Bluetooth デバイスがインストールされている Windows Vista ベースのコンピューターをシャット ダウンしようとすると、コンピューターが応答を停止します。

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現象
次のシナリオを検討してください。
  • Bluetooth デバイスを Windows Vista ベースのコンピューターにインストールします。
  • Bluetooth スイッチを使用して、デバイスをオフにしてからオンにします。
  • デバイス マネージャーを開き、Bluetooth を見てデバイスです。
このシナリオでは、Bluetooth デバイスは、デバイスに表示されません。マネージャーです。その後、コンピューターをコンピューターをシャット ダウンしようとすると応答を停止 (ハング) します。
解決方法

サービス パックの情報

この問題を解決するには、Windows Vista 用の最新の service pack を入手します。詳細については、Knowledge Base の資料を参照するのには、次の資料番号をクリックしてください。
935791 Windows Vista の最新の service pack を入手する方法

Windows Vista サービスは SP2 および Windows Server 2008 に含まれている修正プログラムとセキュリティ更新プログラム

修正プログラムおよび Windows Vista SP2 に含まれているセキュリティ更新プログラムの詳細については、Windows Server 2008 は、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください:-注:現時点では、修正プログラムとセキュリティ更新プログラムの一覧は英語でのみ利用可能です。

修正プログラムの情報

サポートされている修正プログラムがマイクロソフトから入手可能です。ただし、この修正プログラムはこの資料に記載されている問題のみを修正するものです。この修正プログラムはこの問題が発生しているシステムにのみ適用されます。この修正プログラムは、今後さらにテストを受け取ることがあります。したがって、この問題で深刻な影響をされていない場合は、この修正プログラムを含む次のソフトウェア更新プログラムのリリースを待つことをお勧めします。

この修正プログラムがダウンロードできないか場合は、この記事の上部に「修正プログラムのダウンロード」セクションです。このセクションが表示されない場合は、マイクロソフト カスタマー サービス & サポート修正プログラムを入手するに問い合わせてください。

メモ その他の問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合は、別のサービス リクエストを作成する必要があります。追加の質問およびこの特定の修正プログラムの対象とならない問題については、通常のサポート料金が適用されます。一覧マイクロソフト カスタマー サービス & サポートの電話番号のまたは別のサービス リクエストを作成するには、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。 メモ 「修正プログラムのダウンロード」フォームに修正プログラムが提供されている言語を表示します。お使いの言語が表示されない場合は、修正プログラムがその言語の利用できないためにです。

前提条件

必要条件はありません。

再起動の必要性

この修正プログラムを適用した後コンピューターを再起動する必要があります。

修正プログラムの置き換えに関する情報

この修正プログラムは、以前にリリースされた修正プログラムを代わりにはなりません。

ファイル情報

この修正プログラムの英語版にファイルがあります。属性 (またはそれ以降のファイル属性) 次の表に記載されています。日付および時刻これらのファイルを世界協定時刻で一覧表示されます。(UTC) です。ファイル情報を表示すると、ローカル時刻に変換します。するにはUTC とローカル時刻との時差を確認、使用、 時間ゾーン タブには 日付と時刻 コントロール内の項目パネルです。

Windows Vista は、x86 ベースのバージョン x

ファイル名ファイルのバージョンファイルサイズ日付時間プラットフォーム
Update.mumいない該当します。1,8112007 年 11 月 27 日19: 07いない該当します。
X86_bth.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20727_none_70d9848ed7922fb1.manifestいない該当します。2,9202007 年 11 月 27 日19: 07いない該当します。
Bthenum.sys6.0.6000.2072719,4562007 年 11 月 27 日02: 27x 86
Bthport.sys6.0.6000.20727220,1602007 年 11 月 27 日02: 27x 86
Bthusb.sys6.0.6000.2072729,1842007 年 11 月 27 日02: 27x 86
Fsquirt.exe6.0.6000.20727181,7602007 年 11 月 27 日02: 27x 86

Windows Vista では、64 ビット版

ファイル名ファイルのバージョンファイルサイズ日付時間プラットフォーム
Amd64_bth.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20727_none_ccf820128fefa0e7.manifestいない該当します。2,9222007 年 11 月 27 日19: 09いない該当します。
Update.mumいない該当します。1,8212007 年 11 月 27 日19: 07いない該当します。
Bthenum.sys6.0.6000.2072723,0402007 年 11 月 27 日02: 51x64
Bthport.sys6.0.6000.20727276,4802007 年 11 月 27 日02: 51x64
Bthusb.sys6.0.6000.2072734,3042007 年 11 月 27 日02: 51x64
Fsquirt.exe6.0.6000.20727187,9042007 年 11 月 27 日02: 51x64
状況
マイクロソフトこれに記載されているマイクロソフト製品の問題であることを確認しています「対象」のセクションで。
詳細
は、この資料で説明するサードパーティ製品が他社はマイクロソフトと関連のあります。マイクロソフト、黙示の保証がありませんまたはそれ以外の場合は、パフォーマンスや信頼性これらのについて製品。

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プロパティ

文書番号:945533 - 最終更新日: 01/16/2015 10:13:20 - リビジョン: 4.0

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  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
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