoft ビジネス ソリューションの CRM ソフトウェアの修正プログラムおよび更新プログラム パッケージの名前付け規則
ハング クラッシュを応答します。

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プロパティ

文書番号:945061 - 最終更新日: 01/15/2015 09:50:04 - リビジョン: 2.2

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  • Microsoft CRM client for Microsoft Office Outlook
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